Jordan Donald

İnceleme Baka Wireless

Baka ile yaşadığım deneyim hayal kırıklığı yaratma...

Baka ile yaşadığım deneyim hayal kırıklığı yaratmanın ötesinde oldu. Baka'yı seçtim çünkü ben bir öğretmenim ve ETFO'da sağlayıcı olarak var. ETFO, daha iyisini yapabiliriz, yeni bir ortaklık bulabiliriz. Bana arızalı bir telefon gönderdiler ve onu değiştirmeye çalışma süreci haftalar sürdü. Kusurlu olmasına rağmen geri göndermek için para vermemi istediler. Beni aramalara cevap vermemekle suçladılar (telefonum elindeyken) ve ayrıntılı açıklamalara ve iletişim eksikliklerinin tarihlerine / e-postalarına rağmen sürekli olarak sorunu bana yüklediler. İptal etmeye çalıştım, ancak bana, sahip oldukları telefondaki numarayı aradıkları için alamadığım zaman çerçevemi geçtiğimi söylediler. Bu, yaşadığım en kötü müşteri hizmetleri deneyimlerinden biri oldu.

Çevrildi