Axel Alwan

İnceleme Firestone

Uzun lafın kısası: Arabalar hakkında pek bir şey b...

Uzun lafın kısası: Arabalar hakkında pek bir şey bilmediği için kız arkadaşımdan yararlanmaya çalıştılar. Karşılaştıklarında, güvenlik endişelerini gerekçe göstererek teklif edilen fiyatta herhangi bir iş yapmayı reddettiler, ancak frenler için daha pahalı (4x) 'ömür boyu garanti' satın alırsam işi yapmayı teklif ettiler. Detaylar aşağıda.

Kız arkadaşım 115 $ 'dan alıntı yapılan bir fren işi için içeri girdi, birkaç saat sonra onu aradılar ve rotorları ve kaliperleri değiştirmesi gerektiğini ve 785 $' a mal olacağını söylediler. Beni aradı ve 115 dolarlık bir işin nasıl 785 dolarlık bir işe dönüştüğünü görmek için Firestone'a gidiyorum. Bana kaliperlerin donmuş olduğunu söylediler, onlara bunu nasıl teşhis ettiklerini soruyorum, bana görsel bir inceleme yaptıklarını ama gerçek bir teşhis testi önermediklerini söylediler.

Bana göstermek için, direksiyon simidine frenleri bastıran ve rotorları döndüren bir alet yerleştirdiler. İkna olmadım, frene kendim basmaya karar verdim, baktım ki rotorlar hareket etmedi ve kaliperler devreye girdi. Bu yüzden teklif edilen fiyat için fren yapmalarını ve kaliperleri rahat bırakmalarını rica ediyorum. Frenleri ve rotorları 465 dolara değiştirmeyi teklif ediyorlar ve bana ömür boyu garanti veriyorlar. Reddediyorum ve onlardan teklif edilen fiyat için fren yapmalarını istiyorum ve bana, daha pahalı paketi ödediğim takdirde bunu yapmayı teklif etseler bile, güvenlik endişelerini gerekçe göstererek bunu yapamayacaklarını söylediler.

Açıkça müşterileri ikna etmek için bir fiyatın reklamını yaptılar ve daha sonra ekstra para kazanabilmek için müşterilerini mahvetmeyi seçtiler. Firestone'da ne olduğunu onlara söylemeden başka bir dükkana götürdüm. Rotorları ve frenleri 235 dolara sorunsuz bir şekilde değiştirdiler. Arabayı elime aldığımızda onlara kaliperlerde bir sorun olup olmadığını soruyorum, bana çok iyi durumda olduklarını söylediler.

Bu, bir şirkette yaşadığım en kötü deneyimdi.

Çevrildi