fedex world hub

fedex world hub Gözden geçirmek

Yorumlar 105
3.1
Bize Ulaşın
Yorumlar 105 Sayfa 1 / 2
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
C
3 yıllar önce

Paketimin hafta sonundan önce Jonesboro, AR'ye ula...

Paketimin hafta sonundan önce Jonesboro, AR'ye ulaşması gerekiyordu, bu yüzden denemek ve bunu gerçekleştirmek için aradım. Bir müşteri hizmetleri temsilcisi paketi almak için Memphis'teki The Hub'a gitmemi söyledi. Oraya gittim ve paketi denemek ve bulmak için müşteri hizmetleriyle tekrar görüşmem gerektiği söylendi. Birkaç farklı insanla saatlerce konuştuktan sonra, buraya kadar sürmek için zamanımı ve paramı boşa harcadığımı öğrendim. FedEx için güvenlik istasyonundaki görevli, tüm karşılaşma için son derece kaba davrandı. Bir rapor sunmak niyetindeydim, bu yüzden adını ve bilgilerini sordum. Beni yalanladı ve rozetini örtmeye ve içine saklanmaya başladı. Diğer silahlı muhafız da bana her iki kişi hakkında bilgi vermeyi reddetti. Her şey ağzımda kötü bir tat bıraktı.

Çevrildi
1
3 yıllar önce

Yük taşımak için harika fedex. Karavanımı teslimat...

Yük taşımak için harika fedex. Karavanımı teslimattan önceki gece saat 10: 30'da bıraktılar ve sabah 9'da boş olacak dediler. FED EX'den kaçabilirsiniz ve etrafta birkaç kamyon durağı yaşarsınız.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Mümkünse burada bir tur atın. FedEx birlikte harek...

Mümkünse burada bir tur atın. FedEx birlikte hareket ediyor. Çok fazla şey söyleyemem ama şirket olarak onlardan çok etkilendim. Havaalanında mini bir şehir gibi. Onları her zaman başka bir paket teslimat hizmeti yerine seçerim. Devam et, FedEx.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

UPS, FedEx'in etrafında çalıyor Birkaç kez denedim...

UPS, FedEx'in etrafında çalıyor Birkaç kez denedim ve paketimi asla zamanında almadım. Belki de bu kurumsal alaycı pislikler UPS'i aramalı ve gerçekten nasıl yapıldığını öğrenmeli. Bu 3. ve son denemeydi.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Memphis'teki Sylvia Carter'a ve diğer müşteri hizm...

Memphis'teki Sylvia Carter'a ve diğer müşteri hizmetleri personeline sıfır yıldızlı bir yorum verebilmeyi diliyorum. Bu, şimdiye kadar uğraştığım en profesyonelce organize olmayan şirkettir, bu insanlardan bir paketin bana gönderilmesine ASLA izin vermeyeceğim !!!!

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Avlu köpekleri çok güzeldi ama ofisteki hanımlar e...

Avlu köpekleri çok güzeldi ama ofisteki hanımlar evraklarınızı almak için çok değil. Çağrı cihazımı çevirdim ve bayan 1301 dedi. Kendini tekrarladı ve 1301 ne dedim? Sonra 1301'in kağıda yazma zamanı olduğunu söyledi. Kendini açıklığa kavuşturmak gibi, benimle konuştuğunu bilmeliydim, özellikle o da telefonda olduğu için ha ha ha ve o bana baktığında bir tutumu vardı.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

FedEx tarafından gönderilen ve teslim edilen birde...

FedEx tarafından gönderilen ve teslim edilen birden fazla paketim vardı ve çoğundan daha fazla ücret almalarına rağmen, çoğu zaman kusursuzdu. Dakiktirler ve sizi buna göre güncellerler.

Ne yazık ki, bu son tur bana FedEx'in farklı bir yönünü gösterdi. Paketim "hala gümrükte gümrükten geçirilmeyi bekliyor" diye duymaya devam ediyorum. Bu, yerel merkezime geçişte olduğunu söylediklerinden sonraydı. 1 haftadan fazla bir süre önce burada olması gerekiyordu ve her gün deposunda oturduğu için para kaybediyorum, hızlandırılmış uluslararası nakliye için ödenen ekstra paradan bahsetmiyorum bile. Bunların hepsi ve en kötü yanı, hiç kimsenin bu güncellemeleri sunmamış olmasıdır. Bu bilgiyi elde etmeye çalışırken zil çaldı.

İstendiği gibi evrakları doldurdum, istendiği gibi e-postalar yazdım, talep edildiği gibi telefon görüşmelerini bekledim ve yine de paketimi Memphis'teki merkezlerinden taşımadılar. Ve, izleme yerel merkezimde olduğunu söylese de hala Memphis'te olduğu gerçeği ... Bunu yalnızca yerel merkezime seyahat ettiğimde ve oradaki nazik beyefendi bana almadıklarını bildirdiğinde öğrendim ve Uygulamada gördüğüm bilgilerin doğru olmadığını.

Bana yardım eden herkes nazik davrandı ve benimle vakit geçirdi ancak kimse sorunu çözemedi ve şimdi üç farklı kez yapacaklarını söylemelerine rağmen kimse paketimle ilgili beni geri aramadı. Kesin cevaplar almadan, gerçek bir güncelleme almadan ve iletişim eksikliklerini telafi etmeden önce besin zincirinde ne kadar ileri gitmem gerektiğini merak etmeye başlıyorum.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Harika!

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Eğer yapabilseydim FedEx'e 1 yıldız bile vermezdim...

Eğer yapabilseydim FedEx'e 1 yıldız bile vermezdim. bu insanların ne yaptıklarına dair hiçbir fikri yok !!! kutularımı sürekli kaybetmek ve zarar vermek. İşim için çok fazla kaybım oldu. Memphis Uluslararası Departmanı kesinlikle sorumsuz ve dikkatsiz insanlar ve hatalarından dolayı başkalarını suçluyorlar !!!! "Balık kafasından çürüyor" ....., bu departmanın ciddi bir yönetim yapılandırmasına ihtiyacı var !!!!!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Korkunç

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Bu dünyadaki en kötü şirket.

Bu dünyadaki en kötü şirket.
Hırsızlar.
Korkunç müşteri hizmetleri.
Bu üzücü bahaneyi bir şirket için kullanmayın.

Çevrildi
I
3 yıllar önce

İş

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Sektörlerinde en kötü hizmet. Ne dağınıklık. Kimse...

Sektörlerinde en kötü hizmet. Ne dağınıklık. Kimsenin umurunda değil ve belli oluyor! Kişisel olarak teslimat için neredeyse% 100 başarısızlık oranı. Bu başarısızlıklara ayrılmış FB sayfaları. Gösterinizi bir araya getirin!

Çevrildi
N
3 yıllar önce

10 gündür paketimi tutuyorlar. Her aradığımda 15 i...

10 gündür paketimi tutuyorlar. Her aradığımda 15 ila 20 dakika beklemede kalıyorum, tüm temsilcilerin başkalarına hizmet etmekle meşgul olduğunu ve geri araması için numaramı beklemem veya bırakmam gerektiğini söylüyorum. Bekliyorum ve telefon çalıyor ama şimdi beni müsait olmayan rastgele bir temsilciye bağlıyor ve mesaj bırakmamı söylüyor. Beni müsait olmayan bir kişiye bağlayacaksanız, neden bunca zaman bekledim? Ve bir mesaj bırakıyorum. Bil bakalım ne oldu? Kimse geri aramaz.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Uhm. Memphis'teki FedEx merkezini derecelendirmem ...

Uhm. Memphis'teki FedEx merkezini derecelendirmem neden isteniyor? Google ... üzgünüm ama kaybediyorsun. Not: Bizi gözetlemeyi bırak ... Gerçekten bundan hoşlanmıyoruz .. cidden.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Fedex / TNT, Meksika'daki bir şehirdeki bir işletm...

Fedex / TNT, Meksika'daki bir şehirdeki bir işletmeye AB'den ABD'deki Florida'daki işime yönelik bir paket teslim etti. Alıcı, onu 31 Ekim'de ulaştığı Memphis TN'deki Fedex'e iade etti ve o zamandan beri değeri 300 doların altında olduğu için bana doğru şekilde teslim edilmedi. Fedex artık kabul edilemez bir hizmet standardına sahip.

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Müşteri desteği korkunç ve bir yöneticiyle neden k...

Müşteri desteği korkunç ve bir yöneticiyle neden konuşamadığınıza dair birkaç farklı mazeret olduğunu sorsanız bile; yoldayken, maaş bordrosu, başka bir personelin tıbbi acil durum muamelesi, bir toplantıda (aynı temsilciden son üçü, Christian, on dakika içinde) veya size "meşgul" olduklarını söyleyecekler. Şikayette bulunurlarsa tanınmak için yeterli bilgi veremezler veya vermeyeceklerdir.
Julius ve Chritian, müşteri hizmetleri dışında bir iş bulmalı. Julius paketimi kendisine defalarca tekrar edip tuş takımına girdikten sonra sistemde bulamadı, kabaydı ve aramanın son 5 dakikasını beni duyamadığını söyleyerek geçirdi; o noktaya kadar dışarıda dolaşmak zorunda kaldım, baştan sona kaba davrandım ve "yapacak daha iyi şeylerim" vardı.
Takip numaralarını kapı etiketlerine bağlamamak için büyük şirket kusuru, bunun yerine adresten ve etiketten izlemeyi geri almak zorunda kalmak herhangi bir paket için olabilir.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Çalışmak için mükemmel bir yer. Fiziksel olarak zo...

Çalışmak için mükemmel bir yer. Fiziksel olarak zorlu olsa da, 4-5 saatlik bir çalışma süresi, bir dayanıklılık maratonu gibi hissettiriyor. Bununla birlikte, faydalar, eğitim ve fırsatlar seyahat ve eğilimler iş dünyasında en iyisidir.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Southaven, MS'den Memphis, TN'ye (12 dakika uzaklı...

Southaven, MS'den Memphis, TN'ye (12 dakika uzaklıkta) güncelleme olmadan dört .... gün sürdü. Gülünç! FedEx'in günlerce güncelleme yapmamasından her zaman nefret etmişimdir ... (ama paketinizin lol ulaşmasının planlandığı günden emin olurlar) ama bu durum pastayı alır. On iki dakika uzağa gitmek için dört gün aklımı başımdan almışım. Keşke gemi talep etmenin bir yolu olsaydı * FedEx DEĞİL *. WA için TN'nin ne kadar süreceğini merak ediyorum: O

Çevrildi
J
4 yıllar önce

FedEx cidden en kötüsü. Erkek kardeşim ehliyetimi ...

FedEx cidden en kötüsü. Erkek kardeşim ehliyetimi ve maaş bordrosu çekimi bana Ohio'dan New Orleans'a gönderdi. Bir gecede ekspres teslimat kullandı. Paket 28.07.2020 20.00'a kadar garantili varış saatine sahipti. Bu zamana kadar durumu kontrol etmek için aradığımda Memphis'te olduğu ve New Orleans'taki sel nedeniyle ertelendiği söylendi. Bu bilgi yanlıştı, bunu biliyordum çünkü New Orleans'taydım ve su baskını veya havayolu gecikmeleri yoktu. Birkaç gün içinde birden çok kez geri aradıktan sonra Memphis'teki sel gecikmesi (yanlış), Memphis'teki hava durumu nedeniyle uçuş gecikmeleri (yanlış), COVID nedeniyle personel sorunları (muhtemelen doğru), mekanik gecikmeler için çok sayıda farklı neden verildi. paketlerin hareketindeki yedeklemeler (muhtemelen doğru) ve nihayet paketimin kaybolduğu (muhtemelen, konuştuğum son kişi Memphis'ten New Orleans'a gönderilmek üzere bir sandığa konulduğunu belirttiğinden beri doğru değil).

Şu anda 7/31 ve 7/27 teslim tarihi ile 7/27 postalanan ekspres geceleme paketimi hala almadım. Uçuşumu dört farklı kez değiştirmek zorunda kaldım. Salgın sırasında çaresizce ihtiyaç duyulan bakımı sağlamak için ön saflara gitmeye gönüllü olan California'da bir seyahat terapisti olarak çalıştığım ilk haftamı özledim. Ve yine de paketimin bu gece Memphis'ten ayrılacağını garanti edemiyorlar. Olması gereken buydu.

Çevrildi
c
4 yıllar önce

fedex ile çok fazla paket gönderdim ama sizler bir...

fedex ile çok fazla paket gönderdim ama sizler bir şekilde paketimi 2 hafta sonra, planlanan teslimat tarihinden veya 1 hafta önce teslim ediyorsunuz.

Lütfen takip ve lojistik siparişinizi düzeltin. buna ihtiyaç var. dinlenme her şey yolunda. ucuz ve hızlı ama kendini düzelt.

Çevrildi
H
4 yıllar önce

07/28/18 güncellendi:

07/28/18 güncellendi:
Yıllarca burada ayda en az bir kez teslimat yaptıktan sonra, kapıda sürücülerin taciz edilmesinin en azından kısmen ırkçı nedenlerle olduğunu anekdot olarak doğrulayabilirim. Kamyondaki ikimiz de yabancı doğumluyuz, ancak ABD Vatandaşları ve beyaz şoför sürekli olarak beyaz olmayan sürücüyü uyandırmak zorunda kalıyor, ancak bunun tersi asla.
---------------------------------------
Bu konum, sürücü ekiplerinin bir yükü teslim etmek veya almak için girmeden önce FMCSA / DOT kurallarını ihlal etmesini ve uyuyan bir sürücüyü uyandırmasını gerektirir. Argümanları geçersiz. Bu talimatları kendi sorumluluğunuzda takip edersiniz.

Uyandırılan kod sürücüsü, sürüş sırasında bir sonraki vardiyasında uyuyakalırsa, onları uyandıran kişi, herhangi bir hasardan kaynaklanan sorumluluğun bir kısmından sorumludur ve elbette enkazda ölebilirsin.

Bu şekilde davranmaları yumurtaya karşı sorumsuzluktur ve bu konuda oldukça kavgacıdırlar, hatta uyuyan kod sürücüsünü uyandırmayı reddeden sürücülere bağıracak kadar ileri giderler.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Amazon'un onları kovmasına şaşmamalı ve bir şirket...

Amazon'un onları kovmasına şaşmamalı ve bir şirket kadar iyi durumda değiller. 4 parça sevkiyatımın iki gün önce ulaşması gerekiyordu. Bir parça geldi, ben de aradım ve diğer üçünün nerede olduğunu sordum ve ayırma tesisinde bırakıldıkları ve ertesi gün teslim edilecekleri söylendi. Ertesi gün gelir ve 3 kişiden sadece 2'si gelir, bu yüzden tekrar ararım ve sadece 4. parçanın hala kamyonda olduğunu çünkü "sürücü onu boşaltmayı unuttu". Bir şikayette bulunmak istediğimde, telefondaki kişi bana tüm yöneticilerin tıbbi acil durumlarla meşgul olduğunu söyledi. Biri ancak bugün gelen 4. paketimi tutabilir. Tamamen yetersiz ve işlerini hiç önemsemiyorlar.

* GÜNCELLEME * Artık 4. paket kayboldu.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Harika yer

Çevrildi
I
4 yıllar önce

............... Fed Ex, en çirkin, suçlu, cahil .....

............... Fed Ex, en çirkin, suçlu, cahil ........ çalışanları, sürücüleri ve amirleri istihdam eden kanunsuz, suçlu bir kuruluştur.
.... Lütfen United Parcel'i veya ABD Posta servisini kullanın ................... bunlar çok daha üstün seçeneklerdir.

Çevrildi
Q
4 yıllar önce

Memphis merkezi, bir gecede ödediğim öncelikli bir...

Memphis merkezi, bir gecede ödediğim öncelikli bir gecelik paketi göndermedi! Öncelikli bir gecelik paketin bir gecede gönderilmesi mantıklı değil mi? Görünüşe göre Memphis merkezindeki aptallar için değil! Memphis merkezi acınası, korkunç, korkunç, berbat!

Çevrildi
c
4 yıllar önce

FedEx gerçekten bir şaka haline geliyor. Müşteri h...

FedEx gerçekten bir şaka haline geliyor. Müşteri hizmetleri, sizi telefondan çıkarmak için paketinizin nerede ve ne olduğu konusunda size yalan söyleyecektir. Kapı kodu kullanımının kaydını tutan bir kapım var. Sürücüler, paketi teslim etmeye çalışmadıklarında yalan söyleyecek ve teslimat girişiminde bulunulduğunu söyleyecek. Tembel, beceriksiz ve sadece işlerini yapmakla uğraşmakla meşgul. Keşke -10 yıldız verebilseydim.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Yani hepiniz posta mı çalıyorsunuz? Ya da sadece b...

Yani hepiniz posta mı çalıyorsunuz? Ya da sadece bunun olmasına izin verin ve satıcının onu değiştirmesini bekleyin çünkü paketler sürekli olarak elinizde kaybolur ??? Ve çevrimiçi takip sadece FedEx tarafından tutuldu, diğer bir deyişle FedEx tarafından kaybedildiğini söylüyor ve sadece para iadesi veya değiştirme için satıcıyla iletişime geçmem söylendi. Paramı ödediğimi alsam ve bu kadar beceriksiz bir nakliye şirketine emanet ederek zamanımı boşa harcamama ne dersin :).

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Çok ve çok korkunç bir şirket ve hizmetten bahsedi...

Çok ve çok korkunç bir şirket ve hizmetten bahsediyorum. Arabam için bazı parçaları sipariş ettim ve 2. gün kargo ücretini ödedim. Paketimi hiç teslim almadım, paketi yanlış adrese teslim ettiklerini itiraf etmelerine rağmen paramı hiç geri almadım, bu arka arkaya 4 kez olmadı, yani ya teslimat şoförü sorunum var ya da servis çalışmıyor Hill, çevrimiçi satın aldığımızda artık fazla seçeneğimiz olmadığını biliyorum ki bu başlı başına bir suç ama bu insanlardan uzak durmaya çalışın bu şirket büyük sorunlar yaşıyor gibi görünüyor, sonuçta bana çok pahalıya mal oldu

Çevrildi
a
4 yıllar önce

Bu FedEx Memphis TN ana deposunda bir iPhone 11Pro...

Bu FedEx Memphis TN ana deposunda bir iPhone 11Pro çalındı. Kutu bulundu ama boştu! FedEx tazminat talebinin tamamını ödedi ama yine de ... Aynı şeyin diğer insanlara da kabul edilebilir olamayacak kadar çok kez olduğunu okudum. FedEx yapışkan parmaklı çalışanlardan kurtulun !!

Çevrildi
m
4 yıllar önce

sadece korkunç bir deneyim. Küçük kamyon şirketini...

sadece korkunç bir deneyim. Küçük kamyon şirketini yönetiyorum. Nisan ayında, kamyonum Ocala Fl'ye yakın otobanda arızalandığı için gece boyunca Kanada'dan Ocala FL bölgesine kullanılmış yakıt pompası sipariş ettim. Nakliye için 800 ödedi. Sebepsiz olarak 48 saat boyunca Memhis merkezinde tutuyorlar.
. Bu cumartesi Portland OR'den Columbus OH kamyon parçalarını bir gecede gönderdim. en geç saat 3'te teslim edilmesi gerekiyordu, garantili servis için 685 $ ödedi. sabah izleme hala memphis tn gösteriyor. Müşteri hizmetleri aradı, El salvador'daki ucuz işçilik cevaplama hatları bana ürünün teslimat kamyonunda olduğu konusunda endişelenmememi söyledi, zamanında olacak. 7 saat ve 6 telefon görüşmesinden sonra hala hafızada ve kimse bir şey bilmiyor. Fedex kullanmayın.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Dürüst olmak gerekirse, konsolum 2 hafta gecikene ...

Dürüst olmak gerekirse, konsolum 2 hafta gecikene kadar insanların PS5'lerinin FedEx tarafından kaybedilmesi konusunda aşırı tepki verdiğini düşündüm. Sony Direct'i aradılar ve FedEx'in birimi aldığını ancak sistemde taramadığını söylediler. Şimdi ikisi de nerede olduğunu bilmiyor. Sony neden bunun yerine UPS kullanmadı?

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Uluslararası paketim oraya ulaştı ve uçağa yetişme...

Uluslararası paketim oraya ulaştı ve uçağa yetişmeden önce 48 saat orada kaldı. Hiç kimse telefona cevap vermez. Bu FedEx hub'ında KORKUNÇ hizmeti. Yeni yönetime ve personele ihtiyaçları var. Paketimin Salı günü teslim edilmesi gerekiyordu ve bugün Cuma gecesi. Teslim tarihi yok. Sadece korkunç. FedEx'i hiçbir zaman kullanmayacak. Bir yöneticiyle bile konuştu ve çok pişmanlık duymadılar. Sipariş verme.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Şu anda çalıştığım yer burası ve 22 artı yıldır bu...

Şu anda çalıştığım yer burası ve 22 artı yıldır buradayım. Bir şirket içinde yükselmek istiyorsanız çalışmak için harika bir yer. Şirketin birçok farklı aşamasını öğrenirken çalışmaya ve aidatlarınızı ödemeye istekli olmalısınız.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Dublin

Çevrildi
R
4 yıllar önce

FedEx Noelimi mahvetti. Paketlerimi güneşli bir gü...

FedEx Noelimi mahvetti. Paketlerimi güneşli bir günde teslim edemedim. Sana hava gecikmesi dedi. Kötü hava iki hafta önceydi. Bence sadece yetersiz ya da tembel. USPS veya UPS kullanmalıydı. Programa göre varacaklardı.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

ARKADAŞLAR, ULUSLARARASI SEVKİYATLAR İÇİN FEDEX OL...

ARKADAŞLAR, ULUSLARARASI SEVKİYATLAR İÇİN FEDEX OLMAYAN DİĞER HİZMETLERİ SEÇİN. Fedex daha düşük maliyetli görünebilir, ancak sonunda gümrükte daha fazla ödeme yapmanıza neden olacak ve gönderinizi taşırken size çok fazla ACI verecektir.

Uluslararası gönderiler için Fedex, en kötü deneyimdir.

Bunun nedeni kyc departmanları (ikna edici e-hizmetlere dış kaynaklı).

Cogent ekibi, kyc yaptırmak için bir haftadan (8 gün) daha uzun bir süre çevrelerde dolaşmamı sağladı. Temsilcileri ne yapılması gerektiği konusunda net değil. Her temsilci sizden farklı belgeler, beyannameler, e-postalar vb. İster. Belgeleri defalarca yeniden gönderiyorum. Temsilcileri düzgün İngilizce bile konuşamıyorlar, köy aksanına Hintçe geçiyorlar. Bütün bunlar olurken, sevkiyatım sıkıştığı için gümrükte depo ücretlerini ödüyordum.

Bana sebep oldukları ıstırap kadar onlardan nefret ediyorum. Fedex international'ı veya ikna edici e hizmetleri kullanan herhangi bir şirketi seçmeyeceğim. Hizmetlerinden çok nefret ediyorum.

Çevrildi
fedex world hub

fedex world hub

3.1