Zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid Gözden geçirmek

Ancak kendisini bir sağlık sigortası olarak adlandırıyor, ancak görünen o ki, hileler yoluyla tazminat ödemesi serbestti.

Ayrıca problemlerini müşteriye çok kolay bir şekilde sunuyorlar. Sistemin değiştirilmesi nedeniyle, en az 1,5 aylık bir bekleme süresi ile şu an için fizik tedavi talepleri ödenememektedir. Telefonla sorulması durumunda hiçbir şekilde bilgi verilmemektedir.

Ocak 2021'den beri bir müşteri ve şimdiden çok hayal kırıklığına uğradı. Hizmet ve kalite son derece hayal kırıklığı yaratıyor.

NL'ye taşındıktan sonra onlarla sağlık sigortası almaya çalıştı. Kendilerinden eksik veriler nedeniyle beni sigortalayamadıklarını ve 3 hafta içinde cevap vermediğim takdirde onlardan başka bir şey talep etmediğimin anlaşıldığını belirten bir e-posta aldım.

Sağlık sigortamı başka bir satıcıdan aldım ve şimdi sağlık sigortamın etkinleştirildiğini söyleyerek geri döndüler ve işleme almamaları gereken bir şey için onlara prim ödememi istediler.

Cevaplarında, tavsiyelerinde ve tavsiyelerinde çok müşteri dostu, hizmet odaklı ve dürüst.

Sevgili dostlar, Z ve Z sadece kendilerini müşterilerinin kafasından büyük tutmak için düşünürler.
Ödeme yapmayın! Düşündükleri ilk şey bu! Ya da koşulları değişir ve bu işte iyiler!
gitme!
Müşteri hizmetleri olabileceği gibi değil! Oldukça düşmanca!
Ben de ayrımcılığa uğramış hissediyorum, tıbbi fitness artık eski yaşlı spor salonuna düşüyor!
Başarılar, selamlar Herman v d Vegte

Tamamen zaman, para ve enerji kaybı. 6 aydır bir terapiste gitmeye çalışıyorum. 6 ay boyunca yeterli bilgi alamamaktan, klasik "Arkadaşım bugün burada değil, sizi 2 iş günü sonra arayabilir miyiz" diye bir dünyada asla anlamına gelen her türlü bahane ile karşılaştım. Ne zaman yeni bir bilgi doldursam, 2 hafta bir karar bekleyeceğini söylüyorlar, bu da en az 4 hafta anlamına geliyor. Karar her zaman daha fazla bilgiye ihtiyaç duymalarıdır.
Kendinizi bu şirketle uğraşmanın stresinden kurtarın ve bu mutlak en alt sağlık sigortası olduğundan başkalarıyla devam edin.

40 yıldır fizyoterapi pratiği olarak varsanız .ortalamanın üzerinde müşteri memnuniyeti ile..ve her zaman düşük tedavi ortalaması. Ve her zaman müşterilerimizin rahatlığı ve biraz da bizim rahatlığımız için tüm sigortacılarla sözleşmeler yapıyoruz. Sonbaharda işler idari olarak ters gitti. Bunun korona ve ortasında olduğumuz tadilatla ilgisi olmalı. Birçok sözleşme kasıtsız olarak imzalanmamıştır. İlgili sigortacılardan bunu düzeltmelerini rica ettik, bazıları bunu hemen yaptı. Zorg en Zekerheid değil .. tek argümanla: prosedür . Zamanında imzalamadık, bu yüzden 'şişman parmak'. Zorg en Zekerheid'de de insan boyutunun ve müşterilerine gösterilen özenin gözden uzak olduğunu gösteriyor. Ne yazık ki. İşi sizin yerinize yapan insanları nasıl yabancılaştırıyorsunuz ve bir sağlık kurumundan kalem halı ofisine nasıl dönüşüyorsunuz? Peki, öyleyse!

Bu sigorta şirketini kimseye tavsiye etmiyorum. çalışanlar beceriksiz. onlarla temas bir trajedidir. bir konuda birkaç kez aramanız gerekir. bir çalışan bir şey söylüyor, ben sizi bir hafta sonra ararım - diğeri başka bir şey söylüyor.

Onlardan gerçekten mutsuzdum. Çok uzun zaman alıyorlardı ve her notayı tuhaf nedenlerle düşüyorlardı. Sonuncusu çok saçmaydı ve hatta GDPR gerekliliklerini bile ihlal ettiler. Karşılaştırmak için kısa bir süre: 2 yıl üst üste tam olarak aynı işlem, tam olarak aynı Fatura. Bir yıl CZ'nin kontrol etmesi ve hatta geri ödemesi 5 günden az sürdü. Geçen yıl Zorg&Zekerheid iki kez reddedildi, her seferinde yanıt vermesi 3 haftadan fazla sürdü ve bir kez GDPR düzenlemelerine göre Kişisel Veri Gizliliğimi ihlal eden bazı ek bilgiler istedi.

En kötü sağlık sigortası diyenleri anlamıyorum. ararsam hemen yardım alırım ve bir hafta sonra beyannamemi verirsem ciromu?