A

Angela Mccoll

3 yıllar önce

Aşağıdaki gönderiden güncelleyin.

Aşağıdaki gönderiden güncelleyin.
Sundance'ten biri aşağıdaki görevimle ilgili olarak bizimle iletişime geçti (üzgünüm onun adı yok). Daha sonra bir Kanada / ABD gönderildik. Jeep'imiz için üretici garantisinin hem ABD hem de Kanada'da geçerli olduğunu belirten garanti sözleşmesi. Öngörülemeyen bazı koşullar nedeniyle, geçen haftaya kadar Jeep'imizi yerel Jeep servis mağazasına getiremedik. Servis yöneticisine bu kağıdı gösterdik ve tüm bilgisayar güncellemelerimiz ve garanti çalışmalarımız ücretsiz olarak tamamlandı. Bize garanti belgesini gönderen kişiye teşekkür ederim ve incelememi değiştirdim ve bana soran herkese Sundance Chevy'yi tavsiye ederim.

Ne yazık ki Sundance Chevy ile takip bilgisi taleplerimizden dolayı çok hayal kırıklığına uğradık. Üzerinde sadece 15 bin mil bulunan kullanılmış bir 2015 Jeep satın aldık. Belirli bir model ve donanım arıyorduk ve Sundance Chevy'de bulduğumuz için şanslı olduğumuzu düşündük. İşimizi almak için yukarıda ve öteye gittiler, ki bu iyiydi. Bununla birlikte, satın aldıktan sonra 2 aydan daha kısa bir süre içinde Jeep'imizin aslen Kanada'dan olduğunu ve bu nedenle herhangi bir Chrysler üreticisinin garantisinin geçersiz ve geçersiz olduğunu öğrendik. Şimdi bayi bunu bize neden söylemedi? Uzatılmış garantiyi satın alırken neden hala üretici garantisi altında olduğunu söylediler, ancak bize yazılı olarak hiçbir şey vermediler? Bizim için yapabilecekleri bir şey olup olmadığını öğrenmek için aradık ve temelde hayır dediler, artık arabanın sahibi sizsiniz! Soruyu sormadığım için biraz sorumluluk alıyorum, ancak araç Kanada'da ilk kez tescil ettirilirse garantinin ABD'de hiçbir işe yaramayacağını bilmiyordum.
Herkes bunun farkında olmalı ve onlara çok detaylı sorular sormayı ihmal etmeyin, çünkü herhangi bir bilgiyi gönüllü olarak vermeyecekler! Daha sonra müşterilere böyle davranırlarsa oldukça hayal kırıklığına uğrar.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok