G

Gareth Wailes

3 yıllar önce

Kesinlikle berbat müşteri hizmetleri. Her ne pahas...

Kesinlikle berbat müşteri hizmetleri. Her ne pahasına olursa olsun Singapur'da bu markadan KAÇININ. Çamaşır makinesi bozuldu, haftanın ilerleyen saatlerinde alacaklarını söylediler. Ertesi hafta Çarşamba günü ortaya çıktılar. Şimdi bir hafta sonra ve hiçbir şey yapmadılar. Aramada standart yanıt, "XXX" şu anda başka bir telefon görüşmesinde, daha sonra geri arayacaklar (hiçbir zaman aramıyorlar) veya "sistemde hiçbir şey görünmüyor". Yönetici Wei Lun bile aramaya zahmet etmiyor. Bugün onlardan çıkardığım şey şu: 'yaklaşık bir hafta', standart bir parçayı tamir etmek ve bu arada test etmek bu kadar uzun sürüyor, tabii ki. Artık cep telefonuma cevap vermiyorlar, bu yüzden diğer hatları kullanarak aramak zorundayım !!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok