Yorumlar 448 Sayfa 1 / 5
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
J
3 yıllar önce

Kocam ve ben burada bizim düğün gecemiz için kaldı...

Kocam ve ben burada bizim düğün gecemiz için kaldı ve ön masada Lorisa sayesinde en ŞAŞIRTICI bir deneyim yaşadık! Gülümsemesi, sıcakkanlılığı, muhteşem konaklama birimleri ve olağanüstü müşteri hizmetleri, Heathman'ı kaldığımız oteller için EN ÜST'e koydu. Lorisa sadece odamıza giriş ve kolaylık sağlamakla kalmadı (gece yarısı geldiğimizden ve not aldı) of that), ama bizim için odamızda en şaşırtıcı sürprizi vardı! Lorisa da ertesi sabah havalimanına giden servisle bizim için rezervasyon yaptı ve o da kusursuz gitti. O bizi kontrol etmek için oradaydı ve Lee ve ben onun hizmeti ve bu otel için daha fazla minnettar olamazdık. Burada tekrar kalmak ve muhteşem müşteri hizmetlerini tekrar deneyimlemek için sabırsızlanıyoruz !!!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Harika!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Ne harika bir konaklama. Personel her şeyin üstünd...

Ne harika bir konaklama. Personel her şeyin üstünde, dost canlısı ve ihtiyacınız olan her şey için orada. Çarşaflar etrafta en iyisi, bunlarda uyuduktan sonra ev için yenilerini almak zorunda kaldı. Check-in için geldiğimizde beklerken içmemiz için mikro demleme verildi. Kapı bizim için tutuldu. Seçtiğim romantizm paketine dahil vale park hizmeti, buz üzerinde bir şişe şampanya ve çikolata ile birlikte. Karıma sürpriz bir doğum günü hediyesi için çok romantik ve mükemmeldi. Aferin Heathman oteli.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Bu otel çok fazla karaktere sahip. Portland şehir ...

Bu otel çok fazla karaktere sahip. Portland şehir merkezinde mükemmel bir konuma sahipti. Ön büro ekibi, otellerde rezervasyon yaptığım için misafirperverliği yürütmek konusunda harika bir iş çıkardı. Com ve ilk rezervasyon, rezervasyonu düşündüğümden farklı bir odadaydı. Tayrn ve personelin uygun odaya taşınması konusunda bir sorun yoktu. Konuğum ve ben, yerel bir IPA ve otel hissine eklenen pilsner ile karşılandık. Restoranın suları da oldukça lezzetliydi. Meydan okurcasına bu otel rezervasyonu bir dahaki sefere Portland ziyaretim. Misafirimi yapmak için harika bir iş ve iyi karşılandığımı hissediyorum.

Çevrildi
I
3 yıllar önce

Güzel otel. Bu sabah Seattle'dan bir gecelik tatil...

Güzel otel. Bu sabah Seattle'dan bir gecelik tatilden baktım. Sırasıyla MAX Green veya Red Lines ile Union Station veya PDX Havaalanından kolayca erişilebilir. Personel çok cana yakın ve bilgili olsa da, Heathman biraz pahalı ve odalar arasındaki duvarlar çok kalın değil, bu yüzden hafif bir uykuysanız, muhtemelen geceleri bir sonraki odanın televizyonunu duyacağınızı unutmayın. . Ancak banyoda şampuan, saç kremi ve vücut yıkama pompaları sizler için temin edilmiş olup odamız çok temiz ve derli topluydu. Lobinin yanında çok güzel bir kütüphane ve içindeki her kitap (1000+) yazar tarafından imzalandı. Kesinlikle iyi bir otel.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Fiyata değmez. Süper küçük bir oda için 200 dolard...

Fiyata değmez. Süper küçük bir oda için 200 dolardan fazla ödedim. Dolaba erişmek için bir lambayı hareket ettirmem gerekiyordu ve odada bir küvet bile yoktu. Normalde aldırmazdım, ama çok pahalı olduğu için bu oda buna değmezdi. Buraya gelmeden önce odanın ne büyüklükte olduğundan emin ol. Ayrıca klima çok gürültülüydü, telefon ve TV de çalışmıyor.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

İLE

Çevrildi
c
3 yıllar önce

Şükran Günü büfesi için oraya gittim, harikaydı, t...

Şükran Günü büfesi için oraya gittim, harikaydı, tek küçük sorunum, çoğu açık büfenin aksine içeceklerin tuhaf olduğunu düşündüğüm büfenin fiyatıyla gelmemesi ve senden o.j için ücret almalarıydı. Bir büfe xD için 60 dolar ödeyen Lol, ancak gerçekten tadı güzeldi, ancak brüksel lahanası yeterince pişirilmemişti ama harika servis, tatil geçirmek için harika bir yer!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Arkadaşlarım ve ailem bugün Rus çay servisine gitt...

Arkadaşlarım ve ailem bugün Rus çay servisine gitti. Hepimiz gıda zehirlenmesi var. Çay bitti ve garsonlar dağınık bir şekilde çayı döktü. Çoğunlukla yiyecekler kötü geliyordu. Tavsiye etmem.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Birkaç gece kalmak eğlenceli bir yerdi. İyi konum ...

Birkaç gece kalmak eğlenceli bir yerdi. İyi konum - her yere yürüdük. Çay salonu akşamları bir bar haline geldi ve uzun bir günün ardından rahatlatıcı bir kadeh şarap içmek için mükemmeldi. Biraz pahalı ama bu yüzden ...

Çevrildi
T
3 yıllar önce

En iyinin en iyisi, orada en iyi gece uykusunda Şi...

En iyinin en iyisi, orada en iyi gece uykusunda Şimdiye kadar yaşadığım en iyi gecede odalar büyük temiz yatak mükemmel yapılmış personel şımartıyor iyi iş güzel otel

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Harika bir deneyim. Güzel otel, temiz oda. Arkadaş...

Harika bir deneyim. Güzel otel, temiz oda. Arkadaş canlısı kadro. Giriş yaparken bana bir bira verdi ve odama geldiğimde ışıklar açıktı ve masanın üzerinde elle yazılmış bir karşılama notu vardı. Umarım yine orada kalırım.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Harika kal. Otele varmadan önce, otelin temelleri ...

Harika kal. Otele varmadan önce, otelin temelleri hakkında birkaç e-posta aldık. Varışta derhal karşılandı ve ücretsiz bir yerel bira ikram edildi. Ön büro her şeyi gözden geçirdi ve o akşam ve ertesi sabah yapılacaklar ve kontrol edilecek yerler hakkında birkaç mükemmel öneri sundu. Konsiyerj, önerilerini tercihlerimize ve yerel uzmanlıklarına dayandırarak bunlarla iyi anlaştı. Çok samimi ve bilgili. Otel gerçekten güzel ve modern dokunuşlarla eski güzeldi. Konumu, kısa kalmak için mükemmeldi ve bulması ve erişmesi kolaydı. Oda harikaydı. Manzarası yok ama çok güzel bir banyo ve lüks yatak. Ayrıca, yan not, bir odada sahip olduğumuz en büyük televizyona sahipti. 65 inç olduğuna inanıyorum. Kesinlikle otel aramamızın odak noktası değildi ve onu sadece yatmadan hemen önce kullandık, ama bu hoş bir sürprizdi. Karşıdan geçen yerel bir garaja (otelin istediğinin yarısı kadar) park ettik sokak. Baştan sona mükemmel bir deneyim. Bir dahaki sefere şehirde olduğumuzda kalmak için sabırsızlanıyoruz!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Öğleden sonra 3: 45'te vardık ve odamızın hazır ol...

Öğleden sonra 3: 45'te vardık ve odamızın hazır olması için 45 dakika daha beklemek zorunda kaldık. Birinin odayı "incelemesi" gerektiğinde lobide oturduk. Odaya vardığımızda geniş ve güzel bir dekor oldu. Banyoda başka birinin saçını bir rafta buldum ve kızım ertesi sabah hideabed'de kaldıktan sonra 2 küçük böcek ısırığından şikayet etti. Onları eve götürmeyeceğimizden emin olmak için odayı tahtakuruları için aradık.
Check-out sırasında arabamızı aradık ve yine lobide arabamızın gelmesi için 35 dakika bekledik. Yüksek çay müşterileri geldiği için ayrıldığımıza dair bahaneler verildi. Eğer bu bir zamanlama sorunu ise, çıkış zamanını öğlen olarak değiştirmenin daha iyi olacağını düşünüyorum.
Portland şehir merkezinde düzinelerce seçenek olduğu için burada tekrar kalmak olmazdı.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Otel harikaydı ve personel dostça. Ancak restoranl...

Otel harikaydı ve personel dostça. Ancak restoranları yapım aşamasındaydı, bu nedenle sadece oda servisi mevcuttu. Bunun için 5 $ artı% 20 servis ücreti aldıklarını görünce şaşırdım.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Ön büro çok düşmanca. Çöpler ve duvar resimleri ko...

Ön büro çok düşmanca. Çöpler ve duvar resimleri koridoru karıştırıyor. Tabloları asan bir adam saatlerdir duvarlara vuruyor. Odam ve banyom hiçbir yerde otelin web sitesi veya google fotoğrafları kadar güzel veya ferah görünmüyor Daha fazla

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Oteldeki sularda yedik, ekstra yağlı bir antrikot ...

Oteldeki sularda yedik, ekstra yağlı bir antrikot bifteği aldık ve şimdiye kadar yaşadığınız en kötü kırmızı şarap sosuyla yüzdük! Tatlı daha iyi değildi. Yiyecekler her ne pahasına olursa olsun kötü olurdu, ama istedikleri şey tatsız iğrençti.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

İyi yemek

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Güzel

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Pro: Varışta benim için bir bira kırdılar. Oda büy...

Pro: Varışta benim için bir bira kırdılar. Oda büyük tv ve yatak ile lüks ve şıktı. Eksileri: Park etmek berbat, özellikle geceleyin, topuklarla, üç çantayla - tam iki blok ötede ... ben de spendy vale seçtim.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Eugene'den Portland'a giderken grip olmuştum. Yata...

Eugene'den Portland'a giderken grip olmuştum. Yatağa gidebilmem için rezervasyonumuza erken geldik. Heathman odamızı yeniledi ve bizi hemen bir alana yerleştirdi.
Kocam etkinliğimiz için ayrıldı ve ben odada kaldım. Midemi yatıştırmak için biraz kraker gönderip gönderemeyeceklerini görmek için resepsiyonu aradım. Resepsiyon, tuzlu suları olmadığını, ancak biraz ekmek kızartıp bana tavuklu erişte çorbası yapabileceklerini söyledi. Harika olur dedim.
Biraz sonra oda servisi geldi. Onlara çorba için teşekkür ettim ve menüde tavuklu erişte olduğunu düşünmediğimi söyledim.
"Değildi, ama şimdi oldu" dedi. Sonra gülümsedi ve kendimi daha iyi hissetmemi umduğunu söyledi.
Bu harika bir hizmet ve yukarıda ve öteye gidiyor. Geri geleceğiz!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Bölge, neredeyse tüm büyük şehir merkezindeki etki...

Bölge, neredeyse tüm büyük şehir merkezindeki etkinliklere / yerlere (örneğin Cumartesi Pazarı, Powell Kitap Mağazası, düzinelerce yemek arabası ve Portland Eyalet Üniversitesi) yürümeyi çok kolaylaştırdı. Premium King oda iki kişi için yeterince rahattı. Geniş ~ 42 "LCD TV. Bu akıllı bir TV değildi ve uydu televizyon kanallarına sahip değildi. Bu nedenle, film seçenekleri sunmayı planlıyorsanız bir Roku veya eşdeğeri getirin. Servis için: çok cana yakın personel ve uygun kapı Genel olarak, şimdiye kadar kaldığım en kaliteli otellerden biri.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

İyi otel

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Harika görünüyor ...

Harika görünüyor ...
bir gün burada 2 cg ile kalacağım;): D :)

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Üzgünüm çünkü bu oteli çok severdim, ama son yılla...

Üzgünüm çünkü bu oteli çok severdim, ama son yıllarda biraz değişti. Eskiden koyu renkli ahşap ve kadifeydi - çok eski bir okul ve lüks. Şimdi daha moda ve eski olanakların çoğu göz ardı edildi (check-in sırasında kokteyl, kahve ve çay vb.). Ayrıca odamızda büyük bir su tesisatı sorunu vardı.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Harika.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Yok

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Portland şehir merkezinin ortasında lüks otel. Bir...

Portland şehir merkezinin ortasında lüks otel. Birçok turistik yere ve toplu taşıma araçlarına yürüme mesafesinde. Odalar, restoran ve salonda harika, iyi yiyecek ve içecek. Personel son derece faydalıdır. Vale servisi harika.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Sadece tamam. Check-in sırasında ücretsiz içecek t...

Sadece tamam. Check-in sırasında ücretsiz içecek teklif edilmedi. Yanımızda check-in yapan kişilerin teklif edildiğini ve anahtar kılıfının içine yazıldığını görerek tesis ücretime dahil olduğunu öğrendim. Banyo kirliydi. Sevimli lobi ama Portland'da çok daha dostça oteller var.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

The Heathman'de kalmak harikaydı. Tüm personel ön ...

The Heathman'de kalmak harikaydı. Tüm personel ön büro ve valet biz gereken her şeyi ile çok samimi ve yararlı. Köpeğimizi getirdik ve süper köpek dostuydular ve hatta köpeğimizin adını bile öğrendiler ve onu her zaman selamladılar ve konaklamayı daha da iyi hale getirdiler. Oda iyi bir büyüklüğündeydi ama büyük bir şehirde bir otel için tipik. Her şey çok temizdi ve yeni biçimlendirilmiş odalar çok güzel görünüyor. Sadece vale park hizmeti türü pahalı ama vale personeli her zaman arabamızı almak için hızlıydı. Genel olarak hizmet 5 yıldızdı ve kesinlikle geri gelip burada tekrar kalacaktım.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Oda sigara gibi kokuyordu ve banyomun her yerinde ...

Oda sigara gibi kokuyordu ve banyomun her yerinde iğrenç tüyler buldum ... ama odaları bir kez değiştirmiştim ve tekrar değiştiremeyecek kadar yorgundum. Gecenin ortasında, koltuk düzgün bir şekilde vidalanmadığı için tuvaletten kaydı ve ben yere düştüm :( ve yataklar süper gıcırtılı bir şekilde yuvarlanıp çok fazla ses çıkarıyor. Oda servisi istendi ve iki saat sonra geri geldi ve hiçbir şey temizlenmedi ve tüm temizleyiciler gitti.Ön büro aradı ve genç adam özür dilemedi ve HAVLU'ların getirilmesini teklif etti .. ??? Ne gibi? Genel olarak kötü bir deneyim .. burada tekrar kalmayacak - arkadaşlarına da tavsiyelerde bulunacak.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Onu sevdim

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Güler yüzlü hizmet, harika bir atmosfer ve çok güz...

Güler yüzlü hizmet, harika bir atmosfer ve çok güzel yenilenmiş bina. Odalar lüks yüzeyler ile çok güzel. Yer çok merkezi ve kullanışlı. Hafta sonu kalacaksanız, oldukça dik olan bale otoparkını ödemeyin. (50 $). Park yaptırma denetimi Cmt saat 19: 00'da durduğundan ve Pazar günü saat 13: 00'da tekrar başladığından, sadece caddeye park edin.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Sabah 10 civarında bir konferansa geldim. Temmuz a...

Sabah 10 civarında bir konferansa geldim. Temmuz ayında kaldığım ofis rezervasyonumu yaptırdım. Ben geldim ve kapıcıya adımı verdim. Beş dakika boyunca tıklamaya devam ettikten sonra bir sorun olup olmadığını sordum. Adımı bulamadıklarını ve belki de yanlış yazdıklarını söyledi. Rezervasyonu kendi adına koyduklarını düşünerek onlara ofis müdürümün adını verdim. Hiçbir şey değil. Tüm detayları içeren onay e-postamı çıkardım. Onu aldı ve tıklama yeniden başladı. Bekledim, birkaç dakika sonra yine bir sorun olup olmadığını sordum. Rezervasyonum olmadığını söyledi ve odanın parasının ödendiğinden emin olup olmadığımı sordu. Kredi kartı ücretinin not edildiği onay sayfasını gösterdim. Hala hiçbirşey. Ofisimi aradım ve halledildiğine dair bana güvence verdiler. Sonra kapıcı, ofisim tarafından imzalanmış bir kredi kartı yetkilendirmesine ihtiyacı olacağını söyledi. Bilgileri ofisime e-postayla göndermelerini istedim. Bu yetkilendirmeyi beklerken kapıcı benden kredi kartımı istedi. Neden diye sordum Arızalar için söyledi. Korumamda suçlamanın ne kadar olacağını sordum. Kartımda 300 $ tutulacağını söyledi ve kalışımın bitiminden 5-10 iş günü sonra serbest bırakıldı. Ona bunun saçma olduğunu söyledim. Daha sonra 250 $ teklif etti. Hayır dedim. $200 dolar? HAYIR. Sonra menajerimle konuşmam gerektiğini söyledi. Yöneticinin çıkacağını ummuştum. HAYIR. Birkaç dakika daha bekledim ve çıktı ve tamam karta gerek yok dedi. Sonra bir özür dilemeden, teşekkür etmeden ya da konaklamanızın keyfini çıkarmadan oda anahtarım verildi.
Odama gittim ve kapıyı açmak üzereyken bir bayan çıktı. Karşılaştık ve onun odası olduğunu sordum. Öyle olduğunu ve dün gece check-in yapmadığını söyledi, bu yüzden belki de bu yüzden bana aynı odayı verdiler. Canlı, yedekte bayanla merdivenlerden aşağı indim. Odamda birinin olduğunu söyledim. Cevap ... bu mümkün değil. Bayan burada dedim. Giriş yapmadığını ve anahtarlarını onlara vererek dışarı çıktığını belirtti. Omuz silkme ve sonra bana ikinci bir oda anahtarı verildi ... neyse ki bu oda dolu değildi.
Kaldığım her gün odamın hazırlanmasını istedim ve bu asla olmadı. Odama gitmek için lobiye her girdiğimde bana "Size bir konuda yardımcı olabilir miyim?" ve misafir olduğumu söyledim.
Check-out sırasında kütüphaneden bazı kitaplar ödünç aldığımı fark ettim ve onları odama bıraktım. Bana kitapları iade ettiğimden emin olmak için konsiyerje götürmem gerektiği söylendi ... bu yüzden üst kata kitapları almaya gittim ve teslim ettim. Kitapları taradıktan sonra, onları aldığımda bunu yapmak zorunda kalmama rağmen, ayrılmakta özgür olduğumu söylediler.
Ayrılmak özgür! Asla ve asla bu korkunç otelin geçit töreninde kalmayacağım. Personelden özür dilemek yok, beceriksizliklerine üzülmek yok, sadece burada kalmanıza izin verildiği için mutlu olun. Sadece üç gece orada olduğuma sevindim.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Kızım 30 Aralık 2017'de Portland şehir merkezinde ...

Kızım 30 Aralık 2017'de Portland şehir merkezinde evlendi. Eve geç gitmemiz için Heathman Hotel'de o gece için rezervasyon yaptırdım. 23:00 civarı geldik ve doğruca yatağa gittik. Asla paketlerini açmadık. Ertesi sabah oda servisine sipariş verdik, yedik ve kahve içtik. Giyindik ve eve gittik. Mücevherlerimi komodinin üzerine bıraktığımı daha sonra fark ettim. Aradım ve kayıplara verildim. Beni oda temizliğine götürdüler, odamda mücevher kalmadığı söylendi. Bu bir mesele değildi, bıraktım mı bırakmadım mı? Bıraktığımı biliyorum, geri aradım ve müdürü istedim. Adı Darren, Ona yapılan en az 10 telefon görüşmesinden sadece birini geri verdi ve ben işteydim. Odadan çıktığımızda odaya kimin girdiğini araştırmak için hiçbir çaba sarf etmedi ya da belki de kayıp olarak kaybolup kaybolmadığını kontrol etti. Cevap vermesi için ona bolca zaman verdim. Tekrar aradım ve bu sefer Jennifer isimli bir amirle görüştüm. Bu durumlar için bir protokol olduğu konusunda beni temin etti. Bana mücevherlerin bir fotoğrafını e-posta ile gönderdi ve süreci başlatıp beni daha sonra arayacağını söyledi. Hiç arama gelmedi. Taktığım kolye manevi değere sahipti ve değiştirilemez. Küpelerimi ve bileziğini de kaybettim ama en azından değiştirilebilirler. Onları orada bırakmanın benim hatam olduğunu biliyorum ama kazalar oluyor. Bu otel, müşterilere en azından umursuyormuş gibi davranmalı ve bir şeyler ters gittiğinde bunu araştırmalıdır. Bir daha asla orada kalmayacağım ve hikayemi dinleyen herkese anlatacağım.

Çevrildi
Heathman Hotel Portland

Heathman Hotel Portland

4.3