N

Nathaniel R-S

3 yıllar önce

Öncelikle B&O'nun ürünlerini sevdiğinizi söylemek ...

Öncelikle B&O'nun ürünlerini sevdiğinizi söylemek isterim. Daha önce internetten sipariş vermiştim, ancak bu sabah erkenden mağazayı aradım saatlerini duydum, 10:00 - 18:00 saatleri arasındaydı. Bugünün Noel'in Ertesi Günü olduğunu bilerek 10'dan sonra tekrar aradım ve görüşmeme kimse cevap veremeyeceğini söylemek için kayıt değiştirildi. Mağazanın kapalı olduğunu ve 12'ye kadar gelmediğini bulmak için yürüdüğüm için.

Bunu, saatlerin değişmesi durumunda sesli postayı veya web sitesini bile güncellememek ve bu konuma tekrar gitmeyecek olmak için oldukça hayal kırıklığı yaratan müşteri hizmetleri buluyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok