Yorumlar 757 Sayfa 1 / 8
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
G
3 yıllar önce

Harika iş Royal Honda Takımı. Bir yağ servisine ih...

Harika iş Royal Honda Takımı. Bir yağ servisine ihtiyacım vardı. Programlaması kolaydı, sık sık nazik hatırlatmalar gönderiliyordu, iş iyi ve hızlı bir şekilde yapıldı! Eric ve Joe arkadaş canlısı ve profesyoneldi! Teşekkürler!

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Bana minnettarlık ve saygıyla davranıldı. İkinci e...

Bana minnettarlık ve saygıyla davranıldı. İkinci el arabalardan Daniel ve parça ve servisteki Don, aileme ve aracımıza çok iyi baktı. Aracımızı satın almak ve Royal Honda'da bakımını yaptırmak hem olumlu deneyimlerdi.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Ricardo büyük hizmet verdi ve çok bilgili! Aşırı a...

Ricardo büyük hizmet verdi ve çok bilgili! Aşırı agresif değil (A +) ve tüm takım kibarca yürümeye başlayan çocuğumuzun süreç boyunca yürümeye başlayan çocuk olmasına katlandı. Genel olarak harika bir deneyim yaşadık ve yeni arabamızı seviyoruz!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Faydalı

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Royal Honda'dan Roy, kasiyer ve konuştuğum herkes ...

Royal Honda'dan Roy, kasiyer ve konuştuğum herkes gibi tüm deneyimim boyunca harikaydı. Roy ile telefonda ilk görüştüm, randevumu planladım ve o da benimle ilgili birkaç soruyu yanıtladı. planladığım hizmet. Daha sonra Royal Honda'ya vardığımda arabamda buluştu ve beklerken kullanabileceğim olanakları gösterdi. Geri geldi ve benimle kontrol etti, arabamın neye ihtiyacı olduğunu ve fiyatlandırmayı tartıştı ve sonra beni kasiyere götürerek tüm sorularımı cevapladı. Bir kez daha, Royal Honda harika bir deneyim oldu ve bana çok iyi davranıldığını hissediyorum ve arabam bir süre daha yola çıkmaya elverişli. Ayrıca bekleme alanındaki "sosyal mesafeyi" ve hepimizi güvende tutmak için herkesin her zaman maskelenmesini gerçekten takdir ediyorum. (Ekim 2020) Teşekkürler, Royal Honda ve Roy!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Felipe ve finans yöneticisinden ve tüm Royal Honda...

Felipe ve finans yöneticisinden ve tüm Royal Honda ekibinden dürüstçe satın alma konusunda mutlak inanılmaz bir deneyim. Satış baskısı yok, çok yardımcı ve istediğiniz şeyi elde etmek için sizinle çalışmaya çok istekli. Onlarla çalışmak bir zevkti ve kesinlikle tavsiye ederim!

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Bu, yeni Honda Pilotumdaki ilk servisimdi. Randevu...

Bu, yeni Honda Pilotumdaki ilk servisimdi. Randevum sabah 10 içindi. Birkaç dakika erken geldim ve servis danışmanımın hemen benimle buluştuğu servis garajına gittim. Arabamın sadece yağ / filtre değişimine ve lastik rotasyonuna ihtiyacı vardı. Danışmanım Eric, hizmetin tamamlanmasının yaklaşık 1 saat süreceğini söyledi. Saat 10: 40'ta işin tamamlandığına dair bir telefon aldım. Son derece verimli hizmetle herkes çok samimi ve profesyoneldi. İlk deneyimimden çok memnun kaldım.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Royal Honda ile ikinci aracımı satın aldım - başka...

Royal Honda ile ikinci aracımı satın aldım - başka bir harika deneyim. Bu sefer mali nedenlerden ötürü bir öncekinden daha karmaşıktı ama Carlos ve Dave profesyoneldi ve ihtiyacım olan krediyi almama yardımcı oldu. Profesyonel ve kibar insanlar. Tüm bayinin bana yardım etmek için yaptığı her şey için minnettarım.

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Yakın zamanda Royal'den yeni bir Honda Accord satı...

Yakın zamanda Royal'den yeni bir Honda Accord satın aldım ve tüm işlemden çok memnun kaldım. Royal ile İnternet üzerinden temasa geçtim ve araba için çok rekabetçi bir fiyat teklifi aldım. Satıcının yanından geçtim ve arabayı kullandım ve satış elemanından çok az baskı hissettim. Çok az zamanım vardı ve satıcılardan biri düşündüğüm arabayı karımın ofisine sürdü, böylece karımı görebildi ve bana fikrini verebildi. Arabaya karar verip fiyatı kabul ettiğimde, anlaşmayı mümkün olduğunca acısız ve hızlı bir şekilde sonuçlandırmak için ziyareti yaptılar. Bir Honda satın almayı düşünüyorsanız Royal Honda'yı şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Genel olarak, harika bir deneyim yaşadım. Alton il...

Genel olarak, harika bir deneyim yaşadım. Alton ile çalıştım ve araba satın almanın ne kadar zor olduğu düşünüldüğünde süreci kolay ve acısız hale getirdi. Harika bir araba satın alma deneyimi için onu herkese tavsiye ederim.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Kocam ve ben yakın zamanda Royal Honda'dan 2017 CR...

Kocam ve ben yakın zamanda Royal Honda'dan 2017 CRV satın aldık ve daha mutlu olamazdık. Biraz alışveriş yaptık, ancak Jared Hotard istediğimiz şeyi umduğumuz fiyata elde etmek için her türlü çabayı gösterdi (ve başardı). Bizimle tüm özellikleri açıklamak için çok zaman harcadı ve yine de bir kez olsun bana herhangi bir karar vermeye zorladığını hissettirmedi. Kendi kararımızı vermemiz için ihtiyacımız olan bilgileri bize vermek istediğini gerçekten hissettim. Bu incelemeyi gerçekten yazmak istememe neden olan şey, plakayı ve ruhsatını şahsen evimize getirmiş olması! Bir Honda düşünüyorsanız Royal'de Jared'i şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Hizmet danışmanımız Bayan Kortney Hebert'e,

Hizmet danışmanımız Bayan Kortney Hebert'e,
CRV ile ilgili sorun. Taktik bilgisi ve mükemmel müşteri ilişkileri becerileri, CRV'de başarılı onarımlarla sonuçlandı. Endişelerimize çok duyarlıydı ve onarımların ilerleyişi konusunda bizi bilgilendirdi.

Royal Honda'dan her zaman mükemmel hizmet aldık.

Anthony ve Kiraz Madere

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Oğlumla birlikte Royal'e gitti ve onun pek de cazi...

Oğlumla birlikte Royal'e gitti ve onun pek de cazip olmayan ticareti ve kredisi olan Gio, ikinci el arabalarda Anthony ile finans alanında, oğlum için mutlak bir mucize yarattı. Mutlu, minnettar ve tamamen memnun ayrıldık. Teşekkürler çocuklar, harika bir iş çıkarıyorsunuz!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Royal Honda, Nisan ayındaki CRV Hybrid satın alımı...

Royal Honda, Nisan ayındaki CRV Hybrid satın alımıyla tüm kutuları kontrol etti. Alton Clevins, Mart ayında bayiye ulaştığında bana arabanın bir videosunu göndermişti. Maalesef Covid de geldi. Bir ay sonra arabayı almak için ziyaret ettim. Her şey Alton Clevins ve Daniel Morse Ekibi ile müzakere edilmişti. Bayilik Covid önlemlerini aldı, bu yüzden yüz yüze işlerde kendimi çok rahat hissettim.
Alton, büyüleyici bir satıcıdır. Saldırgan değildir, satışı almak için çalışır, arabayı açıklar ve müşterisi için her şeyin ayarlandığından emin olur. Alton, bir sorun olduğunda veya planlanmış hizmete ihtiyacım olursa aradığım kişidir. Teşekkürler!! Güvende kal.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

İkinci El Araçlar Departmanındaki Nat ve Jared, Ro...

İkinci El Araçlar Departmanındaki Nat ve Jared, Royal Honda'daki alışveriş deneyimimi harika yaptı. Arkadaş canlısı, yardımsever ve profesyoneldirler; özellikle, beni satın alma işleminden memnun etmek için yukarıda ve öteye giden Nat. Satıştan sonra müşteri hizmetleri sona ermedi. Bir ay sonra döndüm; Nat hala bana kibar davrandı ve ihtiyaçlarımı karşılamak için kendi yolundan çekildi. Nat ve Jared yaptıklarınız ve kim olduğunuz için teşekkür ederim.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

En kıdemli Satış elemanı Alton ve Finans Müdürü Da...

En kıdemli Satış elemanı Alton ve Finans Müdürü Dave'den Harika İnsanlar. Yeni bir Honda Pilot Touring 2020 satın almak için 2017 Honda Pilot Touring'imde takas yapmam için bana şimdiye kadarki en iyi anlaşmayı verdiler. Lütfen en iyi anlaşma ve hizmet için Louisiana, Metairie'deki Royal Honda ile Alton'u arayın :)

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Harika bir deneyim. Yan komşum Chad, bana bir Pilo...

Harika bir deneyim. Yan komşum Chad, bana bir Pilot konusunda çok şey kazandırdı. İnanılmaz bir araç. Yeni veya kullanılmış bir araba arıyorsanız, Chad'i arayın ve ona sizi gönderdiğimi söyleyin. Yenilerine ek olarak çok sayıda ikinci el araçlara sahipler.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Bu ziyaret, bir dizi onarım / servisin beşincisidi...

Bu ziyaret, bir dizi onarım / servisin beşincisidir. Her biri, hızlı başarılı hizmetle tamamlanan olumlu yapıcı etkileşimle karşılandı. Royal Honda servisi, şiddetle tavsiye edilir.

Çevrildi
m
3 yıllar önce

6 kez Honda sahibi olarak bile, Royal Honda'yı ilk...

6 kez Honda sahibi olarak bile, Royal Honda'yı ilk mt ziyaretimde çok şaşırmıştım. Bozulmamış Hizmet Alanına otomatik kapılardan girdim ve hemen arabamın kapısında beni kontrol eden ve beni içeri yönlendiren neşeli bir servis temsilcisi tarafından karşılandım. Roy Sellers, onarımım boyunca bana rehberlik etti ve bir servis ayarladı ve servis ihtiyaçları ve garanti bilgilerini önermek için önceki servis kayıtlarıma eyalet dışı bakmayı başardı. Sosyal açıdan mesafeli geniş bekleme odasında beni taze kahve ve gazetenin birkaç nüshası bekliyordu. Mekik şoförü Raymond, bayiliğe gidiş gelişleri için nazik ve cana yakın biriydi. Daha sormam gerekmeden önce yön teklif ederken herkesin nazikçe mesafeyi koruduğu check-in akışı kadar kusursuzdu. Roy nazikti ve hizmetimi dikkatlice açıkladı ve kontroller için sonraki adımlarımı önerdi. Katlanılması gereken tipik bir görev, oldukça hoş bir deneyimdi. Konuştuğum herkes aslında işlerini ve müşterilerinin deneyimlerini önemsiyor gibiydi. Yönetime Bravo, onların için olumlu bir ortam yarattığı için
Çalışanlar ve müşteriler.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Bu şimdiye kadar sahip olduğum en iyi araba satın ...

Bu şimdiye kadar sahip olduğum en iyi araba satın alma deneyimiydi ve Alton Clivens muhteşemdi! Son kararıma özen gösterildiğimi ve kendime güvendiğimi hissettiğimden emin olmak için gerçekten yukarıda ve öteye gitti. Birkaç sorun ortaya çıktığında, benim için yarışmaya gitti ve sadece istediğim aracı almakla kalmadım, aynı zamanda bütçeme uygun bir fiyata aldım. Alton'ın gerçekten ilgimi çektiğini hissettim ve bir kez olsun beni öyle ya da böyle bir karar almaya zorlamadı. Finans yöneticisi Dave Concepcion da aynı derecede etkileyiciydi. Sıcak tavrı ve finansman sürecini kolay ve anlaşılır hale getirme becerisi arasında, karşılayabileceğim zamanında ödemeler yapmak için mükemmel bir finansal konumda olduğumu hiç şüphesiz biliyordum. Yeni arabam için çok mutlu, kararlarımdan emin ve genel olarak rahatlamış olarak bayiden uzaklaştım. Son araba satın alma deneyiminizden bahsedebilir misiniz?

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Kapanış saatinde panik içinde servis bölümüne gitt...

Kapanış saatinde panik içinde servis bölümüne gittim. Lastiğim neredeyse tamamen patladı. Roy ve servis departmanı dairemi yedek parçamla değiştirdiler ve yeni lastiğimi ertesi sabah erkenden benim için hazırladılar. Vardığımda, yeni lastiğimi takmam hiç zaman almadı. Royal Honda ekibinin tamamı için çok minnettarım.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Annemin Ağustos 2015'te Royal Honda'dan satın aldı...

Annemin Ağustos 2015'te Royal Honda'dan satın aldığı kullanılmış bir 2006 Honda Pilot'ta su sızıntısı yaptığım bir videom var. Çatıdan tekrarlayan su sızıntıları vardı. İlk başta bunun bir sunroof veya çatıya bağlı diğer öğeler olduğunu düşündüm. Royal Honda aracılığıyla çözülmek için yapılan birkaç girişim sağır kulaklara gitti. Bunu, başkalarının da benzer kötü bir deneyim yaşamaktan kaçınması umuduyla gönderiyorum. Sızıntılarla ilgili sorunu açıklamadan bu aracı üzerime nasıl bıraktıklarını sevmiyorum.

Takip: 16 Kasım 2018
Royal Honda sahipliğinden yanıt gelmiyor.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Babam 8 yıl önce satıcıları "Scott Usher" den bir ...

Babam 8 yıl önce satıcıları "Scott Usher" den bir araç satın aldı - kartını sakladı ve aynı satıcıya geri döndük, aynı yer, aynı harika hizmet, aynı saygılı personel - acısız yeni bir araba satın almayı başardı. Kesinlikle gelecekteki araçlar için Royal Honda'ya geri döneceğim ve Royal Honda'yı tüm arkadaşlarıma, aileme, tanıdıklarıma HERHANGİ BİR rezervasyon olmadan yönlendireceğim.

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Bu şimdi Alton Clivens ve Royal Honda'dan kiraladı...

Bu şimdi Alton Clivens ve Royal Honda'dan kiraladığımız ikinci otomobil. Martin'den Anthony'ye dahil olan tüm insanlar gerçekten birlikte çalışmak için harika. Hepimiz bir araba satın almanın / kiralamanın zaman aldığını biliyoruz, ancak süreç boyunca olabildiğince kibarlar.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Nazik personel, harika servis. Yoğun bir tatilde r...

Nazik personel, harika servis. Yoğun bir tatilde randevu almadan bile zamanında. 30 yılı aşkın süredir Kraliyet müşterisiyim ve her zaman memnun kaldım. Kesinlikle tavsiye ederim.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Kolayca uygulama yapılır. yağ değişimi için. Servi...

Kolayca uygulama yapılır. yağ değişimi için. Servis zamanında ve hızlı bir şekilde tamamlandı. Servis danışmanı Joe bana her şeyi anlattı ve arabama kadar bana eşlik etti. Tüm sosyal mesafe önlemleri yürürlükte olduğu için istemek konusunda rahat hissettim

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Paraya aç bayiye, özellikle hamile karıma yeni bir...

Paraya aç bayiye, özellikle hamile karıma yeni bir lastiğe ihtiyacı olduğunu ve tamir edilemeyeceğini söylemek için 4 saat bekleten servis danışmanı ve / veya teknisyenleri. Beceriksizliğiniz ve açgözlülüğünüz bana neden bayilere gitmediğimi hatırlatıyor. Yan duvar hasar görmemiş ve lastik sorunsuz bir şekilde onarılmış, bu da bize bayinin değiştirmek için istediği 200 $ 'dan tasarruf sağladı. Hamile bir kadından, özellikle de karımdan yararlanmana sevinmiyorum. İyi günler.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Royal Honda'ya girdiğimiz andan. Metarire La'dan a...

Royal Honda'ya girdiğimiz andan. Metarire La'dan ayrıldığımız zamana kadar bize bilgi, nezaket ve saygı ile muamele edildi. Victor Shaffer ayrıntıları açıklamada ve ihtiyacım olanı dinlemede Mükemmel *. Eklenen bonus, ödemeler ve istediğim arabanın ilk tekliften kağıtlar imzalanana kadar aynı kalmasıydı. Kendisini ve mükemmel iş ahlakını kesinlikle tavsiye edeceğim.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Honda ile işim bitti, ailemin artık güvenilir ve g...

Honda ile işim bitti, ailemin artık güvenilir ve güvenilir bir servis departmanına sahip olmadıklarında Honda'da fazladan para harcaması hiç mantıklı değil. Artık orada yapılmayan hiçbir şeye güvenmiyorum !! Sisteminiz ve hizmetiniz son birkaç yılda gittikçe kötüleşti. Ne oldu?!! Tüm ailemin son 20 artı yıldır sadece Honda arabaları / kamyonetleri ve SUV'leri vardı, ancak bu sona ermesi gerekecek. Hizmetin başka bir yerde daha iyi olacağından hiç emin değilim ama en azından çok daha az harcayabileceğimi biliyorum. Çok yazık, en iyisi olmak için kullanıyorsun !!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

En iyi Honda Bayilerinden biri ve harika müşteri h...

En iyi Honda Bayilerinden biri ve harika müşteri hizmetleri.
Carlos Rendon acele etmeden her şeyi açıklıyor ve her şeyin beklentilerinizin üzerinde olduğundan emin olun. Fikrini sunar ve size çok fazla seçenek sunar, ne elde ettiğinizden emin olduğunuz bazılarına da bakın. İnan bana, seni asla aceleye getirmez ya da istemediğin bir şeyi sana satmaya çalışmaz. Bu, bu bayiden satın aldığım üçüncü Honda'm. Finans departmanı hakkında merak ettiğiniz Anthony hall, ihtiyacınız olan her şeyi ve hak ettiğiniz şeyi elde etmek için yukarıda ve öteye giderse ve her şeyi ayrıntılarıyla açıklar. Buraya gitme kararınızdan pişman olmayacaksınız, her şey kendi hızınızda ve buna saygı duyacaklar.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

İstediğim 2018 Kia Forte'yi yeni satın aldım. Pers...

İstediğim 2018 Kia Forte'yi yeni satın aldım. Personel organize ve verimli idi. Müşterileriyle nasıl iletişim kuracaklarını ve bağlantı kuracaklarını gerçekten biliyorlar. Araba satın almayı gerçekten çok kolaylaştırdılar.

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Chad arkadaş canlısıydı ve kocam ona kötü vakit ge...

Chad arkadaş canlısıydı ve kocam ona kötü vakit geçirirken iyi bir spordur. Bana çanları ve ıslıkları anlattı. Finans yöneticisi bilgili ve arkadaş canlısıydı. Süreç nispeten ağrısızdı.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Burası kesinlikle bir araba / kamyonet satın alına...

Burası kesinlikle bir araba / kamyonet satın alınacak yer. Jared Hotard, birlikte çalıştığım en uzlaşmacı satıcıydı. Anthony Hall da benim deneyimimi keyifli hale getirdi. Tüm deneyimim tam da olmasını istediğim şeydi. Royal Honda'ya gitme kararımdan daha mutlu olamam.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Son birkaç ayı test sürüşü yaparak ve Metairie / N...

Son birkaç ayı test sürüşü yaparak ve Metairie / New Orleans bölgesindeki çeşitli bayileri ziyaret ederek geçirdim. Royal Honda'yı bulunduğum her yerden ayırdım. Alberto özenli, nazik ve profesyoneldi. Anthony Hall ayrıca bana yapabileceği en iyi anlaşmayı sağlamak için inanılmaz derecede sıkı çalıştı. Muazzam çabaları ve iş ahlakı sayesinde kendimi 2015 Honda Civic'in gururlu sahibi buluyorum. Bir Honda için pazardaysanız, ikisiyle birlikte çalışmanızı tavsiye ederim.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Joey benim hizmet teknisyenimdi, harika iş. Herkes...

Joey benim hizmet teknisyenimdi, harika iş. Herkes beni bir gülümsemeyle karşıladı. Herkes çok profesyonel ve şefkatliydi. Beni neler olduğunu güncel tuttular. İşin tamamlanmasını bekleme süresi uzun değildi. Geri döneceğim. Harika müşteri hizmeti.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Bu inceleme servis departmanı içindir.

Bu inceleme servis departmanı içindir.

Yıllardır gerçekten bir inceleme yazmak istemedim çünkü tüm deneyimlerim bu yerde memnuniyetsizlikten başka bir şey değildi.

Servis departmanı, geri çağırmanın bir parçası olarak hava yastıklarını değiştirmek için bir ay önce aradı. Randevu aldıktan sonra oraya gittiler, aracı bütün gün tuttular ve o akşam hava yastıklarının olmadığını söylediler.

Yine birkaç hafta sonra beni aradılar ve öğlen için bugün için randevu verdiler. Bugün COB'un söz verdiği gibi işin tamamlanmasını bekliyordum. Aracın alınmaya hazır olup olmadığını öğrenmek için aradığımda servis danışmanı aracın yarın öğlene kadar hazır olmayacağını söyledi. Aracın hazır olup olmadığını müşteriye bildirmenin onların sorumluluğunda olduğunu düşünürsünüz.

Sanırım şehrin bu kısmında başka seçeneğimiz yok, bu yüzden Honda'dan bir araç aldığınız için oraya gitmek zorunda kalıyoruz.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Buraya sadece garanti kapsamındaki eşyalarınız var...

Buraya sadece garanti kapsamındaki eşyalarınız varsa gelin ... courtney bir zevkti ve insanları içeri ve dışarı çıkarmaya çalışan tek kişi gibi görünüyordu. Kısa sarı saçlı ve siyah gömlekli alıcı çocuk, 2 teknisyenin honda fitindeki Asyalı beyefendi hakkında ırkçı sözler söylediği çizgiyi aştı ... özellikle benim Filipinli kızım yanımda otururken ... geri dönecek

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Annem Jeff Lemoine'den 2009 Honda Civic satın aldı...

Annem Jeff Lemoine'den 2009 Honda Civic satın aldı. İlk hafta içinde, bir motor sorunu nedeniyle arabanın camı açılmıyordu. Ek olarak, klimanın soğuk hava üfleme ile ilgili bir sorunu olduğunu fark ettim. Bir hava kompresörü sorunu olduğu ortaya çıktı. Çok hayal kırıklığına uğradım ve yakın gelecekte geri dönmeyeceğim.

Çevrildi
m
3 yıllar önce

Lütfen telefon sisteminizi düzeltin. Biriyle konuş...

Lütfen telefon sisteminizi düzeltin. Biriyle konuşmadan önce 4 kez aramak zorunda kaldım. Genel bilgi için biriyle konuşmanıza izin veren bir menü seçeneğinizin olması faydalı olacaktır.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Aynı gün servis

Aynı gün servis
Randevu almaya gerek yok
Her yerde adil anlaşma

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Bana verilen müşteri hizmetleri başından beri hari...

Bana verilen müşteri hizmetleri başından beri harikaydı. Alberto Torres istediğim arabayı belirlememe yardımcı oldu ve bayiye ulaşana kadar elimde tutabildim. Alberto ilk arabamı kiralarken kendimi rahat hissettirdi. Alberto, istediğim manuel şanzımana alışabilmem için benimle blok etrafında gezme sabrına bile sahipti. Her yerde mükemmel müşteri hizmetleri verildi ve önümüzdeki yıllarda Royal Honda ile iş yapmaya devam etmeyi dört gözle bekliyorum.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Royal Honda'da harika bir araba satın alma deneyim...

Royal Honda'da harika bir araba satın alma deneyimim oldu. Satış temsilcim Nat, çok profesyonel ve samimi bir ortam sundu. Royal Honda'yı önemseyen bir bayi arayan herkese şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Mutlu bir alıcı değil.

Mutlu bir alıcı değil.
Erkek arkadaşım ve ben bir araba kazası geçirdiğimden beri körfez sahili bölgesinde bir honda anlaşması için alışveriş yapıyorduk. Söylemeye gerek yok Royal honda'nın fiyatı bütçemiz dahilinde. Jared ile e-posta gönderiyoruz (internet satışları). İstediğimiz fiyatı belirlediğimiz için cep telefonundan new orleans'a gittik.
İlk izlenimimiz o kadar da iyi değildi. Sayıyı konuştuğumuzda sarsıldı fiyatı artırdı. CANLI idim çünkü üzerinde anlaştığımız sabit bir fiyata 2 saat sürdük. Bize yalan söyledi. Bu yüzden bir kriz geçirip erkek arkadaşımla ayrıldım. Genel satış müdürü bizi tekrar aradı ve iletişimsizlikten dolayı üzgün olduğunu ve 2014 honda accord sporları için istediğimiz fiyatı garanti ettiğini söyledi.
Bu kadar uzağa gittiğimizden beri denemeye değer olduğuna karar verdik. Kağıt işini imzaladık ve yerleştik. Daha sonra finans müdürü ile garanti hakkında konuştuk. Bazıları durdurma baskısı ile uzatılmış garanti satın almaya karar verdik. Anthony bize uzatılmış garanti kartımızı ve kağıt işimizi bir gecede postayla göndereceğine söz verdi.
Herşey yapıldı.
Eve gittim ve alt tamponumda çentik işaretleri olduğunu fark ettim ve bunu Jarred'e ilettim. Bize arabanın detaylandırmaya girmesi nedeniyle bunun mümkün olmadığını söyledi. Söylemeye gerek yok ki, bir şey yapılmadan önce bir göz atmaları için oraya gitmem gerekecek. Belki de yardım edebilirlerdi ve mobil cihazdaki honda bayilerinden birine bir göz atmasını istediler ve eğer bir şey yapılması gerekiyorsa, o zaman New Orleans'a gitmeye istekli olacağım. Ama hiçbir şey yapılmadı.
Ve BTW arabamda hala üretim bürokrasisi var. Yani arabamı detaylandıran insanların arabama bu kadar derinlemesine bakmadıklarının kanıtı.

Üstüne üstlük garanti belgem henüz elime ulaşmadı. 1 ay oldu. ve sayısız telefon görüşmesi. Anthony meşgul ya da çalışmıyor. Telefonu açan bayana bana mesaj bırakıp bırakamayacağını soruyorum ve "Yapabilirim ama seni arayacak mı bilmiyorum" dedi. O halde benim mesaj bırakmamın amacı nedir ?! Bu kadar uzun oldu ve Royal honda'nın benimle işbirliği yapmasını sağlayamıyorum. Beni genel müdüre bile transfer etmiyor.
Bu noktada sinirliyim, iyi para ödedim ve arabam için uzatılmış garanti satın aldım ve royal honda umursamıyor.
MÜŞTERİLERİNE UZAK VERMİYORLAR! BU YERI TAVSİYE ETMEYİ REDDEDİYORUM VE TANRI BU YERİN İŞLETMEDEN ÇALIŞMASINA ÖDÜL VERMEKTEDİR. AİLEM VE ARKADAŞLARIM ASLA ROYAL HONDA'DAN SATIN ALMAZ. KORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETLERİ.

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Başka bir Honda bayisinde gerçekten korkunç bir de...

Başka bir Honda bayisinde gerçekten korkunç bir deneyim yaşıyordum. Süreçte tekrar ilerlemek konusunda SON DERECE gergindim. Birisi bana bayiliğe adım atmadan önce elimden geldiğince telefon ve internet üzerinden yapmamı tavsiye etmişti. Royal Honda'da birlikte çalıştığım bayi Jared Hotard. Daha önce kötü bir deneyim yaşadığım için son derece anlayışlı ve sabırlıydı ve hepsini olabildiğince acısız bir şekilde halletmeye çalıştı. Gerçekten takdir ettiğim kadarıyla çok rahattı. Hiçbir zaman kesinlikle hiçbir baskı yoktu. Bu yüzden şimdi harika bir deneyim yaşadım ve Royal'in hizmetini gerçekten takdir ettim. Yeni arabamdan ve deneyimden gerçekten çok memnunum.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Kısa süre önce Royal Honda ile bir kira kontratını...

Kısa süre önce Royal Honda ile bir kira kontratını tamamladık ve bu en şaşırtıcı deneyimdi. Jared Hotard, kendime ve Tulane'ye bağlı kızıma inanılmaz derecede yardımcı oldu ve bir kuzeydoğu eyaletinden uzun mesafeli düzenlemeleri güvenle yapmamıza izin verdi. Araç tam olarak istediğimiz gibi, her adımda detaylara ve dürüst bilgilere büyük bir dikkat gösterilerek teslim edildi. Jared'in ne kadar yardımcı olduğunu söyleyemem.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Daha önce araştırmamı yaptığım ve Honda'nın gidece...

Daha önce araştırmamı yaptığım ve Honda'nın gideceğim yol olduğunu bildiğimden, araba aramak benim için seçenek olmayan bir şeydi. Honda Civic ile ilgili her şey istediğim şeydi. Daha sonra işimi tam olarak hangi konumla yaptığımı araştırırken, etrafa bazı sorular sormak için e-posta göndermiştim. Metairie'nin bulunduğu yere e-posta gönderdim ve satıcı hemen bana e-posta gönderdi. Etrafa baktığımı ve tüm sorularımda bana yardım ettiğini ve satıcıma sormak için bulabileceğim tüm çılgınca şeylerde bana yardım ettiğini söyledim, diye cevapladı. Yolundan çekildi ve kendimi önemli hissettirdi. Bu e-postayı 2 ay boyunca ileri geri yaptık ve sonunda arabamı almak için bayiye geldiğimde 2014 Honda Accord'a aşık oldum. Satıcım Jared Hotard tüm bu soruları yanıtlamak için oradaydı ve tüm bunlara rağmen harika bir satıcı oldu. Tüm satışlarım kesinleştikten sonra bile yükseltmelerimde bana yardım etti ve beni bayiye ve eve geri götürdü. Arabamı ve Honda'daki tüm personeli seviyorum ve daha çok, Royal Honda'daki numaramdaki adamınız Jared! Sizlerle arabamı alırken geçirdiğim zamanı çok seviyorum! Harika çalışma ekibini koruyun!

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Arabamla ilgili bir sorunu çözmek için servis depa...

Arabamla ilgili bir sorunu çözmek için servis departmanıyla iyi bir deneyim yaşadım. Arabamın durumuyla ilgili kısa mesaj güncellemelerini takdir ettim, zamanında ve yardımcı oldular. Servis departmanını kesinlikle başkalarına tavsiye ederim. Teşekkürler!

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Buradan 3 araba aldım

Buradan 3 araba aldım
Servis departmanı en iyilerden biridir
Randevu almalısın ama buna değer
Satış elemanım Chad arkadaş canlısı ve bence tamamen dürüst
Honda harika araçlar yapıyor
2 CRVS ve 1 Pilot

Çevrildi

Royal Honda hakkında

Royal Honda, Louisiana, Metairie'de bulunan tanınmış bir Honda bayisidir. Şirket yıllardır topluma hizmet ediyor ve kendisini bölgedeki en iyi Honda bayilerinden biri olarak kabul ettirdi. Royal Honda, arabalar, kamyonlar, SUV'ler ve minibüsler dahil olmak üzere çok çeşitli yeni ve kullanılmış araçlar sunmaktadır.

Bayinin müşteri memnuniyeti taahhüdü, olağanüstü servis departmanında belirgindir. Royal Honda'daki sertifikalı teknisyenlerden oluşan ekip, tüm araç marka ve modelleri için birinci sınıf bakım ve onarım hizmetleri sunmaya kendini adamıştır. İster rutin bakım ister büyük onarımlar olsun, müşteriler araçlarının Royal Honda'da emin ellerde olacağına güvenebilirler.

Royal Honda, etkileyici envanter ve servis departmanına ek olarak, müşterilerin hayallerindeki arabanın direksiyonuna geçmelerine yardımcı olmak için çeşitli finansman seçenekleri de sunuyor. Bayilik, her müşterinin benzersiz finansal durumuna uyan rekabetçi oranlar ve esnek koşullar sağlamak için birden fazla kredi verenle çalışır.

Royal Honda'da müşteriler, başından sonuna kadar sorunsuz bir araba satın alma deneyimi bekleyebilirler. Bilgili satış personeli, müşterilerin satın alma işlemleriyle ilgili olabilecek tüm sorularını veya endişelerini yanıtlamak için her zaman hazırdır. Royal Honda, mükemmel aracı seçmekten finansman sağlamaya ve evrak işlerini tamamlamaya kadar sürecin her adımını kolay ve stressiz hale getirir.

Royal Honda'yı diğer bayilerden ayıran bir şey, topluma geri verme taahhüdüdür. Şirket düzenli olarak Metairie ve çevresinde yerel etkinliklere ve yardım kuruluşlarına katılmaktadır.

Genel olarak, yeni ve ikinci el araçlardan oluşan kapsamlı bir envanterin yanı sıra olağanüstü servis departmanına sahip güvenilir bir bayilik arıyorsanız, o zaman Royal honda'dan başkasını aramayın!

Çevrildi