c

chris stone

4 yıllar önce

Ekim ayının ilk haftasından itibaren yağ değişimi ...

Ekim ayının ilk haftasından itibaren yağ değişimi için QV'mi aldım. Araba, üzerinde sadece 9400 mil ile 2017'dir. Aldıktan sonra, başlangıçta hızlı bir tık sesi fark ettim. Servis danışmanım, yağ değişiminden sonra bunun normal olduğunu söyledi. Ben işin içindeyim ve bu normal değil. Aracı onlara geri çektim; Evimden 48 mil uzakta.
Birden fazla telefon görüşmesi ve mesaj, motorun değiştirilmesine karar verildi. Ne? Evet, değiştirin. Ama Ferrari arabayı kontrol edene kadar bunu yapamazlardı.
Birkaç hafta geçti ve motorun ne zaman devreye gireceği veya nasıl izleneceği hakkında iletişim asla söylenmedi.
Bu arada, 2200 $ araba ödemesi yapıyorum ve ödünç veren de yok.
12/12 tarihinde motorumun ulaşacağına söz verilmişti; ayın 12'sinde ödememin zamanı geldi ve zaten Ekim ve Kasım aylarını yaptım.
12/12 geldi ve gitti.
Nihayet bir hafta sonra geldi.
Arabayı geri aldım ve satmaya karar verdim. Servis ve gemi sahibi gemisi deneyimi, arabamın mülkiyetinde yaşadığım en kötü şeydi.
Gerçek arabadan ulaştım. Nişanlandılar ama durdular.
Sonunda teklif veren AJ tarafından arandım. Ona açıkça söyledim, ben bir araba galerisinde çalışıyorum ve arabam finanse ediliyor. Bunu ona telefonda söyledim ve o sabah mesajla ona hatırlattım.
Yine, 47 mil sürüş ve sahipliğin bayilere ait arabaları satın almadığı söylendi.

20 yıldır bu işin içindeyim. Kendi başıma gitmeden önce Dallas'ın en prestijli mağazalarından bazılarında çalıştım. 5 üzerinden 4,7 puanım var.
Size bunu söylüyorum çünkü bu adamlar, genel halkın araba satıcıları hakkında ne düşündüğünün somut örneği. Kötü bir isim verenler bunlar.
Yanıltıcı, hileli ifadeler, yalanlar ve çok zayıf olan müşteri hizmetleri; kelimeler tarif edemez.
BU MAĞAZA VE PERSONELE DİKKAT EDİN. Satın alma işleminiz için diğer ürünlere ve bayilere bakmanızı şiddetle tavsiye ediyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok