T

Todd McCutcheon

4 yıllar önce

Korkunç hizmet ve ürün.

Korkunç hizmet ve ürün.

Yepyeni bir buzdolabı satın aldım (KRFC704FPS)

6 ay içinde buz yapıcı bozuldu ve değiştirildi, 2 ay sonra kompresör dondurucuya geçti.
KitchenAid / Whirlpool'u aradıklarında, üreticilerin garantisinin bitmesinden iki ay sonra, 1 Haziran'a kadar covid nedeniyle servis görevlilerini gönderemeyeceklerini, ancak onurlandırılacaklarını söylediler.
Hizmet departmanına Haziran ayında yapılan bir çağrı, garantilerini yerine getirmeyecekleri, ancak konuyu genişletilmiş 3. taraf garantime yönlendirecekleri konusunda bilgilendirildim.
2 aydan fazla bir süredir bu şirketten 0 tazminat ödeyerek düzgün çalışan bir buzdolabım yok.
Bir daha asla onların ürünlerini satın almayacağım.

3 Ağustos şimdi ve e-postama hâlâ yanıt gelmiyor.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok