Allen Precision Equipment Gözden geçirmek

Şimdiye kadar karşılaştığım en kötü müşteri hizmetleri ekibine sahipler. Konu müşterilere bakmaya geldiğinde reaktif ve cimri. İşimi başka yere götüreceğim. Yetersizlik, doğru bir özettir.

Domingo Araujo, Haritacı

Porto Riko'dan web sitenize erişemediğiniz için, Amerika Birleşik Devletleri'nin bir parçası olduğunuz için, bu durumu yeniden değerlendirmeniz gerektiğini düşünüyorum, sınır yok.

Öncelikle şunu söylemek isterim ki, paketim gelene kadar Allen'ın çevrimiçi fiyatları eşleştirme ve sizinle iyi bir fiyat için çalışma konusunda harika olan saygın bir şirket olduğunu düşündüm. Bu doğruydu. Ama prizmalarım ortaya çıktığında, esasen kirliydi ve ziploc torbalara atılmışlardı. Bunların gerçek veya sahte Leica ürünleri olup olmadığı hakkında hiçbir fikrim yok.

Leica, kasalarına microsoft yazılım etiketlerini veya 100 dolarlık banknotlardaki filigranları hatırlatan yeni bir özel çıkartma uyguladı. Sahtecilik büyük bir sorun ve bu şirketin bana ne gönderdiği hakkında hiçbir fikrim yok. Etiket yok, kutular bile - tam anlamıyla ziploc çantalar ....

Çok hayal kırıklığına uğramış. Leica'ya bu konuda ulaşmak ...

Her zaman ölçüm ekipmanımızı onarım ve kalibrasyon için bırakıyorum ve burada harika bir servis alıyorum.

Öncelikle sorunumla şahsen ilgilenen ve beklentilerimi aşan Leslie Taylor'a bir seslenmek istiyorum. Schonstedt'im için bir topuza ihtiyacım vardı - ormanın içinden geçerken düştü - her neyse, satın alımla birlikte ayar vidalarını sıkarak topuzu takmak için Allen anahtarının geldiğini düşündüm. Uzun lafın kısası, benim hatamdı - dahil olan Allen anahtarının reklamını başka bir web sitesinde görmüştüm. Allen Precision Equipment'taki iyi insanlar için bu önemli değildi çünkü durumumu duyduklarında harekete geçtiler. Benim hatam olmasına rağmen, gerekli anahtarı, bir şablon ve lens temizleme bezi ile birlikte geliştirdiler. Bu bana müşterilerini dürüstçe önemsediklerini ve kişisel hizmetlerini gerçekten takdir ettiklerini kanıtlıyor. Aferin Leslie, beni çok memnun bir müşteri yaptın ve kaliteli parçalara ihtiyacım olduğu her an Allen Precision Equipment'tan memnuniyetle satın almaya devam edeceğim.

En iyi fiyata sahiplerdi ve her şeyi çok hızlı bir şekilde gönderdiler. Şiddetle tavsiye edilir!