Yorumlar 69
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
P
3 yıllar önce

Bağlantı noktamdaki güç anahtarı değiştirildi. 5. ...

Bağlantı noktamdaki güç anahtarı değiştirildi. 5. Belirtilenden daha uzun sürdü, ancak onarımdan bu yana herhangi bir sorun yaşamadım. Değiştirmek için harcanan çaba göz önüne alındığında, hizmet için 45 dolardan az ödeme yaptığım için şaşırdım.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Mikro UBS bağlantı noktam sabitlendi çünkü bilgisa...

Mikro UBS bağlantı noktam sabitlendi çünkü bilgisayarıma bağlanmıyordu ve Rogers telefonlarından biri olmasına rağmen sorunun ne olduğunu bilmiyordu. Tüm parçayı yerleştirmem gerektiğini düşünerek beni Joe Mobile Tech'e gönderdiler, ancak sadece onlarla uğraştılar ve onu çalıştırmayı başardılar. Artık telefonumda çok sorun varsa nereye gideceğimi biliyorum, bundan sonra.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Başarısız bir iphone 6'nın kilidini açmak 15 günde...

Başarısız bir iphone 6'nın kilidini açmak 15 günden fazla sürdü. Profesyonel olarak öne çıkıp bu telefonun kilidini açamayacağımızı söyleyemediler.

Ayrıca, müşteri dostu hizmet ve iletişim değil; aramalarıma cevap vermediler ve güncelleme için siteye gitmem gerekiyor. Paramı 15 gün sonra geri aldım. Telefonu eşime satan ve telefonun Bell'e kilitlendiğinden bahsetmeyen Best Buy Manager tarafından onlara yönlendirildik.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Burası zaman kaybı, asla geri dönmüyor veya telefo...

Burası zaman kaybı, asla geri dönmüyor veya telefon görüşmelerini almıyorlar, cihazınızı tamir ettiklerini iddia ediyorlar (geçici olarak) ve günler sonra tekrar kırıldığında sizi suçluyorlar. Korkunç yer hala nasıl iş yaptıklarını bilmiyor

Çevrildi
W
3 yıllar önce

Joe bizim için 3 Android telefon üzerinde çalıştı ...

Joe bizim için 3 Android telefon üzerinde çalıştı - 1 kilit açma ve 2 "kök". Profesyoneldi ve her şeyden önce - dürüst. Akşamdan önce tek bir telefon bile bitiremeyince, biz şehirden ayrılmadan önce bize teslim etmek için kasabayı geçip gitti. Bu hizmet.
Ben mutlu bir müşteriyim ve Joe Mobile'ı çekincesiz tavsiye ediyorum.

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Personel çok yardımcı oldu, Dave USB bağlantı nokt...

Personel çok yardımcı oldu, Dave USB bağlantı noktamı temizlemek için yaklaşık 30 dakika harcamasına rağmen benden hiçbir ücret almadı.

Bugünlerde bu kadar dürüst birini bulmak zor.

Teşekkür ederim.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Blackberry'imle ilgili sorunların temeline inmek b...

Blackberry'imle ilgili sorunların temeline inmek birkaç ziyaret gerektirse de, Joe neşeli ve yardımcı oldu ve en iyisi, Rogers'ı aylardır rahatsız ettiğim bir sorun şimdi çözüldü!
Joe'yu şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Öncelikle kocam bu tableti Roger'ın isteği üzerine...

Öncelikle kocam bu tableti Roger'ın isteği üzerine bir hafta önce getirdi.

Geri bir telefon almamız gerekiyor, bittiğinde ve böyle bir şey olmadığında, hazır olduğunu öğrenmek için geri aramak ZORUNDAYIZ
Bugün Cuma 14 Ağustos 2020, arabada oturup kocamı 30 dakikadan fazla beklemek, sırf makinesi çalışmıyor ve kocama paramı almasını söyleme tuhaflığı var ve geri kalanıyla birlikte geri döndüğüne GÜVEN ediyoruz .

İlk kez müşterilere böyle davranmak için hangi Muz mağazasını yönetiyorsunuz?
Biz ödemek istiyoruz ve siz bize suçlu muamelesi yapıyorsunuz.

10 yıldır hizmet veriyor olabilirsiniz ama müşteri hizmetleri hakkında hiçbir şey öğrenmediniz.

Çalışanlarınızı buna göre eğitin

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Joe'nun samsung f-ed kırık ekranımı tamir etmekten...

Joe'nun samsung f-ed kırık ekranımı tamir etmekten çok memnunum.

Telefonla hiçbir şey yapamazdım, sadece donardı.

Ekranı, çok profesyonel bir işi ve iyi bir fiyatı değiştirdi.

Tekrar teşekkürler.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Joe mobile Tech. Hiçbiri ikinci ve her zaman bana ...

Joe mobile Tech. Hiçbiri ikinci ve her zaman bana en iyi cep telefonu tamir deneyimini sağlıyorlar. Mağazaya adım attığım ilk andan itibaren personel bana sorgulamadan sorun / çözüme kadar profesyonel bir deneyim sağladı. Benim için en değerli kısım, bana anlayabileceğim şekilde anlatan ilgi ve bilgilendirici kadro oldu. Günün mesai saatlerinde telefonum rekor sürede bitirildiğinde beklentilerimi de aştılar. Joe Mobile Tech adına yemin ederim. ve telefonla ilgili herhangi bir sorun için onlarla iş yapmaya devam edecek.
En iyi Norma'ya özel teşekkürler!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Ülkedeki en kötü cep telefonu tamircisi ... Onlara...

Ülkedeki en kötü cep telefonu tamircisi ... Onlara işimi kazanmaları için iki şans verdim ve her iki seferinde de düzeltilmesi için başka bir yere götürmek zorunda kaldım çünkü sorun basitçe geri gelmeye devam etti .. Dahası, beni suçladılar. sorunu çözer ve sorunu ilk etapta "düzelten" onlar olsalar bile sorunu çözmezler. Personel çok kaba ve fiyat hizmeti bir kez oh hiç yansıtmıyor. Dürüst bir sahip ve personel arıyorsanız, kesinlikle Joe'yu dükkanına görmeye gitmem!

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Joe, yedek parçalar olmadan bile telefonumdaki şar...

Joe, yedek parçalar olmadan bile telefonumdaki şarj bağlantı noktasını tamir edebildi. Şarj sorununu çözmek için çok endişeliydim ve parçaların teslim alınması biraz zaman alıyordu, bu yüzden parçayı daha düşük bir maliyetle parça olmadan tamir etmeyi teklif etti. Çalışıyor ve çok memnunum. 45 dolar

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Hücumun bozukluğunun semptomlarını açıkladığımda, ...

Hücumun bozukluğunun semptomlarını açıkladığımda, adam bana telefonun nasıl çalıştığı ve belirli semptomların belirli şeyleri nasıl ifade edebileceği konusunda çok ayrıntılı bilgi verdi. Kendime aşırı bir zaman / para maliyeti karşılığında şirkete fayda sağlamak yerine bana en çok fayda sağlayacak bir eylem yolu önerdi - iyi bir insanın işareti.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Nexus 5'imdeki güç düğmesi sıkıştı. Üretici, uzun ...

Nexus 5'imdeki güç düğmesi sıkıştı. Üretici, uzun bir dönüş süresi de dahil olmak üzere onarım için 150 $ talep etmiş olacaktı. Joe Mobile Tech, onarım için benden yalnızca 45 dolar aldı ve sadece birkaç saat içinde yaptırdı. Harika servis!

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Joe geçmişte benim için iki Nexus5'i tamir etti. B...

Joe geçmişte benim için iki Nexus5'i tamir etti. Birinin güç düğmesinin yerini alması gerekiyordu, diğerinin çatlak ekranı değiştirmesi gerekiyordu. Her iki iş de hizmet kalitesi ve fiyat konusundaki memnuniyetimi tam olarak karşıladı. Şiddetle tavsiye edilir.

Çevrildi
Y
4 yıllar önce

Arkadaşım bir telefona ihtiyacım olduğunda eski iP...

Arkadaşım bir telefona ihtiyacım olduğunda eski iPhone 4S'sini buldu ve bana verdi. İCloud kilidini devre dışı bıraktı çünkü bu onun eski telefonuydu ve şifresini unuttu ve onu kullanabilmemi istedi. Ben de parayı Joe Mobile Tech'in başarılı bir şekilde yaptıkları Koodo'dan açmak için harcadım. Sonra, önümde bunun hakkında konuşmadan ya da sormadan, masanın arkasındaki adam iCloud kilidini açtı ve temelde telefonu işe yaramaz hale getirdi ve 80 doları ya da kilidini açmak için her neyse boşa harcamamı sağladı. Hala çalıştıramıyorum, ancak paramı geri alamayacağımı biliyorum çünkü teknik olarak kilidini açtılar - BÜYÜK iletişim hatası beni 100 doların üzerine çıkardı. Asla geri dönmeyeceğim.

Çevrildi
v
4 yıllar önce

Benim için herkese açık mobil hesabımı oluşturdukl...

Benim için herkese açık mobil hesabımı oluşturdukları için Joe mobile techt ekibine teşekkür ederim. Sadece 25 dolarlık bir plan olmasına rağmen, personel (Norma) telefonumu kurmama yardım etmek için neredeyse bir saat harcıyor.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Birkaç haftalığına İngiltere'ye gideceğim için Sam...

Birkaç haftalığına İngiltere'ye gideceğim için Samsung S 5'imi kilidini açmak için aldım. Yemin ederim on dakika içinde kilitli olmayan bir telefonla girip çıktım!

Hızlı ve harika hizmet!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Orada bir ekran değiştirdim ve düşene ve kırılana ...

Orada bir ekran değiştirdim ve düşene ve kırılana kadar iyiydi. Ekranı tekrar değiştirmek için getirdim, ancak ekran onarımdan birkaç saat sonra kırıldı, ancak tüm zaman boyunca çantamdaki cebimde yalnızca bir kez ve Otterbox'ta kullanıldı. Hemen e-posta gönderdim ve sahibi düşürmem gerektiğini ve tamir etmeyeceğini söyledi. Önümüzdeki hafta içinde, ana ekran düğmesinin üzerinde büyük bir parça ortaya çıktı ve normal kullanım boyunca yan tarafta başka çatlaklar ortaya çıktı. Telefonu asla düşürmedim ve her zaman bir çantaya sahiptim - açıkça kusurlu cam veya kötü bir kurulumdu. Kalitesiz iş ve kötü bir ürün için büyük miktarda nakit ödemek çok tuhaf ve çok üzücü.
Sahibi bunun kendi hatası olmadığını söyledi ve defalarca çatlatmasının tek yolunun tekrar tekrar düşürmediğimi belirtmeme rağmen tekrarlanan pisliklerden kaynaklandığı konusunda son derece ısrar etti. Korkunç bir ürün için 150 $ + vergi ödüyorum ve işim ve hayatım bu çok kötü yapılmış telefon tamiri ve aşırı derecede aşağılayıcı hizmetten olumsuz etkileniyor. Ne pahasına olursa olsun kaçının. Daha önce hiçbir dükkanda böyle muamele görmedim ve tavrını çok şok edici buldum, çünkü sadece gerçek bir sorunu düzeltmeye çalışıyordum ve yalan söylediğimin söylenmesi oldukça çarpıcıydı.
Etkileşim tamamen tuhaftı.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

telefonumu kaybettiler, sonra bana berbat bir yede...

telefonumu kaybettiler, sonra bana berbat bir yedek parça teklif ettiler, beni ileri geri göndermeye devam ettiler, değiştirmeyi aldılar ve tezgahında paramparça ettiler, oraya gitme, bir müşteri hizmetinin utanç kaynağı

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Bugün uçuşumdan hemen önce iphone 6'mı kırdım. Dav...

Bugün uçuşumdan hemen önce iphone 6'mı kırdım. Dave bir saat içinde benim için düzeltti. Şehirdeki en ucuzu değiller ama en azından müşterilerinin ihtiyaçlarını dinlemek için zaman ayırdılar.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Böylece ekranımı buraya değiştirdim ve sonra kırıl...

Böylece ekranımı buraya değiştirdim ve sonra kırıldı ... Tıpkı bir gün içinde olduğu gibi, bir şekilde daha önce hiçbir telefonun olmadığı cebimi cebime getirdiği için kırıldı. Başka bir onarım uzmanıyla görüştüm ve buradaki Joe'nun üst düzey yedek cam kullanmadığını öğrendim, ancak kesinlikle sizi öyleymiş gibi şarj etmeyi garanti ediyor. Çin'den gelen bu çöp kırma camı var, sonra gerçek uzmanların kullandığı gerçek OEM cam / LCD'ler var. Söylemem gereken tek şey, bu dolandırıcının bundan nasıl kurtulacağını anlamadığım. Diğer gözden geçirenlerin okunması, bu camın kolayca kırıldığını doğrulamaktadır. Yazık sana Joe.

Not: Arkadaşlarından / sahte hesaplarından aldığı BS reytinglerini geçerken, sadece bu yerin reytingi var. Gerçek yorumların bir veya iki yıldızı vardır

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Bu yerden olabildiğince uzaklaş. Ottawa'da başında...

Bu yerden olabildiğince uzaklaş. Ottawa'da başından sonuna kadar yaşadığım en kötü hizmet. Çok dürüst olmayan ve kötü şeyler satan biri. 0 yıldız verirdim.

1 - En baştan başlayacağım. Samsung S7 kenarımın ekranını kırdım ve düzeltmek için oraya gittim.

2- Bana tamir etmenin 300 dolardan fazlaya mal olacağını söylediler çünkü kenardan gelen ekran düzeltilmesi en pahalı olanı. 900 $ 'a yeni aldığım 4 yıllık bir telefon için biraz pahalı olduğunu düşündüm.

3 - S8 telefonunu 400 dolara satıyorlardı. Satın aldım ve kilidi açılıp açılmadığını sordum. Tüm telefonlarının kilitli olmadığını söylediler. İşe geri dönmem gerekiyordu ve telefonun doğrulama için şarj olmasını bekleyemedim. Kilidi açılmamış ve oraya geri dönüp kilidi açmalarını beklemek zorunda kaldı. Bu ilk başarısızlıktı. Ama o kadar da önemli değildi.

4 - telefonu eve götürdü ve 2 gün sonra çökmeye başladı ve bana bu garip yazılım hata mesajını, siyah ekranı verdi ve yeniden başlamadı. Telefonu yeniden başlatabilmek için pil bitene kadar beklemek zorunda kaldım.

5 - İşten hemen sonra oraya gittim ve para iadesi istedim. Telefonun yazılım sorunları olduğu için benim için adildi ve telefonu satın aldıktan sadece 2 gün sonraydı.

6 - bu adam reddetti ve bana yalancı dedi. Siyah ekran ve hata mesajından çektiğim resimleri gösterdim ve hala yalan söylediğime inanmayı reddetti. Bir ileri bir geri gittik ve polisleri aradım ama oraya gitmenin gerekli olduğuna inanmadılar. Mahkeme servislerini aradım ama sadece bir telefon için çok zordu.

7 - Telefon hala her iki günde bir kapanıyor ve bu siyah ekrana hata mesajı veriyor.

8 - Paramı saklamak ve bana çöplü bir telefon satmak seni mutlu edecekse, devam et ... ama insanların şüpheli iş uygulamalarından haberdar olmasını sağlayacağım.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Harika hizmetler

Harika hizmetler
Cihazlarım her zaman mükemmel bir şekilde onarılmış olarak geri geliyor

Çevrildi
I
4 yıllar önce

Joe Mobile Tech, Ottawa / Gatineau bölgesinde son ...

Joe Mobile Tech, Ottawa / Gatineau bölgesinde son yıllarda karşılaştığım en deneyimli cep telefonu teknisyeni mağazası. Bir işletme sahibi olarak, Joe ile sık sık uğraştım ve her zaman hem hizmet hem de geri dönüş sürelerinde en üst seviyeye sahibim. O gerçekten onarım konusunda uzmandır ve kusurlu bir parça veya onarım için geri dönmek zorunda kalmadım. Joe her zaman son derece profesyonel ve güvenilirdir ve Joe Mobile Tech için yeterince olumlu bir değerlendirme sunamam. 10/10.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Bu yüzden 18 Kasım'da Sony Xperia Sim kart tepsisi...

Bu yüzden 18 Kasım'da Sony Xperia Sim kart tepsisini değiştirmek için aradım. Sipariş vermeleri gerektiği ve bir hafta süreceği söylendi. 27-28 Kasım'da burada olur. Bu olağanüstü görünüyordu. Etrafı aradım ve herkes aynı şeyi söyledi. Joe mobile bana en yakın olduğu için oraya gitmeye karar verdim. 27'sinde bir çağrı almadım. 28'inde öğleden sonra aradım ve gecenin sonu veya Perşembe günü olacağı söylendi. Tamam dedim. Perşembe geliyor ve arama yok. Cuma ararım. Burada değil, ama e-postayla bir takip numarası aldım. Bu yüzden kontrol ettim ve bugüne kadar gelmemesi gerektiğini görüyorum. 12'ye kadar. Hâlâ beklerken biraz kızgınım ve Hong Kong'dan berbat bir parça istiyorum. Ciddi anlamda. Allo'yu almanın 3 haftadan bir aya kadar sürdüğünü bilen var ve benden 15+ vergi alıyorlar, ancak parça için 1 $ 'lık kargo ücreti ve 5 $ max ödedi ..... Allo'yu çağırdım Onun yerine Bronson'da allo ve bana gelmemi söyledi, Sim kart tepsisi var ve benden 10 $ alacağını söyledi. Saçma. Hala burada olduğunu belirten bir çağrı yok. Ve 5 Aralık, saat 13:05. Saçma. Kaba değillerdi, ama yine de ... parçanın ne zaman geleceği ile ilgili değiller. Ertesi gün bekleyerek beni her gün bekletti. Boşa zaman.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Mükemmel servis. Onarılamaz bir telefon olduğunu d...

Mükemmel servis. Onarılamaz bir telefon olduğunu düşündüğüm şeyi kontrol etmek için aldım ve Joe onu hayata döndürdü! Uygun fiyatlar ve hasta personel, bundan sonra bozuk telefonlarımı nereye getireceğimi biliyorum :)

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Bu şehirdeki en kötü cep telefonu tamir şirketi, h...

Bu şehirdeki en kötü cep telefonu tamir şirketi, hatta belki de il !! Aramanıza cevap vermeyecekler. Cihazınızı alıyorlar ve belirli bir tarihte hazır olacağını söylüyorlar ve aradığınızda kimse nadiren telefona cevap veriyorlar ne hakkında konuştuğunuzu bilmiyor. Cihazım bir aydan fazla süredir ellerinde! Bil bakalım ne oldu!? Bir gün sonra çalışmıyor! Düzeltmek için ödediğim aynı orijinal soruna sahip. Şimdi Joe bunun muhtemelen başka bir mesele olduğunu söylüyor ... bu yüzden onu tekrar servis ettirmek için para ödememi istiyor!? Hikayemin ahlaki, paranızı bu alçaklar için boşa harcamayın!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Yıllar boyunca Joe'ya birkaç telefon aldım ve her ...

Yıllar boyunca Joe'ya birkaç telefon aldım ve her zaman yukarıda ve öteye gitti. Birkaç böğürtlenimi, benim için değiştirdiği Samsung S5'imi onardı.

Hatta iş gezimden hemen önce Nexus 5'ime camı sabitledi.

Burası telefon tamiri için mükemmel bir yer ve uygun fiyatlı.

Çevrildi
m
4 yıllar önce

Çalışmanız harika ama bazen fiyat için sizi kazıyo...

Çalışmanız harika ama bazen fiyat için sizi kazıyorlar, örneğin arkadaşımın ekranı bozuktu ve ekranı tamir etmek için 40 $ aldıkları parçayı kendi parasıyla satın aldılar ve bir gerçeği için çıkarmanın çok kolay olduğunu biliyorum ve yerine geri koy

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Bu yer korkunç bir hizmet veriyor, onlara iPod 5'i...

Bu yer korkunç bir hizmet veriyor, onlara iPod 5'imi tamir etmelerini söyledim ve tamam dediler, yarın 2 hafta sürüyordu, sonra aldığımda oldu. Farklı renk ve görünüşe göre yeni bir şeydi çünkü benimkini kırdılar, sonra iki hafta sonra yeni iPod'umu kullanmaya başladım, dolandırıldığımı fark ettim çünkü kırılmadan önce bir iPod 5 32GB'ım vardı ve onu asla söylemedikleri bir 16 GB iPod ile değiştirdiler kendime öğrendim, berbat iş yapmak bir zevk değildi, bunu yapma başka yerlere git
BU yaklaşık 3 ay önce gerçekleşti bu hak ettikleri geç bir inceleme
Ve evet o anda düzelttin

Çevrildi