Zylstra Harley-Davidson, Ames, Ia Gözden geçirmek

Buell'inizin parçalarını almak için harika bir yer ve Tim, Buell motosikletleri hakkında çok bilgili.

Eminim bazılarının onlarla iyi bir deneyimi olmuştur. Bizimki pek değil. Harley'imizi kışa hazırlamak için Kasım ayında parça sipariş ettik. Nihayet bugün 27 Ocak 2017'de kabul edildi. Onlarla yapılan birçok telefon görüşmesi ve görüşmeden sonra bize bir parçanın geri sipariş edildiğini söylediği bir noktaya kadar anladık. Daha önce işin içindeydim ve sipariş edilecek parçalar için, onlarla yaptığımız son görüşme olan genellikle birden fazla satış noktası var. Ve sonra, başlangıçta Yicks sipariş ettiğimizden daha ucuz olan yanlış parça oldu. Parça departmanıyla uğraşmaktan yorulduk, bu yüzden yemeye karar verdik. İyi ki başka bayiler de var.

Satıcı Mike harika ve çok yardımcı oldu. Kıyafet seçimi, kullanılmış bisiklet seçimi gibi biraz sınırlı, ancak yeni bisikletler harika ve insanlar çok yardımcı oldu.

Çok yardımcı oldu, herkes maske taktı, güzel bir yer iyi seçim

a. "Tahmin aldım. Parçaları kontrol ettiler ve servisi planladılar. Hepsi çok düzgün gitti. Lastikler harika. Birlikte çalışmak için iyi insanlar."

Binicilik grubumuz Jerry'den bir bisiklet daha aldı. O ve servis departmanı, yeni bisiklet teslim alma ve servis için diğer 2 bisikleti alma konusunda yukarıda ve öteye gitti. Ve onları tereddüt etmeden geri vermek. YENİ yönetim, açıldıklarından beri en büyük gelişmedir. Stand up grubu olduğunuz için teşekkürler! "

Harley-Davidson'u seviyorsanız, durmanız gereken yer burası. Harika insanlar harika ekipmanlar ve daha fazlasını isteyebilecek harika bisikletler.

"Herkes mükemmel. Burada 3 bisiklet aldım. Servis harika, yedek parçalar ve ürünler harika. Gideceğim ve güveneceğim tek yer. Randy Johns, sahipliğin harika bir üyesi. Çok teşekkür ederim Zylstra Harley Davidson . Harley evim. "

Daha önce bir Harley-Davidson bayisine gittiyseniz, bu benim favorilerimden biridir.

2001 mirasım yumuşak kuyruğumu elde etmeme yardım etmede harika yerler

Bir satın alma teklifi için aradım, satıcı bana hiçbir şey satın almakla ilgilenmediğini söyledi ve telefonu kapattı. Aptal olduğun için teşekkürler.

Bu mağazada alışveriş yapıyorum, orada hiç kötü bir deneyim yaşamadım.

Belirli bir departman seçmem gerektiğini biliyorum, bu yüzden en çok ilgilendiğim departmanı seçtim, ama dürüst olmak gerekirse, her departmandaki herkes arkadaş canlısı ve çok yardımsever. En son bisikletimi onlardan aldım ve sundukları her şey için tavsiye ederim. Hiç kötü bir deneyim yaşamadım ve onların müşterisi olmaya devam edeceğim.

Iowa'nın merkezindeki en iyi Harley bayii, ahır bir şaka, Zylstra'daki satın alımım hiçbiri ikinci ve kusursuzdu, istediğim bisikleti aldı ve dakikalar içinde onaylandı, Zylstra hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem

Zylstra'yı ilk kez ziyaret ettiğimde, tüm personelin diğer rakiplerle karşılaştırıldığında ne kadar istekli ve güzel olmasına çok şaşırdım. Clint, şimdiye kadar uğraşmaktan zevk aldığım en iyi satıcılardan biriydi, clint ve bana nasıl davranıldığına dair çalışanların geri kalanı yüzünden Kızılderililerimi yeni bir harleyle takas ettim ve herkese bu yere tavsiye ederim. biraz daha küçük ama size diğer rakiplerden çok daha iyi davranıyorlar, teşekkürler çocuklar.

Tüm ihtiyaçlarımız için gerçek özen ve ilgi. Girdiğinizde harika bir karşılama, girdiğinizde genel kişiliği tanımlamanın en iyi yoludur.

Servis planlamadan önce Gold Card'larının indirimleri ve avantajları hakkında beni bilgilendirdiler. Ön bilgilerinden etkilendim. Yaptığım hizmet hızlıydı ve insanlar harikaydı.

Hızölçer sorunumu teşhis ve düzeltmek için 2000 geniş kaydırmamı aldım. Planlanmış bir randevum olsa bile onlardan haber almak için bir hafta bekledikten sonra, değiştirilmesi gereken şeyin hız göstergemin kendisi olduğunu söylediler.

Biraz tereddüt ettim çünkü kendi yargımdan sadece hız sensörü olduğunu düşündüm. Aradıktan 3-4 gün sonra, bisikletlerin tamir edilip edilmediğini sorduğumdan (önümüzdeki Cuma günü bisikletle dışarı çıkmayı planlıyordu) ve sonunda hız göstergesini değiştirmenin işe yaramadığını söyleyen bir cevap aldım.

Durumuma ve bisikletin 2 hafta boyunca orada olmasına bakılırsa, geri dönüp bisikleti sabitlenmemiş olarak almak zorunda kaldım, böylece sturgis için alabilecektim. Dükkandan bisikletle ayrılmadan önce, hız göstergesini sabitlemek için ücretsiz olarak yeniden teşhis konulmasını sağlamak için benimle iletişime geçeceklerini söylediler, ancak onlardan hiç haber almadım ve kimseyi aramadığımda herhangi birinin takip hizmeti hakkında bir şey söylediğini hatırlıyor gibiydi.

Bisikletle ilgili daha ciddi bir şeylerin yanlış olduğundan son derece cesaret kırılmış ve endişelenmiştim, onu başka bir Harley servis merkezine götürdüm ve iki gün içinde motosikleti tamir ettirdim. Çözüm? Hız sensörü.

Evimden 5 dakika uzakta olmanın rahatlığı bile göz önüne alındığında, bisikletimi tekrar servise götürmeden önce kesinlikle tereddüt edeceğim.

Brant'tan 2003 Anniversary Edition Electra Glide Ultra Classic'i yeni satın aldım. Deneyim karmaşa değildi, yaygara da yoktu! Zili çaldıktan sonra GO HAWKS diye bağırarak tüylerimi karıştırmaya çalışsam bile ... lol

Iowa'da i35'te bozulduk, arkadaşlarımın bisikletini aldılar, arızalı bir voltaj regülatörünü değiştirdiler ve pili şarj ettiler. Personel için 3hrs .thx içinde sturgis yolunda bize vardı. Bir regülatör için uçmak için yedek parça kızı ve bizi yola çıkarmak için orada kalma hizmeti.

Konuştuğum servis çalışanları harikaydı. Zylstra HD'deki insanlarla konuşmak için gelmeyi seviyorum. Size ve bisikletinize iyi bakıldığından emin olmak için fazladan yol kat ediyorlar. "

I-35'in yakınında, harika bir bisiklet seçkisine sahip. Görünüşe göre envanter sık ​​sık değişiyor ve personel ihtiyaçlarıma yardımcı olmaya hevesliydi. Mükemmel kullanılmış bisiklet seçimi de.

Büyükbabamın orada çalışması harikaydı, bu yüzden biz VIP'leriz.

98 FXDL'imdeki zincir dişlisi kapağı için bazı krom cıvatalar satın almak için Zylstra H-D ile iletişime geçtim. Tim Hackbart yanıt verdi ve son derece yardımcı oldu ve cıvata setini çok kısa sürede sipariş ettik. Zylstra ile tekrar ilgileneceğim.
Teşekkürler Tim!

Charlie

Lastikler ve monting konusunda fena bir anlaşma değil

Bir satış elemanı çıktı ve onu hareket ettirmek için aradığımız bisiklete atladı. Sonra bize merhaba dedi ve herhangi bir sorunuz olursa içeride olacağını, çünkü tüm envanterleriyle birlikte dışarının çok sıcak olduğunu söyledi.

2xx veya 3 veya 4'te çok kötü T-Shirt seçimi. My.Guess sadece yılda bir kez sipariş veriyorlar .. Yarım raflar boştu Bir gömlek için 30-50 $ alırken biraz garip ... raflar

Kesinlikle korkunç ... Bir kez oraya gittim. Şimdi durmalarını söylememe rağmen onlar tarafından sürekli olarak e-posta ve telefon yoluyla spam alıyorum. Asla geri dönmeyeceğim.

Bitirmeye başlayın ... harika bir deneyim! Kuzey yolculuğuna çok değer. Herkes ve her şey ortadaydı! Bu unutmayacağım ve birçok kişiyle paylaşacağım bir deneyim! Bakım, parça ekleme ve sonunda Zylstra Harley Davidson'dan bir tane daha satın almayı dört gözle bekliyorum. 5 yıldız kazanıldı ve yine hak etti. Tebrikler! Teşekkür ederim!

Güzel HD mağazası. Güler yüzlü personel ve güzel bir seçim!

"Geçen cumartesi günkü etkinlikte harika vakit geçirdi, motorlu kıyafet satışı ek bir avantaj oldu."

Her zaman harika bir deneyim. Satış personeli gerçekten harika!

Bir poker fişi almak için uğradım, ama satıcı harikaydı, giyim bölümündeki kızlar harikaydı. Bir dahaki sefere başka bir bisiklet için pazardayken kesinlikle burada durun

İlk Harley'imi almaya geldiğimde Zylstra'daki tüm personel harikaydı. Süreç sorunsuz geçti, dinlediler, yardımcı oldular ve bana çok şey verdiler. İhtiyacım olan diğer hizmetlerle birlikte gelecekte tüm bisikletlerim için buraya geri gelmeyi planlıyorum. Zylstra ile çalıştığım ve ilk bisikleti satın aldığımda kendimi çok önemsendiğimi hissettiğim için kendimi şanslı hissediyorum!

Bir sürü güzel bisiklet ve çok dost canlısı insanlar. Benim işimi alacaklar

İhtiyaçlarını bulmaya ve karşılamaya yardımcı olmak için yukarıda ve öteye giden çok bilgilendirici çalışanlar

/ motorcu dalgası

Size buranın ucuz olduğunu söylemeyeceğim. Değil. Ama kaliteli! Ve Harley bununla ilgili. Satış ve servis personeli ile etkileşimlerim mükemmeldi. Saldırgan olmadan yardımcı olurlar. Satış ekibine göz atabilir ve baskı altında hissetmeyebilirsiniz. Ayrıca bazı harika etkinlikler ve bilgiler sağlarlar.

Erkekler ve kadınlar için baskı yok artı mükemmel hizmet

Zylstra's'ta harika bir deneyim yaşadım. Street Glide'ımda ön hoparlörlerimle sorunlar yaşıyordum ve ön amfimi patlattığımı düşündüm. Yeni bir ön amfi almak için içeri girdim ve kontrol ettiler. Amfi değildi. Bisikletimi bir araya getirip getirmemi söyledi. Radyoda bazı güncellemeler yaptılar ve sorunumu çözen yanmış bir sigorta buldular. Faturam sıfırdı ve uzun süredir kayıp bir arkadaşım gibi muamele görüyorum. Mükemmel hizmet için teşekkür ederiz!

Gittiğimiz her Harley mağazasından her zaman bir HD tişört almalıyız

Bu palyaçolardan bir bisiklet almayın, iyi başladı, sonra çok hızlı bir şekilde cehenneme gitti. Yeni plakayı almadan önce bir kağıt tabağın süresi doldu, yeni plakalı bisiklet almak için bir aydan fazla zaman aldı. Daha sonra bundan vazgeçmeye çalıştıkları bisiklet için ömür boyu yağ değişimi yapıyorlardı çünkü müdür bunu yapmaya yetkili değildi, bu yüzden 4 telefon görüşmesinden sonra bisikleti satın aldım ve mahkemeye götürme tehdidinde bulundum. Sonuncusu, eski aksamımı çıkarıp bana vermeleri gereken en iyisiydi, satıcı sorun değil dedi, çünkü 6 telefon görüşmesinden sonra HD başına herhangi bir Harley'e koyamayız. eski bisiklet gelip almamı söyledi. aksaklıkları aldığımda, JP'deki yeni bir aksama maliyetini düşürmek için benden 250.00 $ talep ediyorlardı şu anda 250.00 $ işe yaramıyor Zylstra'ya güvenmeyin, sadece büyük bir ahıra gidin, size iyi davranırlar.

Temiz mağaza çok büyük değil. Bir kez bana yardıma ihtiyacım olup olmadığını sormayan veya 10 dakika dolaştıktan sonra bile beni karşılayan birkaç personel vardı :-(

Çok korkunç müşteri hizmetleri. Yeni bir Street Glide CVO almaya çalışıyorum.
İnternet yöneticisi aramaları yanıtlamaz veya bana fotoğraf göndermez. Satış müdürü bana döneceğini söyledikten sonra aramalara cevap vermedi. Ben bir işletme sahibiyim ve işletmemin bu şekilde çalışmasını istemem. 2016 sonuna kadar 2017 Street Glide satın alıyorum.

Bisikletimi servise aldım, Scott ve departman harikaydı! Bir an önce ayağa kalkıp gitmeme rağmen, tüm onarım süreci boyunca güncellemeler vermek için aradı. Ve teknoloji, Bryce, harika iş çıkardı! Hatta hizmet bittikten sonra tekrar yeni görünmesini sağladılar. Sonuçta bir 10/10. Bisikletimi başka bir yere götürmezdim!

Her zaman mükemmel hizmet. Ve iyi fırsatlar. Iowa'daki en iyi Harley satıcısı.

Uygun olup olmadığını görmek için kıyafet deneyemedim. Bisikletlere oturamıyor. Şimdiye kadarki en kötü harley dükkanı

Gerçekten arkadaş canlısıydılar, beş altı yıl öncesine göre çok daha iyi etkilendim.

İlk Harley'imi aldım. Bunlar, herhangi bir yerde herhangi bir işte uğraştığım en iyi insanlar!

Müşteri Hizmetleri mükemmeldi. Gerçekten harika bir kadın gömlek seçimi değil

Zylstra'daki harika yeni personel, mükemmel bir deneyim, memnuniyetle karşılandığını ve değer verildiğini hissetti. Orada tekrar alışveriş yapacağım

20'li bir çocuğun bana binicilikten bahsetmesinden hoşlanmadım! Ailesi doğmadan önce biniyordum!

Zylstra'dan 2 numaralı bisiklette çocuklar Matt ile çalışmayı çok sevdi ve satış ekibi mal sahibine tanıtıldı. Servis departmanı ve parçaları. Satın alma işlemimin her bölümünde döngü içinde tutuldu. Servis aralığı tüm detaylarıyla anlatıldı. Anlaşmamdaki herkese ames'teki bu gizli mücevher hakkında bilgi vereceğim. Onları herkese tavsiye ederim. Tüm ihtiyaçlar karşılandı ve aşıldı.

Bir seçenek olsaydı onlara 0 yıldız verirdim. Bir motosiklet satın alırken yaşadığım en kötü deneyim. Korkunç müşteri hizmetleri var. Hatalarını sahiplenmezler. Kaba ve küçümseyicidirler. Sözlerine geri dönüyorlar. Onlarla yaptığımız bir sözleşmede yalan söylediler ve onlarla yüzleştiğimizde bize güldüler.

Zylstra, mükemmel müşteri hizmetlerine, kaliteli ürünlere ve birinci sınıf kaliteli personele odaklanmış harika bir şirkettir. Bir motosiklet pazarındaysanız onları şiddetle tavsiye ederim. Biriyle konuşmanız gerekiyorsa, lütfen Andy Morgan ile iletişime geçin ve sorularınızı yanıtlayabilir. En kaliteli hizmetiniz için teşekkür ederiz Zylstra.

Sadece Orta Iowa'da değil, tüm eyalette en iyi bayi. Müşterilerine bakmak için yukarıda ve öteye gitti. Yanlarında sakladığım bir motosiklet vardı ve son dakikada askeri emirler aldım ve ekibi, benimle ilgilenildiğinden emin olmak için geriye doğru eğildi. Ben sonsuza kadar müşteriyim.

İhtiyacım olan şey vardı ya da kısa bekleme süresi ile sipariş verebildim .... mükemmel personel ... çok hızlı

ames mağazasından 3 harley satın aldım. onlarla çalışmayı seviyorum. tekrar tavsiye edecek ve satın alacak. moped almak için tek yer orası

Bir pil sipariş ettim, göndermek zorunda kaldılar. Gelmesi için bir hafta bekledim. Ertesi hafta onu almak için gittiler ve ya sattılar ya da başka bir bisiklete koydular. Parçacılar bana ne olduğunu söyleyemedi. Rahatsızlıktan dolayı asla özür dilemedi. Kötü müşteri hizmetleri

Zylstra'yı Ames'te yeni bir bisiklet ararken kaza üzerine buldum. MN'liyim, bana daha yakın olan ve satın alabileceğim çok sayıda bayi var ama 1. günden itibaren Zylstra benimle büyük ilgilendi! 2020 Street Glide hakkında bilgi alırken Jeff bana bisikletin kişiselleştirilmiş bir videosunu gönderdi ve beni gelip kontrol etmeye davet etti, kısa mesajlardan ve telefon görüşmelerinden kendimi hiçbir zaman başka bir müşteri gibi hissetmedim. satış. Bir ilişki kurmakla ve satın alma deneyimimin birinci sınıf olmasını sağlamakla daha çok ilgileniyorlardı! Bisikletimi teslim alırken Yedek Parça görevlileri, Servis departmanı ve finans müdürü ile tanışma fırsatım oldu. Hepsiyle harika sohbet ve deneyim yaşadım! Ames IA'daki Zylstra Harley, etraftaki en büyük veya en şık Harley Bayisi olmayabilir, ancak bir bisiklet satın alırken müşteri hizmetleri ve deneyimi söz konusu olduğunda en iyileriyle rekabet ettiklerini sizi temin ederim! 2020 Street Glide Special'ımı Ames Iowa'daki Guys & Girls'ten satın almak için 8 saatlik gidiş-dönüş yolculuğu yaptığım için mutluyum!

Çok çeşitli gömlekler ve diğer şeyleri alışveriş yapmak için iyi bir yer. Güler yüzlü personel. Orada hoş karşılandığını hissettiğin samimi yer

"Zylstra'daki herkes size ailem gibi davranıyor. Ben, arkadaşlarım ve ailemin yanı sıra devamlı müşteriyim. Bir sonraki alışverişimi bekliyorum!"

Güler yüzlü personel, Harley Davidson'unuz için parça ve aksesuarlara veya çok sayıda yeni ve kullanılmış motosikletlere sahiptir.