M

Mohsin Jamil
İnceleme BMW Toronto

3 yıllar önce

BÜYÜK TAAHHÜT SORUNU, ilk arabamı birkaç hafta önc...

BÜYÜK TAAHHÜT SORUNU, ilk arabamı birkaç hafta önce sadece üzerinde birkaç çizik olduğunu ve jantın aşınmış olduğunu öğrenmek için satın aldım ve geri döndüğümde detayları yapan kişi tarafından neden gündeme gelmediğini ve yanıtı sormak için aldım. Bakım görevlisinden aldım "omuz silkme" idi. Satış sorumlusu ALEXANDER, bana navigasyonun canlı trafik güncellemelerine sahip olacağını söyledi ve test sürüşü sırasında ona bu soruyu sordum ve tahmin et ne oldu? sahip değildi ve ona bakmamı istediğimde. Satış görevlisi ALEXANDER'a göre yine paketin bir parçası olduğu varsayılan ConnectedDrive özelliğini almak için ödemem gereken 1500 $ 'ı buldular. 5 gün önce satış görevlisiyle konuştum ve genel deneyimimi paylaşmak için yönetimden biriyle konuşmayı sordum ve şu anda e-posta gönderiyor ve birisinin henüz benimle iletişime geçmediğini söyledi. MÜŞTERİLERİN BMW'DEN BEKLEDİĞİ HİZMETİ SUNMA TAAHHÜDÜ İLE MUTLU DEĞİL. Bu arabayı aldığım için çok heyecanlıydım, ama şimdi kendimi özellikle ilk ay içinde bu otomobille ilgili 3 sorunla karşılaştığımda güvenemediğim bir ekiple sıkışmış gibi hissediyorum. KELİMELERİNİ ALMAYIN!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok