Kevin Ruan İnceleme Town & Country BMW
Sadece yağ değişimi için sabah 8:30 için servis ra...
Sadece yağ değişimi için sabah 8:30 için servis randevusu ayarladı. İşe gitmem gerektiği için (servis bölgelerinin dışında çalıştığım için) kiralama istendiğinde, yağ değişimi için kira sağlamadıklarını söylediler. İnce. Bana 2 saat süreceğini söyledi, ben de kabul ettim ve beklemeye karar verdim. Geldi ve 30 dakika sonrasına kadar bir servis temsilcisiyle konuşamadım. Nazik ve yardımcı oldu ama bana 2,5-3 saat beklediğini söyledi. 2.5 saat bekledikten sonra, bir gecikme olduğunu ve şimdi arabanın saat 2'ye kadar hazır olmayacağını söyleyen mesaj attılar. Yağ değişimi için 6 saat mi? Hızlı bir şekilde servis temsilcisi ile sohbet etmeye gidiyorum ve gerçekten işe gitmem gerektiğini söylüyorum ve tek söyledikleri denedikleri ve gecikmelere yardımcı olunamayacağıydı.
Neden buraya gelmeye zahmet ettin? Burada servisin nasıl çalıştığı çok saçma. Zamanınıza hiç değer vermiyorlar.
Yorumlar: