Currey DeArmit

İnceleme Dick Scott Nissan

Keşke bu bayiyi 0 yıldız olarak değerlendirebilsey...

Keşke bu bayiyi 0 yıldız olarak değerlendirebilseydim çünkü hak ettikleri şey bu. Bayi ile saat 16: 00'da temasa geçtim ve o gece saat 19: 00'da araba test etmek için bir randevu ayarladım. "Test sürüşünüz için hepiniz saat 19: 00'a hazırsınız, gitmeye hazır olmanızı bekleyen arabayı ön tarafa koyacağız" şeklinde bir yanıt aldınız. Yaklaşık 5 dakika erken geldi ve bekleme odasına gitti. Yaklaşık 15 dakika sonra biri bana geldi ve onlara ne için orada olduğumu söyledim. Satıcılar arabayı web sitelerinde buldular ancak otoparkta 10 dakika kaldıktan sonra arabayı bulamadı. Araba bir gün önce satmıştı ama yine de test sürüşü için gelmemi planladılar. Satıcılar telafi edeceğini ve birkaç gün içinde benzer bir araba bulacağını ve durumu düzelteceğini söyledi. Şimdi bir hafta sonra ve bayi ile tek temas kurduğum iki ayrı satış yöneticisinin beni arayarak ziyaretimin nasıl geçtiğini sorması ve ikisi de "notlarında" ne olduğunu görmemiş ve güncelleme yapıp geri arayacaklarını söylediler. Bu bayide mutlak korkunç iletişim ve durumla ilgili en kötü şey, 5 gün sonra onlara e-posta göndermek zorunda kalmamdı, çünkü araba hala web sitelerinde mevcut olarak listeleniyordu.

Çevrildi