Cuckoo Pte Ltd Gözden geçirmek

Harika ofis, harika servis ve çok pişiriciyi CUCKOO ile sorunsuz bir şekilde kullanma! Kendiniz deneyin.

Buradaki incelemelerden birine benzer deneyim. Su dağıtıcımız 3 hafta önce bozuldu, birinin gelip onu tamir etmesi için bir tarih ve saat planladık ama hiç gösterilmedi. Onlarla tekrar iletişime geçtik ve bir bahane uydurarak bizimle tekrar iletişime geçeceklerini söylediler. O zamandan beri bizimle iletişime geçmediler. Müşteri hizmetleri oyunu gerçekten zayıf.

güncelleme (18/11): bir ay oldu, müşteri hizmetleri geri döndü ve bir randevu planlayacaklarını söyledi (hala çalışanların eğitilmesiyle ilgili bir şey) ancak şimdiye kadar herhangi bir randevu verilmedi!

güncelleme (21/11): nihayet bugün saat 3'te randevu aldım ama hiç görünmedi, sürpriz bir sürpriz oldu. Onları aradım ama müşteri hizmetlerine ulaşamadı, açıklama yapmadı, gelmeyeceklerini bile bildirmedi. vay, ne kadar duyarlı olduklarını seviyorum!

Cuckoo'nun su arıtma cihazını bir yıldan fazla kullanmak! İnanılmaz performansından memnunum.

En iyi çok pişirici Singapur ... Her seferinde hızlı bir şekilde lezzetli yemeklerin tadını çıkarın!

Onarım / filtre değiştirme randevusunu müşteriye onay ve uygun bildirim olmaksızın kendi kararıyla iptal eden korkunç müşteri hizmetleri. İkinci randevuyu yeniden planladılar ancak müşteriyi tekrar bilgilendirmeden tekrar kaçırdılar. Müşterinizin parasını ve zamanını boşa harcıyorsunuz. Müşteri hizmetlerinde iyileştirme için çok yer var.

Pilav pişirici hakkında çok şey duydum ... ve kararımı vermeden önce pirinç pişiricisinin çeşitliliğini görmek istedim. NEX'e gittim ancak yarı zamanlı satış elemanı gösteri yapamadı çünkü sadece 1 ocak / basınçlı ocak görüntülendi.

Profil resmi olarak gördüğünüz resim ... sahip oldukları tek ekrandır. Sergide sadece 3 pirinç pişiricisi vardı.

Sabah 9.10'da içeri girdim, bir grup insan kahvaltısını yerken, ayrıntılarımızı almamız için bize bir kalem veya Covid önlemleri arasında Sıcaklık teklif edilmedi.

Zavallı satış elemanı, anneme, personelin ne kadar gürültülü olduğunu ve orada tamir ve sondaj yapan bir işçi vardı. Bir tür müşteri deneyimi sağlamak için kesinlikle hiçbir çabadan kaçınılmadı.

Su sebilleri ile sorun yaşayanların diğer incelemelerini okudum. Neden olduğunu tahmin edebiliyorum. Öyleyse, pilav pişiricim için bu kadar çok para harcamaya değer mi ve ANA satış noktalarında iyi bir müşteri hizmeti bile alamayabilir miyim? ... belki de değil.

Guguk kuşu Singapur, sizlerin genel merkez gösteri salonunuzu yeniden düşünmeniz ve sosyal hizmet görgü kurallarına sahip olmanız gerekiyor. Çok yazık çünkü pilav pişiricin hakkında çok şey duydum.

Son zamanlarda CUCKOO Singapur'da karşılaştığım kötü müşteri ve bakım hizmeti ile ilgili paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2000 Singapur doları karşılığında bir ay önce bir CUCKOO su sebili satın aldım. Su sebilini kurmak için yaptığım ilk randevuda, montaj görevlisi kararlaştırılan tarih ve saatte gelmedi. Boşuna bekledik ve kimse bizi aramadı. Kurulum için ikinci bir randevu aldık ve aynı şey oldu, kimse gelmedi ve kimse bize haber vermedi. Satın alma işlemini iptal etmeden önce onlara son şansı vermeye karar verdik. Böylece 3. randevu aldık ve sonunda kurulum görevlisi geldi ama yaklaşık 3 saat gecikti. Kurulum kötü yapıldı. Yanlış bir delik açıldı ve ikinci bir delik tekrar açıldı. Bu, mutfak dolabının döşemesinin çatlamasına neden oldu. Kurulumdan sonraki ilk gece, su pınarı borularının kanalı düştü. Mutfak karmakarışıktı. Guguklu satış görevlisini bizim için tamir etmesi için birini göndermesi konusunda bilgilendirdik. Ancak 3 hafta geçti, kimse tamir için gelmedi ve kimse bizimle iletişime geçmedi. Hizmetten çok hayal kırıklığına uğradık. Sonunda onlardan vazgeçip kendimizi onarmaya karar verdik.

CUCKOO'nun hizmetlerini geliştirebileceğini içtenlikle umuyorum.