Vasha Thomas

İnceleme Sheraton Meadowlands

Korkunç Konaklama: Asla Uzatmak İstemeyiz

Korkunç Konaklama: Asla Uzatmak İstemeyiz

Küçük bir arka plan hikayesi: Nisan ayının ilk haftasından beri, yakın arkadaşım ve ben, MetLife Stadyumu'nda bir konsere katılmak için ömür boyu bir kez olacak bir fırsat hazırladık. Bununla birlikte, Massachusetts'ten zengin olmayan iki üniversite öğrencisi olarak, konserin seyahat ve otel deneyimleriyle birlikte hem eğlenmemiz hem de yarın olması nedeniyle finallerin stresinden bizi geçici olarak kurtarmamız için fırsat olmasını istedik.

Bu yüzden otele yerleşip oda kapımıza doğru yürüyoruz. İlk bakışta, anahtarımızla kapıyı açmamış olsak da kapı açık kalmış. Sonra içeri girdik ve şu özelliklere sahip kirli bir oda bulduk: yapılmamış ve toplanmış çarşaflar ve hazırlanmamış çöp kutuları. Görünüşe göre profesyonellik ve temizlik eksikliğinden rahatsız olan arkadaşım, akşam 6:30 civarında bir ön büro çalışanıyla konuşmak için aşağıya indi ve daha sonra akşam 7:00 civarında söz verdi. Konsere katıldığımızda odanın temizleneceğini (bugün gece yarısına kadar otele dönmedik). Ek olarak, bunu vaat eden işçi, arkadaşıma, temizlik görevlisinin / evden sorumlu personelin vardiyasının saat 20: 00'de bittiğini açıkladı. bu yüzden biz döndüğümüzde odamız kesinlikle temizlenecektir.
Dolayısıyla, bu noktaya kadar, mekandaki uzun bir fırtınadan sonra tek yapmak istediğimiz yemek yemek ve uyumaya (sadece birkaç, kısa saat) ne kadar hayal kırıklığı yarattığını ve son derece çileden çıkardığını hayal edebilmelidir. Üniversite kampüsümüze geri dönmeden önce temiz bir odada - ki bunu yapamadık çünkü konserden hala kirli bir odaya döndük, söz verdiğimiz bir alan konser sonrası dönüşümüzde temiz olacaktı. Spesifik olarak, çarşaflar hala yapılmamış ve toplanmış, yerde yiyecek ve böcek var ve odanın çeşitli yerlerinde, çöp kutuları uygun şekilde hazırlanmamış ve banyo da yapılmamış (kirli havlular bile kalmıştı. küvetin yanında otururken, lavabo tezgahının üzerinde açık bir sabun kalıbı vardı ve tuvalet kağıdı tozluydu). Ek olarak, dolap kabul edilebilir bir durumda değildi (fazladan çarşaf / örtü ve yastık yoktu ve ütü masasının kaplaması kırılmıştı), ahşap zemin yapışkandı ve bir çıkış ile çıkış arasında bir ütü bırakıldı. buzdolabının yanında lavabo.

Dahası, sözde "üçüncü vardiyada" çalışan ön bürodaki hizmet görevlisi oldukça kaba davrandı ve yalnızca arkadaşıma ve bana değil, diğer birçok müşteriye karşı çok kaba davrandı. Odamızın en azından işler durumda olmasını ve hizmet çalışanlarının ödeme yapan müşterilere nasıl düzgün hizmet vereceklerini bilmelerini bekliyorduk; bu, uzun bir süre kalabileceği varsayılan bir yer için oldukça düşük bir bar. Odamızdaki bu koşullarla ilgili raporumuza kesin yanıtı, "bu benim değil bir temizlik sorunu" oldu, ki bu doğru olsa bile, profesyonelliğin ötesinde. Arkadaşım ve benim önceden planlanmış seyahatimizin mutluluğunu New Jersey'deki (Manhattan'ın kuzeyi) Extended Stay America'nın profesyonelliğiyle boşa harcadığımız gerçeği sadece talihsiz değil, aynı zamanda haksızlık ve açıkçası bir utançtır. New Jersey'deki (Manhattan'ın kuzeyi) Extended Stay America'daki profesyonellikten uzaklaşma sadece talihsizlik değil, aynı zamanda gereksiz ve açıkçası bir utançtır.

Çevrildi