Alyse Patterson

İnceleme Baka Wireless

Kocam, ETFO planı ile Baka aracılığıyla bir telefo...

Kocam, ETFO planı ile Baka aracılığıyla bir telefon sipariş etti ve arızalı bir telefon aldığımızda, iletişim kurmaya çalıştı ve zorluk çekti. Sonunda, telefonu geri göndermesi istendi, ancak başlangıçta bozuk bir telefon aldığımızda telefon değiştirmek için 150 ücret aldı.

Müşteri hizmetlerinden gelen kaba e-postaları görmek şok ediciydi. Bunun yerine, işletme indirimini karşılayan ve bana çalışır durumda yeni bir telefon sağlayan Rogers'ı seçmeye karar verdim.

Sözleşmeden çıkıp Rogers'a katılabileceğini umuyoruz.

Meslektaşlarıma, arkadaşlarıma ve aileme, müşteri hizmetleri kaba ve yararsız olduğu için bu şirketten uzak durmalarını söyledim.

İncelemeleri okurken, insanlara ilk kez kusurlu telefonlar verildiğini görebiliyorum. Çok üzücü.

Çevrildi