Heuberger Subaru Gözden geçirmek

Arabamı 1: 00'da aldım ve 1: 10'da kısa mesaj programına katıldığım için teşekkür edildim. 40 dakika sonra testlerin yapıldığını (80k işi için geldim ve önceden randevu almadan arka frenlerin değiştirilmesini istedim) ve arabanın 2-3 saat içinde hazır olacağını söylemek için arandım. Durum güncellemesi için öğleden sonra 3'te aradım ve henüz işe başlamadılar bile. İçeri girerken pek bir şey beklemeyin, görünüşe göre randevu ayarlamazsanız, işi alacaklar, ancak ilgilenecek planlarınız olmadığını umsanız iyi olur, onların en düşük önceliği siz olursunuz.

Arthur'dan yeni bir araba satın almak için mükemmel bir deneyim. Çok yardımsever ve birlikte çalışması kolay.

Bakalım, bir yıl önce bir Fren şalterini geri çağırmak için 14 Impreza'yı buraya çıkardı ve her iki fren ampulü de yanmış ve bundan bahsedilmeden geri aldı, aynı hatırlama için geçen hafta 16 Crosstrek'imizi aldı Onlara bir yağ değişimi yaptıracağımızı düşündüm, NON Synthetic'i istedim, bu arabanın Sentetik gerektirdiğini ve eski değişikliği başka hiçbir şeyle yapmayacaklarını söyleyen bir geri arama aldım. Kullanım kılavuzunun Sentetik'in zorunlu olmadığını tavsiye etmesi ne kadar komik. Bu hafta eyalet dışına taşınıyorduk ve bir daha bu satıcıyla uğraşmayacağız. Burada bulunduğumuz her üç sefer de kötü deneyimler oldu.

Yakın zamanda, SUV'lerinden bazılarına bakmak ve gelecekte satın almak istediğim bir araç olup olmadığını anlamak için Subaru'ya gittim. Satış elemanım Nick Smith'di ve o ay satın almak istemiyor olmama rağmen, bana sunması gereken araçlardan bazılarını göstermek için hala zaman ayırdı. Sonunda, daha geç bir zamanda bir araç satın alma ihtiyacı duymaya başladım ve sadece Subaru Forester'ı sevdiğim için değil, aynı zamanda Nick'i dürüst ve gerçek bulduğum için geri döndüm. Aracı satın aldığımdan beri bazı sorularla Nick'e ulaştım ve çabuk cevap verdi. Bu bayiliği ve özellikle de Nick Smith'i şiddetle tavsiye ediyorum.

Hızlı ve kolay bir anlaşma! Joe ve Abby arkadaş canlısı, dürüst ve duyarlıydılar.

Kesinlikle bu sefer onlardan memnun kaldılar, sorunu çözdüler ve askeri indirimimi aldılar.

Overpriced ve pek arkadaş canlısı olmayan 8500 $ 'lık bir iletim problemini teşhis ettiler. 2 diğer teknisyen bulamadı. Her ne pahasına olursa olsun bu yerden uzak durun.

Hızlı hizmet, cana yakın bir personel, fiyat konusunda doğrudan çekim ve işleri tamamlama konusunda gerçek esneklik için minnettarım. Josh Martin daha fazla yardımcı olamazdı ve personelin geri kalanı müthişti.

Başlangıçta yolda farklı bir satıcıyla ufak bir sarsıntı yaşadık, ancak Nick Smith araya girdi ve oradan daha iyi olamazdı. Subaru bize başka bir satıcıyla yaşadığımız sayı için 25 dolarlık bir gaz kartı verdi ve bu çok takdir edildi. Nick, tüm Subaru araçları hakkında çok bilgiliydi, bize asla acele etmedi ve süreç boyunca bizimle iletişim kurdu. Nasıl yaptı bilmiyorum ama sipariş ettiğimiz araba 8-10 haftalık tahmin yerine 3 hafta sonra geldi. Tüm süreci kusursuz hale getirdi. Son gün anlaşmayı kapatmak için iyi hazırlanmıştı ve bize sahip olduğu en önemli müşteri olduğumuzu hissettirdi. Servis ve parça turu da çok yardımcı oldu. Herhangi bir sorunuz olursa kendisine ulaşmamız için bizi cesaretlendirmesi hoşuma gitti. Yeni aracımızı tanımak eğlenceliydi ve çok güzel bir araba. Rengi sevin (Bronz Metalik). Finanstan Schuyler (sp?) Eşit derecede iyi hazırlanmıştı ve son derece hoştu. Tüm belgeler önceden doldurulmuştu ve tek yapmamız gereken imzalamaktı. Mükemmel. Heuberger'deki herkese çok teşekkürler. Oh, ve kahvehanedeki kızı gözden kaçırmamak için. Kahve ve su için teşekkürler. Bu çok güzel bir jest.

Karım ve ben Heuberger Subaru'daki tüm satın alma sürecinden keyif aldık, muhtemelen sahip olduğumuz en iyi araba satın alma deneyimleri, Keith, Patrick satış temsilcileri harikaydı, gelecekte Heuberger'e geri dönmekten çekinmeyeceklerdi.

Her zaman olduğu gibi, Heuberger hizmetimde harika bir iş çıkardı ve endişelendiğim ek şeyleri kontrol etti. Güvenebileceğiniz bir servis departmanı bulmak zor ve işi doğru yapmak için Heuberger'e güveniyorum.

Yağ değişimi ve güvenlik kontrolü ve lastik rotasyonu için çok makul bir sürede girip çıktım. Tüm personel nazik ve yardımseverdi.

İlk subaru'yu buradan satın aldım ve bu bayiyi kesinlikle tavsiye ederim! Colorado Springs'te yaşamadığım için bir aracın fotoğraflarını istemiştim ve Chris England gece boyunca bir saat içinde bana aracın fotoğraflarını göndermek için dışarı çıktı. Memnun olduğumdan emin olmak için başından sonuna kadar harika bir satıcıydı. Finans departmanıyla birlikte her şey harikaydı! Onlara ne koymak ve ödemek istediğimi söyledim ve hiçbir güçlük yoktu. Bu kadar pürüzsüz olduğundan çok memnun kaldım.

Burası harika ve servis ve ücretsiz kahve en iyisi!

Jason, araba satın alma deneyimimizi gerçekten zevkli bir hale getirmek için gerçekten harika bir iş çıkardı. Bize bir şey satın almamız veya yapmamız için asla baskı yapmadı. Seçimimizi yapmadan önce birkaç modele bakmak ve test etmek için ihtiyaç duyduğumuz kadar zaman harcadı. Yakındaki bir bayide bir Toyota'ya baktığımızı da biliyordu. O arabayı ya da bayiliği asla kötü ağzından kaçırmadı, bizi sadece bizim için doğru olan kararı vermeye teşvik etti. Sabırlıydı ve bazen cevabını bulması gerekmesine rağmen sahip olduğumuz her soruyu cevaplamak için çok çalıştı (çünkü henüz tartışmasız bir 2019'u tartışıyorduk). Jason'ı herkese şiddetle tavsiye ederim. Kendisi de eski asker, bu yüzden ülkemize yaptığı hizmet için kendisine teşekkür ediyoruz. Araba satın alma bittikten sonra gerçekten akşam yemeğine davet etmek istediğimiz türden bir adam. O kadar iyi.

Burada 3. satın alma deneyimi, 4. en iyi arkadaşımın aracını sayarsan. Satış tarafında her zaman iyi hissettim ve hizmet her zaman harikadır. Ücretsiz içecekler de anlaşmaları tatlandırmak için fena değil;)

Halıya depozito yatırdım ve arabayı satın almadım. Tam kredi kartı bilgilerimi o sırada onlara verdim. Görünüşe göre geri ödememi geri veremediler ve kredi kartı bilgilerimi ofislerinden birine verdim ve muhtemelen bilgilerini kaybettiler. Böyle gizli bilgileri saklayamazlarsa, onlardan bir araç satın almaya asla güvenmem.

Ailemle tatil için Colorado Springs'e geldik ve arabamızın parçalandığı bir kaza nedeniyle başka bir araba almak zorunda kaldık. Ödevimizi yaptıktan sonra Heuberger Moters'a gittik. Sean çok profesyonel ve yardımseverdi. Deneyimlerimiz çok iyiydi ve Subaru'muzdan yıllarca keyif almayı umuyoruz.

Biraz sert başladı. Biri yardım istemeden önce kendi başımıza dolaştık. İlk satış elemanı ve ben belli ki pek aynı fikirde değildik. Giriş yok, ne istediğimizi gerçekten sormadım, envantere pek aşina değiliz, bir test sürüşü teklif etmediler ve istediğimiz şey Golden'da olmasını sağladı. Gidip onu almayı teklif ettiler, ama görmediğimiz bir araba için aşağı para istediler. Söylenmemiş olabilir, ancak kesinlikle onu almamız veya terk etmemiz gerektiği ima edildi. Biz de bayiden ayrılmaya karar verdik. Çıkarken, bu benim için pek iyi değildi, bu yüzden satış müdürüyle konuşmayı bıraktık. Melodisi tamamen farklıydı, onu düzeltmek için endişeliydi ve kararlıydı. Hala ayrıldık ve o gün geri dönmeye karar verdik. Dönüşte satış müdürü bizi karşıladı ve bizi Clint'e davet etti. Clint harikaydı, belki de herhangi bir bayide çalıştığımız en iyisiydi. O ve menajeri onlardan satın almamız için bize birkaç teşvikten fazlasını teklif etti. Ayrıca, hayatımda ilk kez bir bayi bana ilk kez ticaretim için beklediğim şeyi teklif etti. Clint ve satış müdürü Chris olmasaydı, Heuberger'den kesinlikle yeni bir araba alamazdık. Ama her şeyi doğru yaptılar ve bir başkasından daha iyi bir anlaşma yapabileceğimizden ciddi olarak şüpheliyim. Günün sonunda kendinize sormalısınız, onlardan tekrar alır mısınız? Bizim için cevap EVET.

Orada eylülde bir arabam var. Bir Subaru almak en kolay karardı, ancak parça ve servis alanları güvenilir ve iletişimsiz değil. Yanlış parçayı sipariş etmeye ve daha sonra bir müşteriye belirli bir teslim alma günü vaat edip o gün geri aramamaya giden cehaletten dolayı parçaları satın almak zorunda kalmamdan nefret ediyorum. Hizmet bölgesinin daha iyi olduğunu düşünüyorsanız, tekrar düşünün. Bu insanlar bir telefonun nasıl çalıştırılacağını bilmiyorlar ve düzeltmek için bir teklif bile yapmadan kırık bir arka lambayla ayrılmama izin verdiler (aslında adam bana oto bölgesine gitmemi söyledi). Deneyimimden dolayı hayal kırıklığına uğradım, ancak bunu yayınlamak dışında hiçbir şey yapamam çünkü Subaru parçalarını Colorado Springs'te, onlara gerçekten ihtiyacım olduğunda başka nereden alabilirim?

Ekip çok iyiydi ve Subaru'nun işlevlerini nasıl kullanacağımı göstermiş olmak harikaydı. Forester'ımı son 3,5 yıldır yüksekokuldayken geçirdiğim için sevdim. Dereyi sakatlamaya ve görevler için anıta gittim ve gaz kilometre otoyolum ortalama 30 mpg olacaktı. Şehir ortalaması 26. Okulda tam zamanlı çalışamadığım için bu benim için çok önemliydi. Ekip, Colorado'da yaşayan her yıl ön camları onardığım için aldığım ön cam sigortasını tartıştı. Yakın zamanda meydana gelen bir fırtınadan ciddi dolu hasarı aldığım için bana adil ticaret teklif edildi. Ayrıca yıldız halkasını gerçekten çok beğeniyorum ve ilk olacak olan arabanın prestiji var ve bunun için heyecanlıyım. Yeni yükselişimi seviyorum. Garip olan tek şey, bana diğer finans kurumlarında alabildiğimle karşılaştırıldığında oldukça yüksek bir Jenerik bazlı faiz oranı teklif edilmesiydi. Eğer bilmeseydim daha düşük bir oran alabilirdim (yeni bir alıcı olsaydım) teklif edileni alırdım. Ayrıca farklı finans kurumlarından farklı oranlar teklif edilmedi.

Hepinizle iş yapmak, benimki gibi zevk.
Çok teşekkür ederim.
Jane Shortt

Keşke arabamı buradan satın almış olsaydım, bu yüzden ikinci subaru'yu burada satın aldım! Herhangi bir bayinin zaman zaman zor anları vardır, ancak heuberger, müşteri hizmetleri ve fiyatları ile gerçekten ödülü alır. Bir sonraki subaru'mı buradan ve ondan sonrasını satın alacağım.

Hızlı, güler yüzlü hizmet. Kafede ücretsiz espresso, kahveli içecekler, limonata ve daha fazlası - Samanyolu'nu seviyorum!

Elimden en iyi araba satın alma deneyimi yaşadım. Yol boyunca her soruyu yanıtlayarak çalışmak çok hızlı ve kolaydır.

Yeterince tavsiye edemediğim Clint ile çalıştım! Bana teklif vermekten gerekli tüm evrak işlerine sahip olduğumdan emin olmaya kadar süreci acısız hale getirdi.

Çok teşekkürler beyler!

Kory çok bilgiliydi ve sahip olduğumuz her soruyu yanıtlamaya yardımcı oldu!

Heuberger'de bakım hizmeti almayı çok seviyorum! Servis personeli cana yakın ve etkilidir. Bekleme alanı, güzel tuvaletler ve mükemmel kahvesi ile rahat ve misafirperverdir.

çok iyi servis, temiz showroomlar, satıcılar çok bilgili

Mükemmel servis! Teşekkürler Keith Day. Heuberger'den satın aldığımız 4. Subaru'muz. Çok teşekkür ederim!!

Heuberger'den bir CrossTrek satın alırken harika bir deneyim. Andrew ile çalıştık ve süreci basit ve zamanında yaptı. Şiddetle tavsiye edilen bayilik.

Arabamı çalıştırmaya gelmeyi seviyorum! Her zaman mükemmel müşteri hizmeti verirler ve takip ederler!

Bir arkadaşınızdan bu bayilik hakkında harika şeyler duydum. Colorado Springs'te yaşamıyoruz ama onlarla iş yapmak istedik. Yeni bir Subaru Ascent satın aldım ve onu ve Heuberger ile olan süreci seviyorum. İnternetten satış ve finans çalışanlarının tümü birlikte çalışmak kolay ve son derece profesyonel ve nazikti. Asla gergin bir an. Zaten bir Forester için pazardayım ve onlardan tekrar satın alacağım. Heuberger'deki herkese teşekkürler !!

Joe Esker harika ve bize karşı çok sabırlıydı. Bizimle geçirdiği zamanı ve araçlar konusunda sahip olduğu bilgi birikimini takdir ediyorum. Karım bu arabayı sevecek. Teşekkür ederim!

Yağ değişimi için çok uzun süre beklemek dışında her şey yolundaydı. Woodmen ve Powers bölgesi olarak servis için kuzeydoğu bir yeriniz olmasını öneririm.

Harika yer! Bir müşteri olarak iyi davranıldı. Ayrıca orada çalıştı ve ailenin bir parçası gibi hissettim. Subarus'u seviyorum!

Heuberger'de yaşadığım araba satın alma deneyimi, sahip olduğum en iyisiydi. Tommy Demers mükemmel bir satıcıydı ve taleplerimizi karşılamak ve bu süreçte bize yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gitti. Baştan sona tüm süreç mükemmeldi.

Gerçekten harika bir araba satın alma deneyimi! Satıcı Andy çok iyi ve samimiydi - çok arkadaş canlısıydı ve tipik olarak bir araba satıcısının neye benzediğini düşündüğünüzün açıklamasına uymuyordu. Finans görevlisi bile, finansman seçenekleri konusunda fikrimi birkaç kez değiştirdiğim için bana karşı çok iyi ve sabırlıydı. Ve tabii ki fiyatları yenilmez! Bu bayiliği kesinlikle tavsiye ederim ve kesinlikle onlardan tekrar alırdım.

2015 yazından beri Subaru'mun hava yastığını geri çağırdığını biliyordum, bu yüzden randevu almaya devam ettiğim için kimsenin ön koltuğa oturmasına izin vermedim. Yani, yaklaşık üç hafta önce hayattaki her şey yeterince sakinleşti ve randevumu aldım. Daha küçük bir kasabadan olduğum için biraz kayboldum, ancak Colorado Springs Servis Departmanına vardığımda, bana rehberlik etmesi için bir veya iki kişiyi yanımda tuttular. Servis Departmanı iyi yağlanmış bir makine gibi, günlük bir araba kiraladım ve arabamın çalışması bitene kadar neredeyse bir buçuk saat önce aradım. Ne harika bir servis deneyimi !!!!! Bugün bana yardım eden herkes - BÜYÜK bir teşekkür ederim !!!!

Steve Stanley, ilk subaru'mızı satın almamıza yardım etmek için elinden geleni yaptı. Ayrıca yeni arabamızı anlamamıza yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gitti (bu araba harika şeylerle dolu!). Finans sektöründeki Abagail, işlerin finansal tarafında gezinmemize yardımcı olmakta harikaydı. Şimdiye kadar subaru deneyimimizden çok memnunuz.

Süper arkadaş canlısıydılar, ama bir çarşamba günü de çok meşguldüler. Cory harikaydı! Satın alma işlemimi tamamlamak için izin gününde geldi.

Satış elemanımız Ryan, işleri olabildiğince çabuk halletmek için harika bir iş çıkardı. Bu ticari bir işlemdi ve doğrudan satın alırken ve leasing yaparken finans için beş saat oturup bekleyecek vaktimiz yoktu. Ryan bizimle araba seçimi konusunda çalıştı ve önümüzde olası tüm bilgileri değiş tokuş etti. Deneyimle ilgili tek serseri şuydu: 1. park yeri son derece dardı (bununla ilgili ne yapılabileceğinden emin değilim), ve 2. Finansman süreci hala çok uzun sürüyor. Bu, deneyimin geri kalanının bir yansıması değildir ve hiçbir şey mükemmel değildir, ancak kişisel ve iş için Heuberger Motors'a geri dönmeye devam edeceğiz.

Aracımı bir servis için getirdim, Zeb danışmanımdı ve vay canına, deneyimimi inanılmaz kıldı. Her şeyi zamanında yapabildi, orası çılgınca meşgulken bile! Müşteri hizmetleri mükemmel ve Zeb, Heuberger için gerçek bir varlık! Tekrar teşekkürler! Heuberger'ı sadece aracımdaki herhangi bir şey için kullanacağım.

Genel olarak, Heuberger'de harika, stressiz bir satın alma ve deneyim oldu. Her şey için teşekkürler ve yeni Forester'ımı birkaç yıldır sürmeyi dört gözle bekliyorum.

** güncelleme ** Alex ile durum hakkında konuştum ve şirket hakkında ağzımda daha da kötü bir tat bıraktı. Çok nazik ve aşağılayıcı. Kesinlikle hiçbir çözüm önermedi, temelde teknolojinin onları arabamın orta konsolunda bulduğunu söyledi, bu yüzden onları bardaklıkta bıraktı. Bu türden HERHANGİ BİR ŞEY bulduysanız, neden arabamı aldığımda bundan bahsetmiyorsunuz? Heuberger tarafında müşteri hizmetleri eksikliği affedilemez ve beklentilerimin çok altında. Arabamı almak için daha güvene layık bir dükkan bulacağım.

Arabamı warrenty üzerinde çalıştırıp çalıştırmamak için ASLA huberger'a geri dönmeyeceğim. Oraya tekrar gitmek yerine cepten ödeme yapmayı tercih ederim .... Arabamı 12/17 Pazartesi günü servis almak için aldım. İhtiyaç duyulmayan işe ihtiyacım olduğu konusunda ısrar ettiler (ikinci bir görüş için başka bir yere götürdüm). Arabamı pazartesi öğleden sonra geri aldım ve çarşamba sabahına kadar kullanmadım. Çarşamba sabahı bardaklıkta 3 tane "vitamin" buldum (subaru temsilcisi öyle diyor ama onaylanmadı)! Arabamı aldığımda orada değillerdi ve geri aldığımdan beri arabama kimse girmemişti. O öğleden sonra bir müdürle konuşmak için aradım. Beni kimse geri aramadı. Bu şirketin onlara GÜVENDİĞİM eşyalarıma çok az saygı duyması kesinlikle iğrenç. Gerektiği gibi atılmaları için hapları karakola götürdüm. İğrenç. İğrençliğin ötesinde.

Herhangi bir araba ihtiyacı için Heuberger Subaru'ya gitmenizi şiddetle tavsiye ederim. Tüm takım muhteşemdi. Bir araba kazası geçirdikten sonra kafamı çok aştığımda bana yardım ettiler. Paul Blessing ile çalışmak harikadır ve onu yeni veya kullanılmış bir araba arayan herkese tavsiye eder.

Ailemiz satıcı Joseph F'yi seviyor, Onunla daha önce başka bir bayide çalışmıştık, ancak Subaru'da olduğunu öğrendiğimizde oraya gittik ve her zaman yaptığı gibi onunla harika bir anlaşma yaptık. Onunla ve geniş bir aileyle 3 numaralı araba ile daha çok kez onunla çalışırken görüyorum. Teşekkürler Joseph, Harikasın !!!

İnternetten alışveriş yaptım ve John F. Call ile internet satışlarıyla çalıştım ve özellikle ondan istedim. Fantastik deneyim bitmeye başlar. Oyun yok, sadece Las Vegas'tan 1000 mil içinde en iyi fiyatlar (kelimenin tam anlamıyla). Şiddetle tavsiye edilir. Araba mükemmel durumdaydı. Bir sonraki Subaru'm için orada olacağım.
Araba işi böyle olmalı. Bayilik, yüksek baskı saçmalığı olmasa bile açıkça çok karlı. Hala nasıl yaptıklarından emin değilim, ancak yerel bayimi yaklaşık 3000 $ yendi. En düşük fiyatları ile yerel bayimin MSRP'den inmeyi reddetmesi arasındaki kesişimle bir ilgisi vardı.

Bu, yaşadığım herhangi bir şirketteki en kötü hizmetti. Bir geri çağırma maddesine bakmak için 2 saat sürdük, 6 saat süreceğini söyledi. Oradayken araba ödünç almak için düzenlemeler yaptık. 6 saat sonra öğleden sonra 3'te döndük ve araca dokunulmamıştı. 3: 30'da alındı ​​ve bize 5: 30'da geri döndü ...... bu 6 saatlik cr-- neyin nesi? Bir kenara hava yastığı değiştirilmediğinden, yağ değişimi yapıldı ve temsilcisi, arabanın "süre" boyunca orada olmayacağını söylediğini söyleyerek rapora bir cevap verdi.

Yıllık servisim vardı ve servis sırasında kırılma pedlerimin yıprandığını belirttiler. Arabayı 4 yıldır kullandığımdan beri sorun yok. Ancak bana faturayı verdikten sonra ne kadar fazla ücret aldıklarına şaşırdım. Kırma pedleri maliyetin 3 katı idi ve iki saatlik işçilik için ücret aldılar. Yurtdışında görev yaptığımda kendi fren balatalarımı ve kaliperlerimi değiştirdim ve bir aceminin bir YouTube videosunu izlemesi 2 saat sürdü. Yönetici ile konuştu ve aşırı ücretlendirme hakkına sahip olduğunu itiraf etti. Ve dürüst olan ve yaptıklarından daha fazla emek için sizden ücret talep etmeyecek bir yere gitme hakkına sahibiz. DİKKAT.

Harika personel, servis ve fiyatlar. Java Kat Kafe, siz beklerken ya da giderken ikramlar ve meyveler sunar. Bu bayinin neden yüksek puan aldığını görmek kolaydır.

Yerde bir kar izi varsa, ücretsiz servis aracının görünüşte çalışmadığını lütfen unutmayın. Eyaletler arası ve yollar tamamen açıkken, beklememeyi tercih edersem taksiye veya başka bir hizmete binmem gerekecek. Bummer ...

Güncelleme: Neyse ki ilk hizmetim bir saatten azdı. Ücretsiz bir yağ değişimi ve 6k işaretinde kapsamlı bir nezaket kontrolüydü. Aferin.

Baştan sona kesinlikle harika bir deneyim! Heuberger, satıştan (Wendy LaBree ile çalışmak gerçekten bir zevkti) finansa ve aradaki her şeye kadar şimdiye kadar bir araç satın aldığım en iyi bayi.

Yeni Outback'imi seviyorum - ve bir dahaki sefere yeni bir Subie satın aldığımda, Heuberger'den bir tane satın almak için Colorado Springs'e gitmek için mutlu olacağım. Teşekkürler!!

Hizmet içindeydi ve hizmet yazarı arkadaş canlısıydı ve beni çıkarmada nerede durdukları konusunda beni bilgilendirdi. Aracı bekledim.

Heuberger Subaru müşteri memnuniyetini önemsiyor. Kesinlikle burada tekrar alışveriş yapardım.

Güncelleme: Marshall, müşteri hizmetlerinde benimle temasa geçti ve ödenen vergileri kendi eyaletime ödeyebilmem için geri ödeyecek ve yarım depo yakıt için ödeme yapmayı teklif etti. Çeki göndermek için GM'sinin 17FEB20'de gelmesini beklemesi gerektiğini söyledi. 21FEB20 çeki aldık.

Kullanılmış bir araba satın aldım, harika bir fiyat, güler yüzlü personel. Ana eyalette tescil için unvan almaya çalışan satıcı benimle bunun yapılamayacağını savundu. İyi dedim, benim için eyaletime kaydet. Eyalet dışı liscence bir colorado adresim olduğu için yapamayacağımı söyledi. İşimi açıklamaya çalıştım bunu yapmama izin verir ya da durumum izin vermez. 5 dakika sonra tartışmaktan yoruldum.

Daha sonra toplu ödeme yaptıktan ve evrakları doldurduktan sonra 45 dakika ek işlem süresi aldı.

Arabayı aradım, bu yüzden tapu kaydının bayilerde işlenmesinin günler sürdüğünü bilerek, ertesi gün tapu memurunu aradım ve tapu ve kayıt ücretlerinin iadesini hazırladım. Başlık 14Şub20 12: 00'dan sonra vaat edildi, ancak geri ödeme söz konusu değil.

Bu biraz önemsiz ama bence haklı. Satıcı, dolu bir benzin deposu sözü verdi, ancak gitme zamanı geldiğinde sadece yarım deposu vardı. O kadar bıktım ki uzaklaştım, arabaya sahip olduğum için memnunum.

Gerçekten bu deneyimdeki memnun ve memnun olmayan arasındaki fark şuydu:
1. Müşteri ile tartışmak
2. Yaşadığım eyalette kaydolma
3. Depo dolu gaz
4. Şimdi yapmak zorunda olduğum için başlık ve kayıt ücretlerinin iadesi onaylandı

Heuberger Motors, bakım için bayiye gitmenin hiçbir olumsuzluğuna sahip değildir. Elbette fiyatlar biraz daha yüksek, ancak hızlı, profesyonel, harika bir askeri indirime sahipler ve tam olarak ne hakkında konuştuklarını biliyorlar!

Kocam ve ben hamileyken başka bir sürücü tarafından vurulduktan ve arabam parçalandıktan sonra araba almak için zaman kaybettik. Nazikçe kullanılmış bir outback almaya karar verdik ve Heuberger'ın benzer iki Subaru outback kullanmasına sevindik. İkisinin daha ucuzunu görmek istediğimizde, bize daha yeni satıldığı söylendi, bu yüzden daha pahalı, biraz daha az kilometreli otomobili test ettik ve iç mekanı için daha çok beğendiğimiz. İyi bir anlaşma yaptıktan, tam miktar için bir çek yazdıktan ve bir saat bekledikten sonra, test yapmadığımız diğer arabayı sattığımız söylendi! Aslında eve arabasız gittik ve ertesi gün ne yapacağımı bulmak için geri gelmek zorunda kaldım. Müzakere ettiğimiz ve ödediğimiz fiyatı onurlandırmayacaklardı ve nihayetinde liste fiyatı birbirinin 1K doları dahilinde olmasına rağmen istediğimiz arabayı tutmak için onlara başka bir çek yazmak zorunda kaldık. Gerçekten dışarı çıkmak istedim ama arabayı çok sevdim ve kiralık araba kapsamımın dışında kaldığım için aramama yeniden başlamak istemedim. Yönetimin arabayı almamda veya bırakmamda iyi görünmesi beni hayal kırıklığına uğrattı ve o arabayı sorunsuz satabileceklerini bildiklerini hissettim. En azından bize birkaç bedava yağ değişimi falan teklif edeceklerini düşündüm! İlk satış elemanımız nihayetinde battı çünkü yeni olduğu ve çok dikkatli olmadığı için herkesi satın aldığınız arabanın VIN numarasını kontrol etmesini istiyorum - ne yaptıklarını bildiklerini varsaymayın!

Çok cana yakın çalışanlar, onarımlara başlamadan önce her şeyi açıklıyorlar.

Şimdiye kadarki en kötü deneyim, oğlumu yanılttılar, eve bir araba sürmesine izin verdiler ve iki hafta sonra aradı ve arabayı geri istediklerini söylediler. Görünüşe göre arabayı eve götürmesine izin verdiler ama kredi geçmedi. Arabaya 1000.00 dolarlık bir peşinat koydu ve parayı geri vermeyi reddettiler. Dürüstlüğe ve dürüstlüğe büyük bir satın alma ile değer veriyorsanız, bunu bu şirkete yerleştirmeyin.

Güzel mağaza seçimi ve renklerin çok sayıda personeli bilgili ve güler yüzlü arabalar çok iyi sürüş yapacağım tekrar ziyaret edeceğim.

Heuberger Motors'a ilk defa geliyoruz. Bir takas içermesine rağmen, sahip olduğumuz en kolay araba satın alma deneyimiydi. Marshall harikaydı ve birlikte çalışması çok kolaydı. Adam (finans) da başa çıkmak için bir zevkti. 2018 Forester'ın şimdiye kadar beklentilerimizi aştığını da eklemeliyim. Bu satın alma, İnternet satışıydı (Costco aracılığıyla).

Son iki yılda bu bayiden iki Subarus satın aldı. Personel harika ve tüm sorularınızı yanıtlıyor. Onların anlaşmasını yenemezsin. Colorado'daki en iyi fiyatlara sahipler

Hayatımın en iyi araba satın alma deneyimlerinden biri. Dave Wilkinson nazik, kibar, çok bilgili ve genel olarak iyi bir adamdı. Onları bir arkadaşıma veya başka bir araba satın almalarını şiddetle tavsiye ederim

Müşteri 3'ü tekrarlayın. Finansmanımı tamamen mahvettiler. Tamamen yanlış isim. Yapma iznine sahip olmadıkları kredi çekti. Öğrendikten sonra umursamıyorlar. Esasen "Bu konuda yapabileceğimiz hiçbir şey yok, araba senin" 4. arabaya geri dönmeyeceğim. Tekrar eden bir müşteriye davranmanın kesinlikle korkunç bir yolu!

DÜZENLEME: Doğru değil. Arabanı Perkins'ten bir arabayla takas ettim. Filomuz için onlardan 20'den fazla araç satın aldık. Benim şahsi kredime isabet yok, kişisel garanti yok ve kesinlikle onlardan asla "bu konuda yapabileceğimiz bir şey yok" yanıtı. Oh pekala, yaşa ve öğren, bir daha asla Heuberger'den alışveriş yap!

Araba alırken esas olarak Jacob L ile ilgilenmiştim. En iyisi baskı yapmayan satıcı. Bizzat kendisinden 5, Heuberger'den toplam 7 araba aldık.

Harika servis deneyimi. Hepsi cana yakın ve yardımseverdi

Mükemmel bekleme alanıyla temiz, doğru. Bedava kahve ve meyveyi severim. Teşekkürler!! Servisi eve götürdü, güzel servis. Temiz banyolar. Bir daha başka bir yere gitmeyeceğim.

20 yıldır Subarus kullanıyorum ve onları seviyorum. İlk yepyeni arabamızı buradan aldık ve daha mutlu olamazdım. Şimdi eski Subaru'nun bakımını burada yaptırıyorum. Herkes son derece yardımsever, arkadaş canlısı ve kibar. Heuberger en iyisidir!

Bulunduğum en kötü bayilik. Genelde insanlar seni taciz etmeye çalıştıklarında nefret ederim, ama bu sefer farklıydı. Oraya gidiyorum ve kimse yardım teklif etme zahmetine bile girmedi. Yardım istemek için müşteri hizmetlerine gitmem gerekti. Ve ben gittiğimde, oradaki bayan bir dakikalığına bana baktı ve tek bir kelime bile etmedi. Bana yardım edecek birini bulup bulamayacağını sordum ve bu ona bir yük gibi geldi. Orada sadece onunla konuşan 3 satış elemanı vardı ve kimse bana yardım etmedi. Sonra 10 dakika bekledikten sonra bu yaşlı adam gelip bana yardım etmeye çalışıyor. Ne istediğime karar verdim. Bir crosstrek. Ama benden başka bir şey almamı istedi. Sonunda biraz hoşlandığım birini gördüğümde, bulamadığını söyledi ve bunun yerine bana benzerini gösterdi, ancak daha basitti. Aynı olduğunu söyledi ama olmadığını biliyordum. İstediğim özelliklere sahip değildi. Bana aracın fiyatını verdi ve model ve özellikler için biraz yüksek göründü. Böylece a ona bir teklifte bulundu. Hoşuna gitmedi ve bu konuda kaba davrandı. O kadar param olmasaydı, zahmet bile etmeyeceğimi söyledi. Diğer subaru bayilerinden daha iyi fiyatlara sahiplerdi. Ben de ona unutabileceğini söyledim. Arapahoe'ya gidip orayı göreceğim. Orada, ben oraya giderken bana yardım etti. Aracı çıkardı ve evrak işlerini hazırladı. Her şeyin hazır olması için bir yerim var. Ve hueberger'ın aksine ya da nasıl hecelerseniz. Arapahoe subaru bana bir test sürüşü yaptı, herkes müşteri hizmetlerinden bekledi ve araçları için fazla ücret almadı. Bunun yerine bana çeşitli teklifler verdiler. 3.5k daha ucuza hueberger'den daha fazla özelliğe sahip crosstrek'i aldım. Sadece bu değil, aynı zamanda winshield, lastik ve göçük koruması da aldım. Yine de hueberger'da ödeyeceğimden daha azını ödüyordum. Bu satıcıdan uzak durmanızı ve müşterinin önemli olduğu bir yere gitmenizi öneririm. Orada hızlı ve kolaydı. Ve Hueberger gibi dünyadan çıkmak için aceleleri yoktu. Satış elemanı size "acele edin çünkü 30 dakika içinde kapatacağız" demedi.
Birkaç gün sonra, Hieberger'da bana yardım eden satış elemanı beni aradı ve bir şey bulup bulmadığımı sordu. Hayır dememi bekliyormuş gibi konuştu. Ve ona subaru arapahoe hakkında söylediklerinin bir yalan olduğunu ve bana onlardan daha iyi bir fiyat teklif ettiklerini söylediğimde. Delirmişti. Sesi anında değişti ve sadece güle güle dedi.
Neden müşterilerinize diğer bayinin araçları daha ucuza satabileceğini, ancak hueberger'in yapmadığı diğer vergileri talep edeceğini söyleyerek yalan söyleyin. Pekala, size durumun bu olmadığını söyleyeyim. Subaru arapahoe sadece bana daha iyi bir fiyat, daha iyi araçlar vermekle kalmadı, aynı zamanda bana hueberger'den daha düşük fiyata daha iyi bir deneyim ve daha iyi koruma sağladı. Tüm söyleyeceğim bu.

Araba satın almak için kesinlikle mükemmel bir yer. Hiçbir zaman bir satın alma baskısı hissetmedim ve satıcı beni daha pahalı, daha az pratik bir arabadan indirdi. Bir Subaru için pazardaysanız, gitmeniz gereken yer burası!

Bakım makul bir fiyattır ve
Yapılan işle hiç sorun yaşamadım. Çoğu zaman oldukça meşgul çünkü yakınlardaki tek Subaru yeri ve iyi bir yer olduğu için.

Yeni WRX'im beni çok memnun etti !!! Durango'ya yaptığım en harika yolculuğu az önce yaşadım. Silverton'dan geçen uzun yoldan gittim ve orada o dağ yollarında sürmek kadar eğlenceli olabilecek bir araba yok.

Clint'in arabamda harika bir fiyat elde etmek için çalışmasını sağlamak için gösterdiği çabayı gerçekten takdir ediyorum ve seyahat için alabilmem için çok hızlı bir şekilde alabiliyorum.

İş iyiydi, iletişim berbattı. Kontrol ettiğimde, servis departmanının 90 dakikanın altında hemen hemen her bakım görevini yapabileceği söylendi. 90. dakikada, ilerlemeyi kontrol etmeye gittim ve evraklarımı olan kişi hiçbir yerde bulunamadı. Ayrıca arabam hiçbir yerde bulunamadı. Tabela, müşterilerin yapılan işi izleyebileceğini gösteriyor, ancak ince baskıda, görünüşe göre, işin devam ettiği ancak müşterilere izin verilmeyen başka bir bina var. Ne aldığı süre (2+ saat) ne de işin yeri o kadar önemli değil, bu bilgilerin hiçbiri bana ulaşmadı. İletişim kurun, böylece insanlar neler olduğunu anlasın ve plan yapabilsin.

Onlarla 20 yıldan fazla bir süredir her zaman iyi hizmet aldım. İki arabamız var, bir Impreza ve bir Forester. Ondan önce, bize 18 yıllık iyi hizmet veren 2000 Legacy Outback'imiz vardı ve hepsi Heuberger tarafından halledildi. Bakımımız sırasında her zaman bize tasarruf etmenin yollarını buldular.

Jim (internet servis yöneticisi) inanılmaz derecede duyarlı, yardımcı oldu ve satın alma kararımı çok kolaylaştırdı. Harika bir arabada çok şey istiyorsanız Heuberger Subaru'yu şiddetle tavsiye ederim!

Beklerken harika ücretsiz kahve, rahat bekleme alanları, güler yüzlü yardımsever personel.

Tierani kelimenin tam anlamıyla en iyisi - onu tüm arkadaşlarıma tavsiye etmeyi planlıyorum! Süreci süper pürüzsüz hale getirdi ve bize istediğimiz arabayı harika bir fiyata buldu. Bayideki herkes de süper nazik ve cana yakındı. Küçük kahve istasyonunu seviyoruz (gerçekten Starbucks'tan daha iyi). Aslında bir yıl içinde kocam için bir araba almayı planlıyoruz ve kesinlikle bize yardım etmek için Tierani'yi avlamayı planlıyoruz! Subaru markası için büyük değer.

Parçalara ve Kendi İşçiliğine İlişkin Garantilerini onurlandırmayacaktır.

Satış sonrası parçalar nedeniyle reddedilme iddiasında bulunacak. Ancak, 1975 Magnuson-Moss Garanti Yasasına göre Yasa, bir bayinin, garanti kapsamını reddetmeden önce satış sonrası ekipmanın onarım ihtiyacına neden olduğunu kanıtlaması gerektiğini belirtmektedir.

Bu, şimdiye kadar yaşadığım en hızlı kiralama süreciydi. Diğer kira kontratımın süresi dolmadan Karen benimle iletişime geçti. Kiraladığımdan DAHA FAZLA özelliğe sahip olan yeni bir Forester için ödememi DÜŞÜREN yeni bir kira sözleşmesi yapabildi. Tüm evrak işlerini önceden hazırladı ve Forester'daki yeni özelliklerle ilgili tüm sorularımı yanıtladı. Her şey bir esintiydi ve araç bir rüya.

Yaklaşık bir ay önce Heuberger Motors'ta Clint'ten bir Subaru BRZ satın aldım ve genel olarak harika bir deneyimdi. Bunları internette harika fiyatlar ve hizmet sunan buldum. Yerel bayim popüler BRZ'lerde MSRP'den çıkmazdı, bu yüzden başka bir yere bakmak zorunda kaldım. Clint bana sorunsuz ve sorunsuz bir fiyat verdi ve Dawn finansmanı sorunsuz ve hızlı bir şekilde ele aldı. Subarus'ta harika fiyatlar ve hizmet arayanlar için Heuberger Motors'dan başkasına bakmayın. Clint'i arayın ve hayal kırıklığına uğramayacaksınız.

Bazı günlerin diğerlerinden daha yoğun olabileceğini anlıyorum, ancak vaktinden 2 hafta önce randevu aldım ve yine de bir danışmanın ben geldikten sonra yanıma gelmesi 10 dakikadan fazla sürdü. Belki personel yetersizdi ya da biri hastaydı. Yani bir şeylerin olduğunu anlıyorum. Meşgul görünmüyorlardı, ancak benim açımdan resmin tamamını görmemiş olabilirim.
Randevuda yağ değişimi ve lastik rotasyonu neredeyse 2 saat sürdü. Ama tamam ... yine belki çağrılar oldu. Bu yüzden aracımı aldığımda, aşağı indirildi ve torpido gözüm tamamen dışarı çekildi ve yerde. Bunu kabin filtresini kontrol etmek için yaptıklarını anlıyorum, ancak arabayı bana iade etmeden önce geri takmaları gerekiyor. Onu tekrar yerleştirmek için yardım istemem gerekiyordu ve Chris (o bir çeşit yönetici olduğunu düşünüyorum) bakmak için çıktı. Özür diledi.
Ancak daha da kötüleşiyor ... Yağ değişimi, lastik rotasyonu için 125 dolar ödedim ve fark ettikleri iki fıstık ampulünü değiştirdiler. Ayrılmak için arabama bindiğimde, servis ekibinin ne yapıldığına dair doldurduğu forma bakmaya karar verdim ve lastik rotasyonunun kontrol edilmediğini fark ettim. Ancak ön sayfada / makbuzda bunun için değiştirildim. Bu yüzden kenara çektim ve lastiklerime baktım, kapaklarımdan biri eksik, bu yüzden lastiklerin asla döndürülmediğini söylemek kolaydı. Döndüm, içeri girdim ve Chris ile tekrar konuştum.
Lastik rotasyonunun yapılmamış olmasına şaşırmaması beni şaşırttı. Bana bedava rotasyon için bir kart ve bir depo benzin verebileceğini söyledi, ama gerçek şu ki - ödediğim işi ilk seferde yapacağınız için hepinize güveniyorum. Powers / Woodmen'den tüm yolu aşağıya sürüyorum çünkü size güvendim. Herkesin kötü günleri var ve işler oluyor ama bu Subaru servisiyle yaşadığım 3. kötü deneyim ve bunu artık kötü bir günde suçlayamam. Ben başka yere gideceğim. Heuberger'e gittiğim son iki seferde bir şeyler hissettim ve Colorado'da Subaru'ları satmanın kolay olduğunu biliyorum, ama bu, bu tür bir hizmeti sağlamak için bir bahane değil.

Etkilenmedim. Hiç. Arabam rölantide sorun yaşıyor, birkaç saniye sonra ölmeyi denemeyi seviyor. Arabamı buraya aldım çünkü onların en iyisi olduklarını duydum. Yaşadığım yerden bir saatten fazla uzaktalar. Arabayı sabah 10'da bıraktım (randevumdaki noktada), teşhis etmenin birkaç saat süreceği ve güncellemelerle bir telefon alacağım söylendi. Bekleme odasında üç saat oturdum sonra vaktimizi öldürmek için mekiği alışveriş merkezine götürmeye karar verdik. Öğleden sonra 3'e kadar, hala herhangi bir güncelleme almamıştım. Bizi geri götürmesi için mekiği aradık, servis temsilcisiyle konuşmaya gittik ve görünüşe göre "birkaç saat" önce, teknisyenler sorunun ne olduğunu hala anlayamadı ve hala anlamayan ustabaşı dahil etmek zorunda kaldı dışarı. Tamam, güzel, zor sorunları anlıyorum, ama bu noktada, bakım bölmesi kapanmadan bir saat önceydi. Ve işte hala "üzerinde çalışılan" tek arabamızla birlikteydik. Yani kesinlikle bize söyleyecekleri bazı güncellemeler vardı, ama unuttunuz mu? Meşgul müsün? Bu güncellemeyi garanti ediyormuş gibi hissetmedin mi? Şahsen hiç kontrol etmeseydim ne olacağını Tanrı bilir. Bu yüzden arabayı eve geri götürmeye (arabayla 1,5 saat) ve önümüzdeki hafta geri getirmeye karar verdik. Eve giderken arabam aşırı ısınmaya başladı! 5 yıldır Gürcistan'da yaşayan bu arabaya sahibim ve ASLA aşırı ısınma sorunu yaşamadım. Bu noktada, saat 17:08 idi. Mekanik departmanı kapandıktan sekiz dakika sonra. Bunun acil bir durum olduğunu ve arabamın aşırı ısındığını açıklamaya çalıştım, bu yüzden bir şeyi tekrar takmayı unutmaları durumunda ne yaptıklarını gerçekten bilmem gerekiyordu. Hatalar olur. 15 yıldır kendi arabalarımda çalışıyorum, hataların olduğunu biliyor ve tamamen anlıyorum. Bununla birlikte, bayan sandalyesinden kalkmaktan ve konuşabileceğim herhangi bir tamircinin hala ortalıkta dolanıp durmadığını görmek için dışarı çıkma zahmetine bile kapılamadı. Vardiya bitiminden sekiz dakika sonra. Kim bu kadar çabuk ayrılıyor ??? Muhtemelen vardiyalarından sonra ellerini yıkamayı bile bitirmemişlerdi! TAMAMEN RIDICULOUS !!!! Bu yüzden eve geri kalan 20 dakika boyunca arabaya bebek koymak zorunda kaldım. İşte golcü! Araba birkaç saniyeden fazla rölantide kaldığında ölüyor, bu yüzden gaz pedalına hafifçe basmak zorunda kaldım. Ancak bunu yaptığımda lanet olası araba aşırı ısınırdı! KABUS hayal edin. DAHA ETKİLENMEMİŞ! Şimdi, ya bir çekiciye arabamı düz bir platformda bayiliğe kadar çekmek için ödeme yapmalıyım ya da bir şekilde etrafımda bıraktıkları yerden devam edebilecek bir yer bulmalıyım?

"Subie Lube" danışmanı Patrick mükemmeldi. Normalde aracımı servis için birine götürmem, ancak yeni mirasımla bir bakım sözleşmem var. Nazik, hızlı davrandılar ve her şeyi istendiği gibi yaptılar. Patrick bana doğru davrandı.

İyi servis, kafeyi seviyorum. 4 yıldız, bir yağ değişimi için emek talep etmenizin saçma olmasına neden olur. Hareketsiz servis ekibi ve yönetim personeli sorunlarımla ilgilendi ve bu adımdan memnunum

İş yerimin park yerinde otururken benimki açıklanamaz bir şekilde çatladıktan sonra Outback'lerde arızalı ön camların olduğunu öğrendim. Doğru şeyi yapıp yapmayacaklarını görmek için oraya götürdüler ve yapmadılar. Aracınızla mutlu bir deneyim yaşamak istiyorsanız Subaru satın almayın.

Müşteri sadakatinin fiyatının daha ucuz olabileceğini eklemek istedim. Çünkü taşrağım dolu fırtınasında mahvoldu. Ve bir Nissan aldım. Ayrıca kızımı istediği Crosstrek'ten başka bir şey almaya ikna etti. Ön cam için 600 veya satılmayan 2 araç için 60 bin. Matematik Heuberger'ı yap.

Bu yıl yaşadığım en tuhaf, en verimsiz, iletişimsel olmayan müşteri hizmetleri deneyimi. Bir yıldız, kafede çalışan güzel insanlar içindir.

Heuberger ile harika bir deneyim! Oraya Austin, Teksas'tan uçtuk ve bizi bayiye geri götürmek için Denver havaalanında buluştular. Oraya vardığında, satış kadınımız Ocak, finansman sağlayan kadın Dawn kadar harikaydı. Diğer birçok bayinin aksine, sıfır güçlükle her şey olabildiğince hızlı ilerledi! Kısa süre sonra Teksas'a dönüş yolculuğumuz için yola koyulduk!

Eşim ve ben son zamanlarda çok eski bir minibüsün yerini almak için araba alışverişine başladık. Ne istediğimiz konusunda bir fikrimiz vardı ve birkaç bayiyi ziyaret etmiştik, ancak tek bir arabada satılmadık. İnternette bir olasılık gördüm. Heuberger Subaru'da mevcuttu. Bayiye vardığımızda John Kraft adında genç bir adam bize yardım etti. Bunun harika bir şans olduğu ortaya çıktı. John arkadaş canlısı, bilgili ve birlikte çalışmaktan hoşlanıyordu. Bize internette gördüğüm arabayı gösterdi, tüm sorularımızı yanıtladı ve bir test sürüşü düzenledi. Zor satış HİÇBİR, sadece yardım etme isteği vardı. Bizim tarafımızdan zaman taahhüdü nedeniyle iki gün içinde geri gelmek zorunda kaldık. Şans eseri, araba hala mevcuttu. John, o gün araba satın alma sürecini anladığını, gerekli evrak işlerini hallettiğini ve bizi Heuberger'in finans görevlilerinden biriyle temasa geçirdiğini kanıtladı. Heuberger, diğer bayilerdeki karşılaştırılabilir araçlardan daha iyi bir fiyat elde etmenin yanı sıra, benim bankamızda alabileceğimden daha iyi bir faiz oranı elde etmeyi başardı! Net sonuç, beklentilerimizi karşılayan veya aşan 2020 Mitsubishi Outlander ile çoktan uzaklaştık. Üstün müşteri hizmetleri için Heuberger'i ve özellikle John Kraft'ı şiddetle tavsiye ederim.

Heuberger Subaru, yeni bir araba satın almak ve arabanıza bakım yaptırmak için şimdiye kadar gördüğüm en keyifli yer. Bayilik, yeni bir araba satın alma deneyimini sorunsuz ve hatta eğlenceli hale getirmeye kararlı görünüyor ve bence fiyatlarını düşük tutmak ve müşterilerinin takdir edilmesini sağlamak için mükemmel bir iş çıkardılar. Karen Lovvorn kesinlikle mükemmel bir satış elemanı: Aradığım şeyi bir şekilde, bu konuda özellikle net olmamdan bile anlamadı ve baskı yapmayan bir satış elemanının modeliydi. Karen ve Heuberger's'ı araba satın almakla ilgilenen herkese şevkle tavsiye ediyorum.

Büyük bayilik. Servis departmanları harika, çalışanları harika. Başka bir yerde bir Subaru satın almaz veya servis yapmaz.

Ailem ve ben şimdi çevrimiçi olarak üç yeni Subaru'nun Heuberger formunu satın aldık ve onları Salt Lake City'ye gönderdik. Zorluk yok, gizli ücret yok, yerel bayiler 1500 dolar içinde eşleşemedi. Nakliye hızlı ve makuldür. Ömür boyu müşteri. Teşekkür ederim.

Korkunç servis departmanı kız arkadaşlarıma Subie'ye hizmet ederken iyi bir iş çıkarmadı!

Arabamın üzerinde sadece 20.000 mil vardı ama sesi doğru çıkmıyordu. Onu aldım ve garantinin sadece birkaç hafta geçtiğini gördüm. Ancak, hizmet departmanı. randevu için birkaç hafta beklemek zorunda kaldığımı ve arabayı bayilerinden satın aldığımı gördükleri için sorunu teşhis edip ücretsiz olarak düzelttiler. Teşhis testi ücretinden bile feragat ettiler. Memnun bir müşterinin geri gelmesini sağlamanın yolu!

Oraya tekrar gitmeyecek. hiç tavsiye etmiyorum, arabamı kontrol ettirmek için yayların güneybatısına kadar inmeyi tercih ederim. özellikle bana katılan Tina'dan kötü müşteri hizmetleri ...

Subaru'mu beğendim. Buradan bir Subaru satın almayı düşünen herkesin, servis departmanının müşteri hizmetleri ile ilgili olmadığını bilmesini istiyorum. Randevu alsanız bile sıkıntılı günler için plan yapmanız gerekecektir. 2015 mirasımdaki aşırı yol gürültüsü nedeniyle yeni bir pencere contası yaptırmak için randevu aldım ve bunun yaygın bir sorun olduğu söylendi. Arabamın orada bulunmasından 7 saat sonra aradılar ve arabaya bakılmadığını söylemek için beni aradılar. 7 saatlik bir süre içinde arabama bakmam mümkün değilse neden beni programladılar? Daha sonra, iki çocuk sahibi olmak ve onları etrafta dolaştırmak zorunda kalmakla başından beri sahip olmak için çok yardımcı olacak bir kiralık araba almak zorunda kaldım. Ancak, ertesi gün arabamı önceki gün aldığım hizmeti tamamlamaları yaklaşık 2 1/2 saat sürdü. Başka hiçbir şey için Subaru'ya geri götürmeyeceğim. Zamanım değerli, çünkü onlar için herhangi bir düşünceleri yok. Çok hayal kırıklığına uğramış.