Bang & Olufsen Yorkville Gözden geçirmek

Harika gösteri, harika personel ve harika ürünler. Piyasadaki en iyi yüksek kaliteli A / V ve ev otomasyonu mağazası.

Güzel bir ev ortamında en iyi ses ve video dinleme ve izleme deneyimi için .... Tomaso'yu isteyin.

Mağazanın kendisi muhteşem ve ürünlerin kalitesi ve görünümü ile personelin samimiyeti ve bilgisi onunla eşleşmekten daha fazla.

Öncelikle B&O'nun ürünlerini sevdiğinizi söylemek isterim. Daha önce internetten sipariş vermiştim, ancak bu sabah erkenden mağazayı aradım saatlerini duydum, 10:00 - 18:00 saatleri arasındaydı. Bugünün Noel'in Ertesi Günü olduğunu bilerek 10'dan sonra tekrar aradım ve görüşmeme kimse cevap veremeyeceğini söylemek için kayıt değiştirildi. Mağazanın kapalı olduğunu ve 12'ye kadar gelmediğini bulmak için yürüdüğüm için.

Bunu, saatlerin değişmesi durumunda sesli postayı veya web sitesini bile güncellememek ve bu konuma tekrar gitmeyecek olmak için oldukça hayal kırıklığı yaratan müşteri hizmetleri buluyorum.

Fantastik kalite seçimi ve üst düzey sesli video güzellikleri, harika ortam

Muhtemelen şehirdeki her tür elektronik için en güzel perakende mağazası. Personel, özenli, samimi ve bilgili. Bang & Olufsen'in sahip olduğu her teklifi elinizde hissetmek bir zevk. Audiophiles için mutlaka ziyaret edilmeli!

Çok güzel bir showroom. Personel en üst düzeydeydi.

Çok cana yakın ve yardımsever personel, sahip olabileceğiniz her türlü soruyu yanıtlamaya istekli. İnanılmaz ürünler de, ama bu beklenen bir şey ... Bu B&O.

İnanılmaz! En iyisi var.
Etkilenmeye hazır olun !!

İnanılmaz derecede özenli personele sahip güzel mağaza. Garip konum olsa da.

DÜZENLEME: Bu, birkaç ay süren hayal kırıklığı ve çok cömertliğin ardından hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim - Bu ürünü gerçekten çok seviyorum. Yarın kulaklıklarımı yeni bir kit ile değiştireceğim. Bu konudaki yardımın için minnettarım.



Aralık ayında satın alınan kulaklıklar (E8 kablosuz tomurcuklar) rahat oldukları ve kulağa harika geldikleri için. Ürün satın alırken, bu mağazanın bir çalışanı bana, Gizmodo'da bildirildiği gibi kitin bir kısmını kaybetmem durumunda yedek parçaların mevcut olacağı söylendi.

Tabii ki davayı çoktan kaybettim (bir aptal gibi bir uçakta).

Şimdi AYLAR oldu ve çok sayıda e-posta, arama, mağaza ziyaretleri oldu - şirket parçaları serbest bırakmadı ve bu, yedek parçaların sorun olmayacağını söylediklerinde mağazanın bana karşı dürüst olmadığı anlamına geliyor.

Bu bir sorun. Harika ürün: iğrenç müşteri hizmetleri ve her yerde aldatıcı (en kötü ihtimalle) veya yanlış bilgilendirilmiş (en iyi durumda) deneyim. Şimdi onlara bunu düzeltmeleri için 5'ten fazla fırsat verdim: bana bir yedek kutu sat veya tüm ürünü değiştir (çünkü onlar - bu mağaza - satın aldığımda bunun bir sorun olmayacağını söylediler ve öyle).

Bunu çözmek için kesinlikle hiçbir şey yapmadılar. Şimdi şarj edemediğim 400 dolarlık işe yaramaz kulak tomurcuğunun gururlu sahibiyim. Teşekkürler B&O! Bu deneyim gerçekten çöp oldu.

Görünüşe göre önceki incelemem işaretlenmiş ve kaldırılmış, işte yine burada.

Yılın başlarında satın aldığım H6 kulaklığımın kablosunu değiştirmek için bu yeri aradıktan sonra geldim. Telefonda garanti kapsamında olduğuna ve hasarlı kabloyu yenisiyle değiştireceğime emin oldum.

Öğle yemeğinde iş kıyafetlerimle geliyorum (küçük bir tadilat işi yürütüyorum), beni boş bir mağazada fark etmem yaklaşık 5 dakika sürdü. Daha genç bir dernekle konuştuktan sonra, görevi daha kıdemli bir çalışan devraldı ve garantinin "kullanıcı hasarını" kapsamadığını belirtti.

Sorun bir gün önce telefonla anlatıldı. Telefonumun içinde pinin ucu kırılmıştı. Bu daha önce başka herhangi bir cihazda olmadı veya başka birinin başına geldiğini duymadım. Haftalardır hem kulaklıkta hem de mikrofonda bana statiklik veriyordu. Kulaklıkların kendisi iyi olmasına rağmen, kablo ucuzdur. Ayrıca, kıdemli ortağın küçümseyen pasif saldırganlığı, "kullanıcı hasarı" hakkındaki yorumdan önce bana baktı.

Ama ne bilebilirdim, ben sadece onları dövmek ve dokunması imkansız bir yerde kırmak için 400 dolarlık süslü kulaklıklar alan bir köylüyüm. 800 $ 'lık Xperia Z1'imden iğne ucunu almak bir acı oldu, bunu da kırmadım.

VAOV! Ne mağaza. Bir çift H5 almak için oraya gittim, personel çok cana yakın ve yardımseverdi. Ve beklerken, personel bana BO'dan televizyon ve kule hoparlörlerini gösterdi, çenemi düşürdüm. İnanılmaz! Kesinlikle tekrar ziyaret edeceğim!

H9i kulaklık satın aldım ve kesinlikle seviyorum. Aldığınız zarafet, güzellik ve ses kalitesi ile paranızın tam karşılığını alacaksınız. Şimdiye kadar denediğim en iyi kulaklıklardan biri.
Öte yandan servis inanılmazdı. Bana yardım eden kişi inanılmazdı. Bana mağazayı gezdirdi ve sahip oldukları hemen hemen her ürünü gösterdi. Ne hakkında konuştuğunu gerçekten biliyordu ve çok iyi ve yardımcı oldu. Dürüst olmak gerekirse beni memnuniyetle karşıladı ve ayrılmak istemedim.
Tek kelimeyle harika bir deneyim!

Geçen yıl bir çift H9i kulaklık satın aldı. B & O'nun standardına kadar performans gösterdiler. Güzeller, fırçalanmış metal ve deriden harika bir yapı kalitesine sahipler ve harika sesler. Bazı insanlar için pahalı olsa da, B&O ürünleri asla hayal kırıklığına uğratmaz ve şiddetle tavsiye edilir!

Harika ürün ve bilgili satış personeli, özellikle Russ

Samimi ve davetkar ortam, bilgili personel, harika ürünler

Şimdiye kadar denediğim en iyi kulaklıklar. Tamamen buna değer!

Kuzey Amerika'daki en iyi B&O mağazası. Atmosfer ve güler yüzlü hizmet sizi evinizde hissettiriyor

İki kez ürünlerinden biri hakkında soru soran bir e-posta gönderdiler ve hiç yanıt almadım. Görmezden gelinmek güzel.

Bang & Olufsen BeoLab 5! Bu muhteşem konuşmacılar hakkında henüz söylenmemiş ne söyleyebilirim? Belki bu. Onları ölesiye seviyorum ama kendimi çatı katında kendilerini biraz daha kullanışlı hale getirmek için gün içinde bir şeyler yapıp yapamayacaklarını merak ederken buldum. Hizmetçiyle konuştum ve her konuşmacıyı bir Roomba elektrikli süpürgeyle eşleştirmemizi ve günlük süpürme işlemini yapacak şekilde programlamamızı önerdi. Büyüleyiciydi! Her gün müzik çalıyor ve BeoLabs rumba. Bir Disney filminden çıkmış bir şey gibi. Daha memnun olamazdık. Teşekkürler Bang ve Olufsen, hayatımı bir peri masalı yaptınız.

Bir aydan daha uzun bir süre önce bir çift tavan susturucu ve ızgara satın aldı, satışlar bana ızgaranın stokta olmadığını ve hemen sipariş vereceklerini söyledi. İki hafta içinde gelebilirim. Tamam, her şeyi ödedim. Üç hafta sonra, onlardan herhangi bir telefon görüşmesi veya e-posta gelmiyor. Ben de aradım. Satışlar üzgünüm, henüz gelmedi, ne zaman bilmiyorum dedi. BENİMLE DALGA MI GEÇİYORSUN! B&O müşterilerine böyle mi davranıyor? Önce parayı ödemelerini isteyin ve sonra ürünleri ne zaman alabileceklerini onlara asla bildirmeyin. Bir hafta sonra tekrar aradım, aynı satışların üç gün içinde teslim alınacağını ve ulaşır ulaşmaz benimle iletişime geçeceğini söyledi. Üç gün sonra, hala arama yok. Onları tekrar aramalıyım ve hayır dediler, gelmedi. Tamamen dolandırıldığını hissediyorum. Bu şirket kimseye tavsiye edilmiyor. Tamamen hayal kırıklığına uğradım ......

Korkunç müşteri hizmetleri, 6 ay önce bir A1 hoparlörü satın aldım ve kısa süre önce cihazlarla eşleşmeyi bıraktı. 2 yıl garanti kapsamında gönderdim ve yanlış bir şey olmadığı söylendi ve hoparlörü geri gönderdiler, ancak onunla birlikte gönderdiğim şarj kablosunu hariç tuttular. Onlara eksik kablo hakkında yazdım ve bir yedek gönderdiklerinde bana 25 dolara mal oldu. Çalışırken iyi konuşmacı ama perde arkasında kesinlikle korkunç müşteri hizmetleri.

Harika müşteri hizmetleri ile tatlı bir yer. Yüksek kaliteli ürünler.

Mükemmel !!! 5 yıldız bile yeterli değil. Satış uzmanı olan Tom, gördüğüm en iyilerden biri. O bir numara. Onunla uğraşmaktan zevk aldım. Uzay da güzel ve orada olmaktan zevk alıyorsun.

Harika servis! Mağazaya girdiğinizde, B&O'nun bilindiği lüks hissini zaten hissedebilirsiniz. Bu aynı zamanda muhtemelen bir satın alma işlemi yapmadan önce üniteleri yerinde test edebileceğiniz tek mağazadır. Kulaklıkları kontrol etmeye gittim (H6, H7, H8) ve telefonumda müziğimin nasıl duyulacağını görmek için onları test edebildim. Sorularımdan herhangi birini yanıtlamada gerçekten yardımcı oldular ve bana yardım etmeye istekliydiler. Çocuklardan biri mağazada kurdukları TV ve surround sistemini deneyimlememe bile izin verdi, ki bu gerçekten harikaydı! Markalarıyla ilgileniyorsanız kesinlikle bu mağazayı tavsiye ederim.