M

İnceleme Angell Animal Medical Center -...

Bu şimdiye kadar gördüğüm en profesyonel olmayan, ...

Bu şimdiye kadar gördüğüm en profesyonel olmayan, en kötü yönetilen ve yırtıcı kar amaçlı "hayvan hastanesi". Bir klinikte bir veteriner tarafından röntgen çektiren ve kedimin ertesi gün erken saatlerde yediği yabancı bir cismin (lastik parçası) endoskopik olarak çıkarılmasını tavsiye eden bir klinikte sevk edildim.

Normal veterinerim, kapsam belirlemenin mümkün olan en kısa sürede ve erken yapılması gerektiğini vurguladı. Kedimi sabah 9'da Angell'e bıraktım ve aciliyeti vurguladım. Para cezasına rağmen hemen 175 "teşhis" ücreti ve 300-500 "acil durum tespiti" ücreti ile beni tokatladılar. Angell ofisi kliniğimden tıbbi kayıt alacaklarını söyledi.

Daha sonra, beş saat boyunca "listede bir sonraki" olduğum söylendi. En az altı kez check-in yaptım ve Angell'den hiçbir güncelleme veya zaman çizelgesi almadım.

Beş saat sonra, öğleden sonra 2'de, kedimi nihayet hiçbir kaydı olmayan ve sadece "bir şeyleri anlamaya çalışan" telaşlı bir veteriner gördü. Sakin bir şekilde, endoskopinin gerekli olup olmadığını görmek için röntgen çekmek için burada olduğumu söyledim. Röntgeni bir saat içinde çekebilir mi? Hayır - gerçek veterinerimin yaptırmamı istediği prosedürü istiyorsam onay vermekten başka seçeneğim olmayan gereksiz prosedürlerin listesini karıştırdı. Yabancı cismi dışkı ile geçip geçemeyeceğini görmek için müshiller vermelerini istedim - en normal ve ucuz seçenek bu. Bunu düşünmedi bile.

Görünüşe göre "kapsam belirlemeyi bekleyen birçok kedi" vardı ve aynı gün prosedürü, pahalı ve travmatik bir geceleme olmaksızın "olası değildi". Ayrıca "sigorta şirketleriyle çalışmıyor" ve bu nedenle prosedürlerinin tıbbi açıdan gerekli olup olmadığı konusunda hiçbir yardım sunamadı.

Onu bıraktıktan on saat sonra bir güncelleme aldım. Kedim iyiydi ve nesne kolonundaydı, böylece geçecekti. İyi ki 2.5.000'e kadar harcadım! Bu, tıp uzmanımın beni oraya yapmam için yönlendirdiği röntgeni yeni çekselerdi, sabah 10'da öğrenebilecekleri bir şeydi.

Bu kâr amaçlı "hastane", evcil hayvanınızı alabilecekleri ücretleri en üst düzeye çıkarmak, diğer tıp uzmanlarının tavsiyelerini görmezden gelmek, tüm girdilerinizi görmezden gelmek ve hayvanınızın hayatını riske atmak için kelimenin tam anlamıyla rehin alacak. Müşteri hizmetleri ofisleri yok, faturalamada şeffaflıkları yok (bir faturanın kağıt kopyasını bile görmek için onlarla savaşmanız gerekiyor), tıbbi etik yok: sadece, daha az maliyetli olması gereken bir teşhis yerine 2,5 bin talep eden keskin gözlü bir muhasebeci 200 dolar. Uzak dur.

Çevrildi