L

L Allred

3 yıllar önce

FATURANIZI KONTROL EDİN. Minivanımızı açıkken çarp...

FATURANIZI KONTROL EDİN. Minivanımızı açıkken çarpılan sürgülü kapıya izole hizmet için aldık. LHM Servis merkezi onu inceledi ve karıma 2.000 $ 'lık bir onarım faturası için telefonda yetki vermesini sağlamaya çalıştı. Haklı olarak reddetti ve tahmini ona e-posta ile gönderilmesini istedi. Tahmini aldım ve farklı teknisyenleri aradım (diğer Toyota bayileri dahil) ve LHM'nin aynı hizmet için diğer bayilerin ücretini ÇİFTE tahsil ettiğini gördüm. Ayrıca, gerçek sıvılara bakmadan veya bu servisin başka bir bayi tarafından yapılıp yapılmadığını kontrol etmeden, yalnızca aracın kilometresine dayalı olarak bir avuç sistem yıkaması (parça başına 130 $) dahil etmişlerdi. Daha da kötüsü, 130 $ 'lık bir ücret daha dahil ettiler ve (benim tarafımdan basıldıktan sonra) beş satır aşağıda listelenen (ve farklı şekilde tanımlanan) bir şey için çifte ücret olduğunu kabul ettiler. Arabamı geri almaya çalıştığımda, önerdikleri aşırı işlerin bir kısmını yapmalarına izin vermezsem, 110 dolarlık teşhis ücretine tabi olduğumu hatırlattılar. Bana 420 dolara ve bir şeyi düzeltmek için çok zamana mal oldu ve şimdi 2.000 dolarlık hizmet için onay almaya çalışmadan önce arabayı gerçekten ellerini kirletecek farklı bir tamirciye götürmem gerekiyor. Geçmişte LHM ile iyi deneyimlerimiz oldu, ancak servis merkezleriyle açgözlüydüler.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok