Jennifer Simpson

İnceleme Sam Pack's Five Star Ford

Araba bu hafta yüksek bir dolarlık onarım için yap...

Araba bu hafta yüksek bir dolarlık onarım için yapıldı. Hizmet düzeyine göre yetersiz. Randevuyu belirlediğimde verdikleri taahhütten onları sorumlu tuttuğum için sadece bir gün içinde çıkardım. Hiçbir "acele" görmedim, fazladan çaba yok. Telefondaki ses tonu "Bunu karşılayabileceğinizden emin misiniz" ve "Keşke bir Toyota alsaydım, bunu yapabildiğimizde çıkaracağız" şeklindeydi. Deneyimlerim Dallas bölgesindeki diğer Ford bayileriyle tutarlıydı. Servis departmanları her zaman yapabileceklerinden daha fazla işle boğuşuyor. Olumlu bir kayda göre, arabam daha iyi çalışıyor. Olumsuz bir kayda göre, ihtiyacım olan bir parçayı alamadılar ve etrafta jokey yapmak için başka bir güne geri dönmem gerekiyor. Daha iyi bir yol olmalı. Araba tamirinin "uber" i nerede?

Çevrildi