Martyna Sokolik

İnceleme Play (P4 Sp. z o.o.)

İş etiği ve müşteri yaklaşımı çok düşük düzeydedir...

İş etiği ve müşteri yaklaşımı çok düşük düzeydedir. Şirket, aboneliğe ek olarak müşteriden mümkün olduğunca fazlasını almak için bir dizi püf noktası ve yasal ipucu kullanıyor. Ek olarak, danışmanlar hizmet satın alırken yanıltıcıdır, ayrıntılar sorulsa bile, o zaman bazı kayıtlara göre farklı olduğu (sözleşmenin imzalanması aşamasında değil, sorunun aşamasında) ortaya çıkmaktadır. Bunun danışmanlar tarafından yarı doğruların kasıtlı olarak kullanılması mı yoksa sadece cehalet mi olduğunu söyleyemiyorum. Öte yandan, sözleşme süresi boyunca hiç bu kadar çok şikayette bulunmak zorunda kalmadım - hepsi sınırsız veya abone olan veya beni hiç ilgilendirmeyen hizmetlerle ilgiliydi. Buna şiddetle tavsiye ediyorum. Başka bir operatörde 20 yıldır buradayım ve hiç sorun olmadı (hiç şikayet etmedim), biraz daha pahalı, ama şikayet edemem. Oynamak için, yarışma teklifinden daha uygun bir teklifle yakalandım - sadece görünüşte.

Çevrildi