F

Faith Tennyson

3 yıllar önce

0 derece verebilseydim yapardım. Bu benim 5. Jeep ...

0 derece verebilseydim yapardım. Bu benim 5. Jeep aracım ama ilk defa Crown ile iş yapmaya çalışıyorum. Sis lambamın sönmesi, yağmurdan sonra araca su dökülmesi, LCD ekranım rastgele ekrandan ekrana atlaması ve kapandığında bagajımın kendiliğinden açılması nedeniyle 10/15/18 tarihinde 2018 Renegade'imi aldım. Kornanın üzerindeki plastik dikiş yerinde kırılmış ve vites değiştirme üzerindeki deride, başka bir şehirde satın aldıktan sonra fark ettiğim, ancak tüm Jeep'i varsayarsak yerel bir Jeep bayisinde halledeceğimi düşündüğüm bir girintiye sahip bir delik var. bayilikler etiktir. 13/10/18 tarihinde, bırakma saatimi planladığımda, Servis Danışmanı George'a, yeni bir araçta sis lambasının söneceğinden ve en büyük endişemin belki daha büyük bir elektrik sorunu olabileceğinden endişelendiğimi açıkladım. Elektrik sorununa katılıyor gibi görünüyordu, ancak yağmurdan günler sonra bir araca su dökülmesinin "normal" olduğunu belirtti. Ayrıca, Jeep Renegade aracında, ışıkların aracın konumuna göre söndüğünü ve aracın konumuna bağlı olarak (sadece viraj ışıkları bunu yapar) söyledi. En azını söylemek gerekirse o bir Smart Alleck'ti ama sadece aracımın onarılmasına ihtiyacım vardı. Garanti kapsamında Jeep'e sahip olduğum tüm yıllarımda hiçbir zaman sorun olmamış olan aracımı düşürdüğümde ödünç bir araç istedim. 15/10/18 tarihinde, aracımı bıraktım ve servis danışmanı, kullanıcı hatası olmakla ilgilendiğim elektrik sorunları hakkında alaycı sözler yapmaya başladım ve sözde ödünç vericimin yan taraftaki Enterprise'da olduğunu söylemeye devam ettim. Kiralık bir araçtı ve benden bir depozito istendi ve hidrolik direksiyon sıvısına ihtiyaç duyan gazlı bir Dodge Caravan'a verildi. Crown ve Service Advisor ile olan tüm deneyim bir para yemi gibi geldi. Ertesi gün danışman bana elektrikle ilgili endişelerimden hiçbirinin yinelenemeyeceğini ancak düşük olduğunu ve fiziksel endişelerin hepsinin garanti işini yapmamak için bir bahane ile geldiğini ve bunun yerine bana neredeyse 1800.00 $ ödememi sağlamaya çalıştığını yazdı. Sis ampulü sönmüştü ve yalnızca 12.000 mil kat edilmişti, bu yanlış. Tampondan tampona garanti, garantimi kontrol etme başına 36.000'e kadar çıkıyor, yalnızca lastikleri, tekerlekleri ve frenleri hariç tutuyor, ancak danışman ampulü değiştirmek için benden 100 doların üzerinde bir teklif verdi ve garanti kapsamında reddetti. Araca damlayan su 89,95 dolara yağmur siperi ile sabitlenebilir. E-posta ile talep ettikten sonra bile adını henüz alamadığım aracın danışmanına ve Müfettişine göre elektrikle ilgili endişeler çoğaltılamadı. Servis danışmanına göre korna delinmiştir (bu nedenle kötüye kullanım nedeniyle garanti çalışmasını geçersiz kılar) ve girintili delik bir sigara yanığıydı (çünkü araçta kül tablasımı gördüler), ancak delikte yanık izi ve sigara yanığı yok deri imalatından bir delik bırakmaz. Bu nedenle, gerçekleştirilen herhangi bir garanti çalışması yerine, tüm fiziksel endişeler 1786,17 $ olarak belirtildi ve fiziksel olmayan herhangi bir mazeret ve fiyatın kolayca eklenmesiyle çoğaltılamaz. Danışmana e-posta ile aracımda dört tanılama çalıştıran ama onu doğrudan aramam istendi Müfettişin adını sordu. Bu bölgeye taşındıysanız bu bayilikten uzak durun, garantiye bağlı kalmaktan çok komisyon (Servis Danışmanları) yapmakla ilgilenirler, para kazanmak için belirli parçaların kapsama süreleri hakkında yalan söylemekle ilgilidir. Kendinizi baş ağrısından ve kiralama ücretlerinden kurtarın.Size en yakın bayi ile uğraşmak istemediğiniz için üzgünüz, sosyal medya ekibinden üslubunuzu belirlemenize gerek yok.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok