3 yıllar önce
Buraya gelmekten kimseyi caydırırdım. Personelin e...
Buraya gelmekten kimseyi caydırırdım. Personelin ellerinden gelen her şeyi yapmaları bir yana, onları yüzünüze yatmak da dahil olmak üzere onları yalnız bırakmak için ellerinden geleni yapmasının yanı sıra, sadece 1 tanesinde işe yarayan ısı arasında bize sıçradıkları beş odadan tüm bina sigara ve esrar kokuyor , bunlar temiz olmaktan başka her şeydir ve odanızın bir yerinde böcek veya küf bulma ihtimaliniz yüksektir. Ben ve erkek arkadaşım hafta sonu boyunca burada kaldık ve beş odadan ilkine gittiğimizde, bizden önce birinin orada olduğu ve personelin henüz temizlemediği çok açıktı. Hazır olan bir odaya geçip geçemeyeceğimizi sorduk ve kabul ettiler. İkinci odada yaklaşık 15 dakika kaldıktan sonra, ısının içeri girmesini sağlayamadık ve daha fazla baktıktan sonra küvetin her yerinde gerçek bir küf oluştu. Bunu en öndeki personelin dikkatine sunduk ve odamızı şimdi üçüncü kez olan odayı değiştirmeyi teklif etti. Biz içeri girmeden önce odayı şahsen kontrol ettiği ve her şeyin yolunda olduğu konusunda ısrar ediyor. Yine kabaca 10-15 dakika boyunca üçüncü odada kaldıktan sonra, ısı tekmelemeyecekti. Dördüncü kez ön büroya giderken, çok özür dileyen Kelly adında bir bayanla konuştuk ve odayı tekrar değiştirmeyi teklif ettik. bizim için. Yine biraz bu odada ısının nasıl çalışmadığı, NJ'de Aralık ayı olduğu için bizim için inanılmazdı. Bizi nihayet çalışma sıcaklığı olan beşinci ve son odaya geçiren Kelly ile tekrar konuştuk. Özür diledi ve neredeyse bir buçuk saattir yaşadığımız sorunları not ettiği konusunda bize sürekli güvence verdi ve sabah müdür yardımcısı Hermina'nın geleceğini bize bildirdi. O sabah Hermina ile konuşmak istediğimizde bize gelmeyeceği ve şu anda tatilde olduğu söylendi. Hem otelin müdürüne hem de şirkete e-posta göndermeye karar verdik, ancak hiçbiri bize ulaşmak veya sorunları düzeltmekle ilgilenmedi. Bu yüzden burada kalmayı düşünen herkesi uyarmak için bu incelemeyi yazıyorum. Şu anda iyi bir fiyat gibi görünse de, sadece müşteri hizmetlerinin tüm şirkette görünenden değil, odalar ve binanın kendisinden de olmadığını ve korkunç durumda olduğunu ve temiz / sıhhi olmadığını unutmayın. bu yüzden hiç.
Çevrildi