Yorumlar 153 Sayfa 1 / 2
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
R
3 yıllar önce

. .

Çevrildi
M
3 yıllar önce

İş etiği ve müşteri yaklaşımı çok düşük düzeydedir...

İş etiği ve müşteri yaklaşımı çok düşük düzeydedir. Şirket, aboneliğe ek olarak müşteriden mümkün olduğunca fazlasını almak için bir dizi püf noktası ve yasal ipucu kullanıyor. Ek olarak, danışmanlar hizmet satın alırken yanıltıcıdır, ayrıntılar sorulsa bile, o zaman bazı kayıtlara göre farklı olduğu (sözleşmenin imzalanması aşamasında değil, sorunun aşamasında) ortaya çıkmaktadır. Bunun danışmanlar tarafından yarı doğruların kasıtlı olarak kullanılması mı yoksa sadece cehalet mi olduğunu söyleyemiyorum. Öte yandan, sözleşme süresi boyunca hiç bu kadar çok şikayette bulunmak zorunda kalmadım - hepsi sınırsız veya abone olan veya beni hiç ilgilendirmeyen hizmetlerle ilgiliydi. Buna şiddetle tavsiye ediyorum. Başka bir operatörde 20 yıldır buradayım ve hiç sorun olmadı (hiç şikayet etmedim), biraz daha pahalı, ama şikayet edemem. Oynamak için, yarışma teklifinden daha uygun bir teklifle yakalandım - sadece görünüşte.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Ben tyle

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Yanlarında şirket telefonları vardı. Ücret karşılı...

Yanlarında şirket telefonları vardı. Ücret karşılığında bir gün geç kaldılar ve 4 aramayı da engellediler ve iyileşmeleri için rapor ettiler. İkinci gün borç tahsildarı indireceği için beni arıyor. Paranoya. Play'e ve borç tahsildarına faturanın 1 gün gecikmeli olarak ödendiğine dair onay gönderdim ve Play'den bir sipariş aldığını ve onayımı önemsediğini söyledi. Telefonların kilidini açmak 10 gün sürdü, bir ay borç tahsildarının iptaliyle sallanıyorlardı. Ya karışıklıkları ya da tembel çalışanları var ya da müşterilere hava gibi davranıyorlar. Artık onlarla herhangi bir hizmetim yok ve daha fazlasına sahip olduğumda. Diğer operatörler için, 2 hafta bile geciktim, ödemeye geç kaldım ve kimse telefonlarımı engellemedi. Bir daha asla.

Çevrildi
W
3 yıllar önce

Müşterinin tamamen göz ardı edilmesi, yani Play'de...

Müşterinin tamamen göz ardı edilmesi, yani Play'den birkaç yıl sonra neden ayrıldım
Tüm büyük mobil operatörler benzer bir hizmet standardı sunar, ancak şeytan ayrıntılarda ve daha spesifik olarak müşteriye yaklaşımda gizlidir. Sözleşmenin imzalandığı andaki tatlı ve hatta buzlanma teması dışında merdivenler başlamaya başlıyor ve şirketin sadece faturaların zamanında ödenmesini istediği izlenimi ediniyorum. Kendimi sadece temel meselelerle sınırlayacağım çünkü günahların sayısı çok uzun ...
1. Operatörün uygun bir ücret talep ettiği (veya faturaya eklemediği - biri gider) sözde pazarlama onaylarını ifade etmedim. Yarım yıl teklif içeren mesajlar aldım. Yardım hattını aramak, BOK'a yazmak işe yaramadı. Geleneksel olarak danışman denilen genç bir bayan bile bana gönderilen promosyon teklifinin bir pazarlama faaliyeti olmadığını söylemeye çalıştı ...
2. Play, geceleri 2:30 ile 5:30 arasında fatura göndermeyi sever. Hafifçe söylemek gerekirse, bunun tam bir kabalık olduğunu açıklama girişimi, çünkü mesajın geliş sinyali adamı uyandırır, bir ördek gibi danışmanlardan aşağı akar. Hatta gülen biri bana ya telefonu kapatmamı ya da e-posta adresimi değiştirmem gerektiğini söyledi. Ben de güldüm - sonunda bu bir şaka, kötü çünkü kötü, ama görünüşe göre diğerleri bilmiyor. Ama adamın ciddi olduğu ortaya çıktı. Özel ortamımdan uzaklaşacağına dair nispeten nazik bir öneride bulunduğum için kendime hayran kaldım, çünkü bu onun işi değil. Başka bir "dahi" bunu bir algoritma ile açıkladı. Bu algoritmanın birinin işi olduğunu açıklama girişimi, danışmanın zihnine nüfuz edemedi. Yani: müşteri, iyi bir gece uykusu aldığı için suçlu ve Play güzel, bu algoritma biraz kültürden bahsetmeyeceğim biraz empatiden bile yoksun biri tarafından belirlense bile.
3. Son olarak, danışmanlar için telefonlar. Play müşterilerini ücretli yapmak için para için son derece açgözlü olmalısınız. Rekabeti tavsiye ederim - ağlardan en az birinde bir danışmanla bağlantı ücretsizdir.
Özetlemek gerekirse: TAVSİYE ETMEM !!! Birisi gecenin ortasında uyanmaktan hoşlanmadığı ve beceriksiz danışmanlarla yapılan konuşmalar için para ödemeyi sevmediği sürece.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Umutsuz bir şirket, Windows sistemi ile ekipman sa...

Umutsuz bir şirket, Windows sistemi ile ekipman satan bir danışman, sadece MAC'leri bildiği için yardım edemeyeceğini belirtiyor. Yanlış bilgi, tercihen başkalarına atıfta bulunur, ör. genel sayı * 500 her yerde servise bildirilen * 600 - utançtır.

Çevrildi
W
3 yıllar önce

P4 bir trajedidir - kimse neler olup bittiğini ne ...

P4 bir trajedidir - kimse neler olup bittiğini ne telefonla ne de postayla açıklayamaz. Yazışmalardan gelen bilgiler: bu başvuru cevapsız kalır. Bu bir kabus mu, böyle bir mektubu nasıl yazarsın? Bir sorunu bildiriyorum ve makul bir yanıt anlamına gelen ayrıntılar bekliyorum. Bir yıldır devam ediyor ve ............ sözde danışmanlar çelişkili bilgiler veriyor ve yazılı yol anlamsız ve ayrıntı içermeyen anlamsız

Çevrildi
r
3 yıllar önce

Play in Pozna'ya göre bu ultra lte. Her 2 yılda bi...

Play in Pozna'ya göre bu ultra lte. Her 2 yılda bir daha hızlı internet ile sözleşmenizi yeniler, daha iyi bir cihaz elde edersiniz ve internet hızınız aynı kalır. Gün ışığında karanlık. Televizyondaki reklamcılık gereksinimlerini karşılayamayacağınızı bilen birine nasıl teknoloji satabilirsiniz? İlk olarak, danışmanlar vericinin yük altında olduğunu ve çok yavaş gittiğini söylüyorlar ve sonra bunu söylemediklerini inkar ediyorlar. Hafıza eksiklikleri olduğu için kaydedin ve gitmelerine izin verin. Sözleşmeye göre süper hızlı internet hızlı olmak zorunda değil çünkü sözleşmede böyle bir bilim için "to" kelimesi var. Birinin almasına izin ver çünkü sadece insanlar kandırılır. Net ultra lte süper hızlı olacağı için ve eğer yavaşsa sözleşmeyi bozmak için 1 neden var. Bu ülkede birisi mobil internet ile ikiyüzlü bir hizmet alacak diye düşünüyorum. Saygılarımızla (belirtilen hızı 8'e bölün ve gerçek hızı gösterin, hd'de hbo'ya basın ve bu hızda sadece sd)

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Hesabınızda büyük bir bakiye olduğunda ve parayla ...

Hesabınızda büyük bir bakiye olduğunda ve parayla hiçbir ilginiz olmadığında bunu tavsiye ederim! Telefonunuzda internette arkadaşlarınızın üzerine gigabayt fazlası parlatmak ister misiniz? Play24'e gidin ve 10 gb paketi etkinleştirin - devre dışı bırakma garantisi yok! Daha iyisi, çünkü bunu yapmaya çalışırken talebi ikiye katlıyoruz!

Bununla birlikte, bir fazlalığa sahip olduğunuzu şahsen göstermeyi tercih ediyorsanız ve (veya istemiyorsanız, sonuç aynı olacaktır) onları oyun hesabınıza aktarmayı tercih ediyorsanız, sizi konuya davet ediyorum! Hoş bayan beni o kadar harika bir iptal yaptı ki (istenmeyen) cömert 10 GB internet paketimi ikiye katladı.

Cidden, bu uygulama ve genel olarak Play24 sistemi bir BT patolojisidir - yalnızca sipariş verebilirsiniz ve iptal seçeneği yoktur. Belki bir yama sizin için yararlı olur? Ve hayır, ne için, bu uygulamada ve müşteri hizmetlerinde hala hata yapabilirsiniz!

Not: Müşteri hizmetleri için telefon 1,85 PLN - güzel. Özellikle aradığımda ve sen cevapladığında ve kapattığında - ikinci ara 1.85. Utanç verici nazik, utanç verici. Pazara gülümsemenin ve telekomünikasyon alternatifi istemenin zamanı geldi diye düşünüyorum.

Saygılarımla
ocak

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Konsultanci nic nie wiedz albo s po szkole specjal...

Konsultanci nic nie wiedz albo s po szkole specjalnej troski albo po szkole podstawowej nie polecam tej sieci s aby internet chamska obs uga najlepsza sie to Orange a tym barziej atwa pani matuszczak chamska zo za nie polecyba chamska zo za nie polecyba se psychryeci taka jest obs uga polecam Orange.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Hırsızlar. Onlarla sözleşmemi bir kez feshettim. S...

Hırsızlar. Onlarla sözleşmemi bir kez feshettim. Salonda, yazılı olarak. Bazı yasal satışları kullanmaları dışında, bir salondaki merkeze gönderilmeleri gerekiyor ve bu sadece sözleşmenin feshi tarihi olarak sayıldıklarında. Bu gerçeği görmezden geldiler ve fatura düzenlediler. Oyun servisi aracılığıyla sunduğum şikayete cevap vermediler 24. Kısa süre önce mahkemenin beni bilgilendirmeden icra memurları için gıyaben bir karar verdiğini öğrendim. Onlar gibi bir tür promosyon bulursanız, bir avukata yerleşseniz veya iki katını ödersiniz.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Pişmanlık. 5 yıllık kontrattan sonra vaktinden vaz...

Pişmanlık. 5 yıllık kontrattan sonra vaktinden vazgeçip rekabete girmem bana büyük hayal kırıklığı yaşatıyor. Resmi sertifikalı elekronicznym imzalı e-kanıtı biriktirmediğiniz, ancak uygulamanızı teşvik ettiğiniz için tebrikler.

Çevrildi
u
3 yıllar önce

Süper.

Çevrildi
W
3 yıllar önce

bir pl

Çevrildi
m
3 yıllar önce

Sözleşmeyi imzaladım, bir noktada teminatımın bir ...

Sözleşmeyi imzaladım, bir noktada teminatımın bir kısmı kesildi, bu yüzden sözleşmeye bağlı bir ceza olmaksızın sözleşmeyi bozmak için başvurdum - benden 400 PLN üzerinde ücret talep ettiler ve 50 PLN tutarında bir tazminat ödemek istediler, yani karşılığında 50 PLN kusurlarından dolayı bir sözleşme cezası ödediğiniz için, ancak bugüne kadar utanç duymadığınız için bu sözleşmeyi feshedebilir ve yalnızca wifi ve sıfır dürüstlük ile kapsama dahil bir abonelik ödeyebilirim, lütfen okuyun, Sayın Başkan!
İnanılmaz, yağmacılar - piyasa bu tür davranışları sakince ortadan kaldıracak
Dürüst olmayan bir şirkete karşı bir sınıf eyleminde benimle birlikte kim görünecek?
piotrbien70@gmail.com

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Mega

Çevrildi
p
3 yıllar önce

İki yıl sonra, sahte yıldızlara yatırım yapmayı ve...

İki yıl sonra, sahte yıldızlara yatırım yapmayı ve onlar için pota milyonlarca pln-s pompalamayı tercih eden ve müşteri hizmetlerinde iyi bir seviyede ve aynı zamanda kaliteli bir şekilde reklam vermeyi tercih eden bu telecam ile boşandığım için mutluyum. zamanımıza uygun hizmetler. Detaylandırmayacağım. İki yıl önce kendimi kandırdım ve bittiğine sevindim :) Sözleşmenin uzatılması için bana yeni geyiklere göre daha kötü koşullar teklif edildi ... Dip ve deniz yosunu. Şimdi, 22 PLN ve saf olduğum korku için onlara 80 ödedim. Güle güle, Eyalet ve diğer palyaçolar. Hoşçakal Pleju .... :))

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Ülkedeki en kötü ağ, LTE özelliğine sahip yeni iPh...

Ülkedeki en kötü ağ, LTE özelliğine sahip yeni iPhone, yaklaşık 50 kb / sn hız !!!! Varşova yakınlarında. Neyse ki, elektronik sim kartta aynı telefon ve yerde başka bir operatörüm var ve indirme hızı 17mb
ve 4MB yükleme. Zenada ve bu sözleşmelerin yazıldığı hiçbir şey ve hız. Açıkça sözleşme ihlali ama maalesef cezasız ve yasal. Peki ya 80GB veri rezervim varsa, GPRS ile karşılaştırılabilir hız nedeniyle ayda% 10 kullanamıyorum. en kötüsü de ev LTE'ye sahip olmam, amplifikatör aldım ve ne? ve hiçbir şey, maalesef neredeyse hiç çalışmıyor

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Bir operatörle hayatımdaki en kötü deneyim. Sözleş...

Bir operatörle hayatımdaki en kötü deneyim. Sözleşmenin atanmasıyla birlikte SIM kartımı değiştirdiler. 9 gün sonra kart hala pasiftir. Satış noktasına 3 ziyaretime ve yardım hattına giden bir düzine kadar telefona rağmen, görünmez duvardan sekip duruyorum. Bir bakıma Kafka'nın dramasının kahramanı gibi hissetmeye başlıyorum. Bir işletme olarak müşterilerle iletişimim kesildi. Sms ile yetkilendirildiği için transfer yapamıyorum. Mobiparking hizmetini kullandığım için arabayı bile park edemiyorum. PLAY markasıyla ilgili derin hayal kırıklığımı ifade edecek sözüm yok. Müşteriye tamamen saygısızlık ve yardım etme arzusu yok. Bu operatöre karşı şiddetle tavsiye ediyorum. Onlara derhal fesih gönderdim. Numaramı başka bir yere aktarabildiğimde kurtuluşu dört gözle bekliyorum. Play'de çalışacağı için şimdiden umudumu yitirdim. Tabii ki, dava bir hukuk mahkemesinde tazminat davasında son halini alacak. Tekrar iğrenme, tiksinti ve tiksinme: - /

Çevrildi
I
3 yıllar önce

Tamam yer

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Tavsiye etmiyorum! Tuhaf paketler ve sigortalar iz...

Tavsiye etmiyorum! Tuhaf paketler ve sigortalar izinsiz ekleniyor, bu da devre dışı bırakılması zor. Bunları kapatmak için birisinin uzun süre beklediği özel bir numarayı aramanız gerekir ve bir arama için beklemek için yeterli sabrınız varsa, bu paketin sizin için gerekli olduğunu söylersiniz, iptal etmek istediğinizi söylersiniz ama yapın pes etmeyin ve buna izin vermeyin. Bu anlamsız, bu kadar büyük şirketlerin bu şekilde davranması için operatörle ezmeniz gerekiyor - utanç verici.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Güzel

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Telesales danışmanlık hizmetinin trajik kalitesi. ...

Telesales danışmanlık hizmetinin trajik kalitesi. Bir sözleşme sipariş edersiniz ve "hata yaparlar" ve sözleşmeyi farklı bir tarifeyle gönderir. Bir konuda ararsınız, danışmanlar çelişkili cevaplar verir. Genel olarak şirkette bir karmaşa. Sözleşmeden sorunlu çekilme ..

Çevrildi
m
3 yıllar önce

Trajedi

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Sözleşmenin feshedilmesinden sonra Play hala fatur...

Sözleşmenin feshedilmesinden sonra Play hala fatura keser, bunlar hakkında bilgi vermez ve bunları merkezin adresine göndermez, çevrimiçi panele erişimi devre dışı bıraktığı için indirilemez ve kurtarma için bildirilemez. Bravo

Çevrildi
A
3 yıllar önce

13 Şubat'ta internet sözleşmemi oyunda bitirdim. E...

13 Şubat'ta internet sözleşmemi oyunda bitirdim. Ertesi gün internetimi kapattılar. Sözleşmenin feshedilmesi gerektiği konusundaki bilgisizliğimden dolayı (sözleşmeyi imzalarken çalışan bilgilendirmeye tenezzül etmedi), meselenin halledildiğini düşündüm.
3 ay sonra beni aradılar ve Mart ayından beri internet için ödeme yapmadığımı söylediler, bu yüzden Haziran ayından itibaren kapattım. Sözleşmeyi feshetme noktasına gittim. Yine de ödemek için benden 240 PLN tahsil ettiler. Sistem, sözleşmenin 2 yılı boyunca defalarca internetim olmadığını ve Mart ayından bu yana kullanılan veri eksikliğini gösterdiğimi göstermesine rağmen, şikayetlerini reddetmekte ısrar ediyorlar.
İNSANLARLA MÜCADELE EDİLMEYECEK VE BU AĞDAN UZAK DURMAYI GERÇEKTEN TAVSİYE EDİYORUM.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Mümkün olan en düşük seviyede hizmet. Uzatma tekli...

Mümkün olan en düşük seviyede hizmet. Uzatma teklifiyle arayan bir iş danışmanı, kendi teklifini bilmemesi için yeterli değildir (Müşteriyi yanıltmak), ayrıca itirazlara değinemeyen görüşmeyi saldırgan bir şekilde sonlandırır. Bildirime rağmen (telefon hattından ek ücret talep ettiğiniz) - dava iptal edildi. Ayrıca, şimdiye kadarki işbirliğiniz için teşekkür ederiz.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Trajedi! Playa'dan mobil İnternet pratikte işe yar...

Trajedi! Playa'dan mobil İnternet pratikte işe yaramadı. Sürekli kapsama sorunları. Tekrar tekrar rapor edildi, ancak sonuç alınmadı. Sözleşmeyi bozmak zorunda kaldım ve sonunda Play, sözleşmeyi vaktinden önce bozduğum için bir fatura düzenledi. Ben kimseye tavsiye etmiyorum. Telefon operatörünü de değiştirdim, çünkü tamamen Playa'yı rahatsız ettim. Bu şirketle işbirliğine karşı tavsiyede bulunuyorum!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Lütfen sınırsız internet paketine dikkat edin çünk...

Lütfen sınırsız internet paketine dikkat edin çünkü bu bir aldatmacadır. Satıcı, müşteri panelinde "Akıllı telefonunuzda sonsuza kadar sınırsız internet (Promosyon) Herhangi bir teknolojide herhangi bir veri limiti olmadan İnternet" hizmetine sahip olmama rağmen, internetin 50GB'yi aştıktan sonra 1MB'ye kadar yavaşladığını bildirmez. Bu sınırlı bir internettir! çünkü hız Çalma limitleri ile sınırlıdır. UOKiK'in bu sorunu henüz çözmemesine şaşırdım. Ve ikinci şey, Facebook Play'in biraz "gimbase" çalıştırmasıdır, çünkü nezaket olmadan cevap verme biçimleri bir dramadır. Ne yazık ki, 8 yıl sonra, eğer bu kelime sınırsız çeviri sınırlıysa başka bir ağ ile sözleşme imzalamam gerekiyor.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Olabilir

Çevrildi
T
3 yıllar önce

bir yıldız bu durum için çok fazla.

bir yıldız bu durum için çok fazla.
kendi teklifi hakkında bilgi ve bilgi eksikliği,
crm'de karışıklık

- İnternet benim için çalışıyor, Kasım 2018'den itibaren yeni bir sözleşme olan şehir dışında oynamak zorundayım
- yardım hattıyla ilk temasta duyduğumda
"1 dakikalığına kapatıp açmalısınız" - işe yaramadı
- yardım hattı ile ikinci temasta duyduğumda
"15 dakika içinde kapatıp 5 dakika sonra açmalısınız" - işe yaramadı
- üçüncü dokunuşta duydum
"sim kart çalışmıyor, yenisiyle değiştirmeniz gerekiyor" - çalışmadı
- anten bir gün sonra çalışmayı bıraktı
- yardım hattı ile duyduğum dördüncü temasta
"Tüm ekipmanı değiştirmelisiniz, Lodz'da John Paul için mevcuttur.
Talimatlara göre gittim - orada böyle bir ekipmanı yok
- John Paul hakkında, adam Polytechnic'te bu tür ekipmanlara sahip olup olmadığını kontrol etti.
Oraya gittim, sahip değiller
- ama onlar Rzgowska'da
Rzgowska'ya gittim
bu modelin çoktan dolaşımdan çıktığı ortaya çıktı ve bir tane daha alabilirim, dahası, önceki iki mağazadaydı

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Aldatıldığımı hissediyorum, showroomdan ekipman al...

Aldatıldığımı hissediyorum, showroomdan ekipman aldım, 3 ay sonra parayı iade etme kararından sonra tamir için yenisini koydum, ne ekipman ne de para. İletişim yok, e-posta veya çağrı yok.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Oyun bir trajedidir. Bir aydan fazla bir süre önce...

Oyun bir trajedidir. Bir aydan fazla bir süre önce, yanlışlıkla onlar için çok fazla para ödedim ve anında bildirime rağmen parayı henüz almadım. Ve eğer alırsam, kesinlikle faizsiz. Aboneliği bir ay boyunca ödememeye çalışın, derhal kesinti yapmak ve faiz talep etmekle tehdit edin. Gördüğünüz gibi sadece oyun lehine işliyor. Ayrıca, yardım hattında bir daha hiçbir şey bilmiyorlar ve hiçbir şey sormak zorunda değiller. Neyse ki abonelik sona eriyor ve mümkün olduğunca onlardan kaçıyorum.

Çevrildi
O
3 yıllar önce

Oyunda

Oyunda
Ukrayna'dan bir yabancıysanız sözleşme yok.
Sen bir yabancısın
içeri gelme
T-Mobile, Plus'ta Ukraynalı insanlarla sözleşme imzalamakta herhangi bir sorun yok.

Çevrildi
W
3 yıllar önce

operatör arızalı cihazlar satar ve kanunla belirle...

operatör arızalı cihazlar satar ve kanunla belirlenen süreler içinde şikayetlere cevap vermez. ucuz ağ, düşük ve ucuz düzeyde hizmet ve kalite anlamına gelir. Bu ağda ekipman satın almamanızı ve hatta elinizde "amiral gemisi" (!!!) çöpü ile sıkışıp kalmak istemiyorsanız vadeli işlem sözleşmeleri imzalamanızı tavsiye ederim.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

13 ay boyunca bir davayla ilgili şikayette bulundu...

13 ay boyunca bir davayla ilgili şikayette bulundum.
İlk başta kazayla yanıltıldığım düşünülmüştü, bu yüzden bu Play'in hatası değildi, sonra sadece yanlış telefon görüşmesine yönlendirildi. Şikayetlerden birinde ana uygulama ve ikincil konu hakkında bir cevap bile almadım ...
Şikayetlerin içerdiği içeriğin tamamen bilgisizliği aşırıdır. İddialarımı uygulayamamak biraz korkutucu ve utanç verici.
Bir sözleşmenin feshi ile sonuçlanan büyük hayal kırıklığını özetlemek gerekirse, yeni biten başka bir aboneliğin uzatılması değil. Gerçekten buna değer mi merak ediyorum?

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Faaliyetimin neredeyse başlangıcından beri (2008) ...

Faaliyetimin neredeyse başlangıcından beri (2008) Play'deyim. PLAY şebeke operatörü uzatma için makul koşullar sunuyor, Orange'ın aksine bu ağda bir abonelikle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım, Play Şu anda telefonsuz bir aboneliğim var 400 dakika all ve 1GB internet (yüksek hızlı internet ve Play'de sabit ve Artı kapsama alanı, Turuncu çok yavaş (3G'ye rağmen) PLN 39 için başka hiçbir şeye ihtiyacım yok, 3 ağın kapsama alanı - Play Plus ve Orange, bu yüzden neredeyse her yerde kapsama alanım var. Tatmin edici arama kalitesi, ucuz ve çok iyi iletişim şirket FB'deki profil sayesinde veya Play4u1 ve 2 ile birlikte hizmetten biri başarısız olduğunda yardımcı olan Marcin Gruszka ile.
Özetle, faturaları zamanında ödeyin ve satış departmanından size ne söylediklerini anlayın, çünkü bazı insanların okula çok yaklaştıkları, onlara söylenenleri anlayamadıkları izlenimine kapılıyorum.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Tavsiye etmiyorum.

Tavsiye etmiyorum.
Sizin için geçerli olmayan bir şeyin kasıtlı ve kasıtlı olarak sunulması.
Hizmetlere kronik erişim eksikliği.
Şikayetler her zaman çözülür, ancak bildirdiğim sorunlar çözülmez.
Sadece kartın değiştirildiğini duyarsınız - kimse kontrol etmeyi bile zahmet etmez - kartın değiştirildiğini.
İsteklerimden hiçbiri sorunu çözmedi.
Kapsam eksikliği sorunu birçok yerde ortaya çıkıyor
Görünüşe göre diğer operatörlerin dolaşımını kullanıyorlar (Plus hariç) pratikte T-mobile kullanmaya başladım gibi görünüyor ve Play'in sıfır aralığında yan yana duran iki aynı cihaz var ve T-mobile'da bu belki de sözleşme imzalamış ancak operatörün kendi numaraları önceliğe sahiptir. Satıcılar, yapamayacağınız zaman bile sözleşmeden çekilebileceğinizi söylüyor - yani kasıtlı ve kasıtlı olarak yanıltıcı.
Hile yapanların gerilmesine izin verdiğim için üzgünüm. Geniş bir yaydan kaçının.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Bence Polonya'daki en kötü ağ. Tüccar, arsa üzerin...

Bence Polonya'daki en kötü ağ. Tüccar, arsa üzerinde ihtiyacım olduğunu bilerek modemle (24 ay) internet kartını bana sattı.
Yurtiçi veri dolaşımı SIM internet kartları için geçerli olmadığı için arsanın kapsama alanı olmadığı ortaya çıktı. Şikayet elbette reddedildi. 24 ay önceden yararlanmayacağım bilinen bir şey için abonelik ödüyorum.

Ve normal bir ses kartında, Varşova'nın merkezine 3 km mesafedeki Saska K pa'da yapılan Play'deki en hızlı, LTE ve 3G hızlarına sahip ekli ekranda, bu nedenle yurt içi dolaşım çalışmalıdır. Enada

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Süper

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Oyun, yanıltıcı reklamlarla meşgul.

Oyun, yanıltıcı reklamlarla meşgul.
50zl şarjla 30 gig veri aldığınızı ilan eder.
Bunun özel bir kodu etkinleştirmeyi gerektirdiğini size bildirmezler. Yani 50zl'niz 12zl / mb'yi 5 saniyede keserek yenir.
Bakiyeniz 0'a düştüğünde bunun üstesinden gelmek için, müşteri hizmetlerini arayamazsınız.

Kazık atmak. Aldatıcı şirket. Polonya'ya gelen herhangi bir ziyaretçiye tavsiye etmem.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Kötü.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Tamam

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Sözleşme telefonla uzatıldı.

Sözleşme telefonla uzatıldı.
İnternet dolaşımı, önceki anlaşmada olduğu gibi eklenecekti. Üç rakamın her birinden 2,5 G, her sayı için toplam 7,5 G
Danışman, herhangi bir rızanın aboneliği ve fatura dönemi boyunca kullanılabilecek veri miktarını azalttığından bahsetmedi.
2,5 ile 1, 6 G arası
Burada müşteriyi yanıltmak için kötü bir niyet görüyorum.
Şikayet - üç haftayı aşkın işleme süresi, 14 günlük bir son teslim tarihine sahip sözleşmeden çekilmeyi imkansız hale getirdi.
Şikayeti değerlendiren kişi, dolaşım aboneliğine veri aktarım sınırının eklenmesi konusunda güvence duymaz.
Danışmanın güvencelerinin iki katı açıktı ve herhangi bir şüphe uyandırmadı.
Bu yeterli değil ...
Oyun çalışanları, bir sözleşme imzalamak için neredeyse tüm olası yollarla görevlendirilmiştir.
Daha sonra merdivenler ...
Muhtemelen son dava mahkemede bir çözüm bulacaktır.
Hayal kırıklığına uğradığım başka bir operatör. İçtenlikle tavsiye ediyorum

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Galeria Baltycka'da Gdansk'tan Salon ve Bay Bia y ...

Galeria Baltycka'da Gdansk'tan Salon ve Bay Bia y Pawe'ye güler yüzlü ve profesyonel hizmet için teşekkür ederiz. Meslektaşının ortaya çıkardığı sorunları çözmek için sabır, bağlılık ve isteklilik gösteren tek kişi oydu. Yardım etmek için saatlerce kaldı. Çok teşekkürler !!!

Çevrildi
u
4 yıllar önce

Ön ödemeli bir teklifim vardı ve şimdi üçüncü veya...

Ön ödemeli bir teklifim vardı ve şimdi üçüncü veya dördüncü aboneliğim. Sözleşme her zaman 24 veya 25 aydır, sorun çıkarmaz. Bazen aralık düşer, ancak diğer operatörlerin de sıklıkla sorun yaşadığı yerlerde. Play artık altyapıya büyük yatırımlar yapıyor ve bir süre önce müşteri sayısı açısından onları geride bıraktığı gibi, kapsam açısından muhtemelen diğerlerini geride bırakacak.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

0 yıldız verememeniz çok yazık. Memnun olmayan müş...

0 yıldız verememeniz çok yazık. Memnun olmayan müşterilerin yazdığı her şey doğrudur. Sözleşmemi uzattığımda aboneliğim arttı. Fark etmedim ve kimse beni uyarmadı. Sözleşmemi ikinci kez uzattığımda, gerçek bir sirkti. Küçük bir kasabadan yaşlı bir insan olduğum için her şeyi telefonla ve internet üzerinden hallediyorum. Tabii ki, bir akıllı telefon aldım (ilk kez), ancak yardım hattındaki hiç kimse (çünkü ne için) hangi SIM kartım olduğunu sormadı. Çok büyük olduğu ortaya çıktı. Yardım hattında olmak o kadar da hoş değildi: "Salona gitmelisin". Bu yüzden bir arkadaşımdan beni salonun bulunduğu şehre götürmesini istemek zorunda kaldım. Bir SİSTEM ARIZASI olduğu ortaya çıktı. Ve bu gerçekten yardım hattını ayarladığım için, bana bir kurye almam gerektiğini belirten bu kartı vermek zorunda değiller çünkü onların (salonu okurlar) satır içi <sic> ile hiçbir ilgisi yok. Bir katliam !!! Bu yüzden tekrar +500'ü arıyorum, güzel bayan oturma odasındaki adama kızdı ve maalesef kartı kuryeden alamadığımı ekledi. Bilgiden gelen aptal "Bir sim kartın hangi bagajı var, büyük, küçük?" Diye sorsa bu chryji olmazdı. Oturma odasına döndüğümde, telefon rehberimi kopyalayıp yanlış yazmaması için kartımı değiştirdi. Telefon çalışmadı ve nedenini bilmiyordum. Yardım hattında bana ne söylediler sanıyorsun? Evet, salona lütfen. BİR BÜYÜK BAJZEL daha açık bir şekilde yazmaz !!! Tavsiye etmiyorum !!!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

müşteriler toplu halde kaçar (bu, yorumlardan da g...

müşteriler toplu halde kaçar (bu, yorumlardan da görülebilir) sonra en azından e-posta gönderen spam göndericiler (euroadres) göndermeniz gerekir ..... ve yine spam göndereni IMEN olarak değiştirmek için, sadece potansiyeli elde etmeyin müşteri? spam çöp kutusuna giriyor ve spam gönderen şirketlerle asla anlaşma yapmam (ayrıca spam gönderenleri görevlendirmek !!!!!

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Bir işletme aboneliği satın aldım. Çok hayal kırık...

Bir işletme aboneliği satın aldım. Çok hayal kırıklığına uğradım, operatörü değiştireceğim. Şikayette bulunduktan iki hafta sonra, iPhone 7'yi yenisiyle değiştirmeyle ilgili bilgi aldım ve telefonun "ana sayfa" düğmesinin yanındaki muhafazada 5 mm'lik bir yonga olduğu ortaya çıktı - kabul etmedim çünkü kabul etmedim yeni bir telefon değildi, sadece kağıt üzerindeydi. Satıcınız onayladı, raporda onun imzası var. Satıcı işimde internete uygun olmayan telefonun gerekli olduğunu söylediği için yedek telefon almadım. Bugün Wroclaw'daki Play Sky Tower'dan bir hafta daha bekleyebileceğime dair bilgi aldım. Eller aşağı düşer. Cep telefonum yok. Şirketler için abonelik ...

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Bir yıldız hala çok fazla. Gerçeklikle tamamen tem...

Bir yıldız hala çok fazla. Gerçeklikle tamamen temas eksikliği. yalancılar ve dolandırıcılar. Operatörler mevcut tekliflere, şikayetlerle ilgili sorunlara aşina değil. İzinsiz spam gönderenler.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Telefonda sadece görüşme sırasında geçerli olan ha...

Telefonda sadece görüşme sırasında geçerli olan harika bir teklif aldım. Sözleşmenin imzalanması ve telefonun teslimi kolay, hızlı ve keyifli olacaktı. Birkaç gün daha kuryeye karar verdikten ve bekledikten sonra siparişin başka bir telefon numarasına atandığı ve iptal edileceği ve paketin alıcıya iade edileceği ortaya çıktı.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Menzil gittikçe kötüleşiyor, kontörlerle ilgili so...

Menzil gittikçe kötüleşiyor, kontörlerle ilgili sorunlar, bir şekilde para kaybedildiğinde: Kontör yaptım, sms geldi, hizmet açıldı, işe yaramadı, paranın gelmediği ortaya çıktı. Değerinden daha fazla sinir!

Çevrildi
s
4 yıllar önce

Dziady Ve daha fazlası, bana neredeyse bir yıl boy...

Dziady Ve daha fazlası, bana neredeyse bir yıl boyunca numarayı ver ve sonunda kapattılar ve ne zaman aktif olacağını söyleyemem ve yardım hattı şirket numarası salonda yardım edemez Monika Wywijas gülümsemeyle diyor onun hatası değil ve şirket büyükbabaları düşüyor ve daha fazlası değil

Çevrildi