Donita Dugar

İnceleme Advantage Rent A Car

Bizimle iletişime geçecek bir yöneticiye ihtiyacım...

Bizimle iletişime geçecek bir yöneticiye ihtiyacımız var çünkü kocam ve ben evli olmama rağmen 13 $ / gün (7 günlük kiralama için) ek bir sürücü ücreti aldık. Daha önce bunu kocam için hiç ödemek zorunda kalmamıştım. Eşler otomatik olarak Teksas eyaletinde yetkili bir sürücü olarak kabul edilir ve ek ücreti ödemek zorunda kalmamalıydık. Kira sözleşmesi benim adıma olduğu için dediler, ancak depozitoyu HIS kartına yatırdık ve 13 $ / gün ek sürücü ücreti tahsil edilmesi gerekiyordu. Hukuk konusunda bilgili bir meslektaşıma söylediğimde, önemli olmadığını ve eşimiz olduğu için ek sürücü ücreti almamamız gerektiğini söyledi. Kira sözleşmemizdeki telefon numarası, bunun çalışmayan bir numara olduğunu söylemeye devam ediyor ve Advantage için Google, yalnızca görüşmemizin ortasında kapatılabilecek 20 dakikadan fazla bekletme içeriyor. En azından yerel olarak biriyle temasa geçebilseydim veya müşteri hizmetleri zamanında cevap verip, durumu tam olarak çözecek kadar uzun süre telefonda kalırsa 3 verirdim.

Çevrildi