Danika Frederick

İnceleme Winnipeg Hyundai

Elantra'mı Kasım 2014'te geri satın aldım ve olduk...

Elantra'mı Kasım 2014'te geri satın aldım ve oldukça sorunsuz bir işlemdi (adil olmak gerekirse, pek bir şey yapmadılar - tüm ayak işlerini başka bir bayi yaptı). Bir kış lastiği paketi satın aldım ve yakında kar yağacağı için onları arabama * koyacakları söylendi. Aralık 2016'ya dönün ve kış lastiklerim bitti çünkü arabayı satın aldığımdan beri değiştirmedim (korkunç, biliyorum). Bazı kış lastiklerini ve SÜRPRİZİ kontrol etmek için arabamı aldım - lastiklerim aslında yaz lastikleri! Kış lastiklerimin nerede olduğunu öğrenmek için onları aradım. Satış elemanıma 1 değil, 2 değil, 3 sesli posta bıraktım, kimse bana geri dönmedi. Bana arabama konulduklarını söylediler. Arabam o kadar büyük değil - Dürüst olmak gerekirse, 4 kış lastiğinin bagaja bile sığacağını düşünmüyorum ve arabada olsalardı onları fark ederdim. Arabayı bana veren satış elemanı da öyle. Ayrıca, kış olduğunda neden arabama * kış lastikleri * koyasınız !? Bana satış faturasını e-posta ile gönderdi ve ben de cevap verdim. Elbette yanıt yok. Başka bir sesli mesaj bıraktım ve o gün GM'nin o gün daha sonra arayacağını söyleyen bir telefon aldım. Geri arama yok. 2 gün sonra nihayet ondan haber aldım. Lastiklerin envanterden kontrol edildiğinde, arabada ücretlendirildiğinden vb. Israr ediyorlar. Bana ücret karşılığında bir dizi kış lastiği satacaklarını ve bir saat içinde bir teklifle beni arayacaklarını söyledi. Bil bakalım ne oldu? Geri arama yok! Hatayı 2 yıl sonrasına kadar fark edemediğim için bunun benim hatam olduğunu anlıyorum, ancak bunun nasıl olduğunu gerçekten anlamıyorum - tek bildiğim, kesinlikle hiç almadığım kış lastikleri için 736 $ almam.

Çevrildi