CHELSEACRAFT PHOTOGRAPHY

İnceleme Hawaiian Telcom

Promosyon döneminden sonra rızam olmadan bir paket...

Promosyon döneminden sonra rızam olmadan bir pakete kaydoldum. Tv hizmetimin kesilmesini ve sadece internet wi-fi olmasını istedim. Bir şefin / müşteri uzmanının onaylamak için beni araması gerektiği söylendi. Görevdeydim ve 3 gün sonra nihayet beni aradıklarında cevap veremedim. Geri aradım ve müşterinin uzman görüşmesini yeniden planlamam gerektiği söylendi. Talep ETMEDİĞİM "ücret paketi" bir gecede 65 $ 'dan 89 $' a çıktı ve daha sonra tv hizmetlerinin kaldırılmasını özellikle talep ettiğim "promosyon dönemi" sonunda aniden 274 $ 'a çıktı. Müşteri uzmanından yeni aramayı beklerken, aniden tüm hizmetleri ve hesabı iptal etmek zorunda kaldım. Hizmetler 10 / 24'ten sonra kullanılmadı ve yine de, ekipman 366,83 $ borçlu cari bakiye ile iade edildiğinde 10 / 29'a kadar bunlar için ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu çok kötü. Yeni bir hizmet paketi için ödeme yapmayı asla kabul etmedim. Müşteri geri arama politikası, müşterilerin sahip olmak istemediği aşırı fiyatlı hizmet paketlerini gasp etmek ve satmak için kullanılır.

Çevrildi