Yorumlar 60
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
C
3 yıllar önce

Bu, internet veya kablolu tv hizmeti alabilecek en...

Bu, internet veya kablolu tv hizmeti alabilecek en kötü şirkettir. Birkaç kez sorun yaşayarak 8 yıllığına charter yaptım ve her sorun olduğunda hesabıma bir müşteri rahatsızlığı kredisi veriyorlardı. Solarus'a sadece charter'dan daha ucuz olduğu için geçtim. Sadece 2 haftadır solarusum var ve halihazırda 2 problemim var. İlk önce hizmetimi bağladıklarında bana hatalı bir kutu verdiler, böylece internetim ve televizyonum her zaman kesiliyordu. Ertesi gün geldiler ve kutuyu değiştirdiler. 2 gün sonra yatak odalarımdaki televizyonlar çalışmayı bıraktı. Bana uzaktan kumandaların kötü olduğunu ve içeri girip yeni kumandalar almamı söylediler. 05/30/14 tarihinde onları aradım, tüm sorunlar için bir rahatsızlık kredisi alıp alamayacağımı görmek için ve bana bunları vermeyeceğimizi çünkü herhangi bir sorunu çözmek için 24 saatimiz olduğunu söylediler. Ama yeni uzaktan kumandalar almak için gazımı boşa harcamamı istiyorlar çünkü ekipmanları çöp. Bu şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmetleri deneyimiydi ve 3 yıldır bir benzin istasyonunu yönetiyordum ve şimdi bir mobil ev parkının yöneticisi. Telefondaki bayana hizmetimi iptal edeceğimi söyledim ve o da erken fesih ücretini ödemeniz gerektiğini söyledi. Onlara bir kuruş daha vermeyeceğim. Kiralamaya geri döneceğim ve daha iyi hizmet ve daha iyi müşteri hizmeti için biraz daha fazla ödeme yapacağım. Bu solarusta birinin payı varsa çekerim. Boktan hizmet için para ödüyorsunuz ve onlar müşteriyi değil sadece parayı önemsiyorlar. SOLARUS KÖTÜ HABERDİR. PROBLEM SONRASI SORUN. ÖNCE PARA MÜŞTERİLERİN GÖZLERİNDE GELMEZ. Endişelerimi belirtmek için bu şirketin CEO'su ile iletişime geçiyorum ve umarım bir işletmeyi yönetme konusundaki düşünce biçimlerini değiştirirler.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Korkunç müşteri hizmetleri. Ve hizmetler çok pahal...

Korkunç müşteri hizmetleri. Ve hizmetler çok pahalı. 2.5 yıl boyunca solarus'tan geçtim ve 1 faturayı asla geciktirmedim. MÖ 250 artı aylık daha ucuz bir pakete ihtiyacımız olduğuna karar verdik ve bir ev satın almak istiyorduk, bu yüzden faturalarımıza bakıp yarıya indirmeye karar verdik. Uzun lafın kısası, ayda yaklaşık 100 kanal için 40 kanal dışında hiçbir ucuz paket sunmuyorlar. Veya en pahalı paket ve hepsi bu. Sunduğumuz hizmetlerimizden hoşlanmıyorsanız başka firmaların olduğu söylendi. Ben de öyle yaptım. Güle güle solarus ve merhaba charter.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Korkunç hizmet! Gerçek İnternet hizmeti çok yavaşt...

Korkunç hizmet! Gerçek İnternet hizmeti çok yavaştır ve sadece "çalışır hale getirilmesi" kurulum tarihimizden 3-5 gün sonra aldı. Müşteri hizmetleri korkunç olmaktan da kötü - 24 saatten fazla bir süredir iade edilmeyen birden fazla sesli mesaj bırakmak zorunda kaldık. Hiç kimse sorunumuzu çözmeye veya hizmetimizi iptal etmeye istekli değil. Bu şirketi KULLANMAYIN!

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Bence Central Wisconsin'de internet için tek seçen...

Bence Central Wisconsin'de internet için tek seçenek bu. Solarus fiber optiğin hızına hiçbir şey yaklaşamaz. Müşteri hizmetleri olağanüstü. Bir sorunla aradıktan sonraki saatler içinde neredeyse her zaman aynı gün ortaya çıkıyorlar. Ve teknisyen telefonda ve evinize gelenler orada zanaat konusunda çok iyi bilgili görünüyor.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Korkunç. , - *****

Korkunç. , - *****
Solarus ile 2 1/2 aydır çalışıyorum, ben de engelliyim, bu yüzden çocukları eğlendirmek ve günlük aktivitelerim söz konusu olduğunda kablolu ve internet oldukça önemli. Bu yılın Şubat 2018'inde, böbrek taşları nedeniyle yaklaşık 3 hafta boyunca Wood County bölgesindeki hastaneye yatırılmak zorunda kaldım. Eve döndükten sonra servisimin bağlantısının kesildiğini gördüm. Solaris'i kurmak ve borçlu olduğum görünen 600 $ için bir ödeme düzenlemesi başlatmak için aradım. 2 Mart'ta 300 dolar, ardından da bir sonraki ay, yani Nisan'da hastanede kaldığım yerden çıkana kadar 300 dolar ödemeyi ayarladım. Bu düzenleme 18 Şubat 2018'de veya civarında yapıldı. 2 Mart 2018'de hizmetlerimin yeniden bağlanması için 300 $ ödeme yaptım, ancak bugün 14 Mart 2018, on iki gün sonra hizmetlerim yeniden kesildi !! Bu "düzenlemeyi" yaptıktan ve 300 $ ödedikten tam anlamıyla on iki gün sonra !!! Çocuklar okuldan sonra çizgi filmlerini izleyemiyorlar ve bu çok saçma çünkü kablolu internet için bir ayda 600 dolar ödemedim mi? sadece içler acısı. İşletme sahibi bu uygulamalardan haberdar ise utanmalı veya bunun farkında olmalıdır. Bunu daha iyi ticaret bürosuna bildireceğim, bu en iyi ihtimalle sınıfsız. Önümüzdeki birkaç ay içinde Kablo internet hizmetlerine ihtiyaç duyacak olan Rapids bölgesine taşınan üç arkadaşım var, onlara kiminle iletişime geçmelerini söylemeyeceğimi biliyorum. Bu şimdiki / şimdiki 14 Mart 2018, negatif yıldızları koymanın bir yolu olsaydı, kesinlikle yapacağımdan daha fazla. Bir ay boyunca kablo hizmeti ve internet ücreti almadım ve bağlantımın kesilmemesi için toplam 600 doların üzerinde ....

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü internet ve bir teknoloji ...

Şimdiye kadarki en kötü internet ve bir teknoloji ortaya çıktığında veya aradığında size aptal gibi davranırlar. Bu aşırı fiyatlı şirketten kurtulmak için taşınmak için sabırsızlanıyorum.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Merhaba Solarus,

Merhaba Solarus,

28 Eylül 2017 Perşembe günü ödenmesi gereken 63,23 tutarında vadesi geçmiş bir ödemem vardı. Ödemesini bu tarihe kadar yapmazsam internetimi kapatırdın. Bu yüzden bugün, uzun bir çalışma gününü bitirdikten sonra, hesabımdan 63.23'lük ödemeyi çektim ve bu ödemeyi yapmak için fiziksel olarak 3:15 gibi ofisinize gittim. Daha sonra 26 dolarlık bir yeniden bağlanma ücretim olduğu ve değiştireceğim konusunda bilgilendirildim. (Bu, elektrik şirketinin yeniden bağlantı için ücretlendirmesinden daha fazla.) Daha sonra masadaki bayana, Solarus'un belirttiği gün parayı ödediğimi ve görünürde öğleden sonra 2'den bir saat gecikmeme rağmen masadaki bayana tartıştım. kesme zamanı, 26 $ 'lık bir ücret almak için hiçbir neden görmedim. Ayrıca, internet uzaktan kapatıldığı için internet bağlantımı kesip yeniden bağlamanın maliyetinin 26 dolara yakın olmadığının farkındayım. 375 dolarlık fesih ücretini çok daha makul bir 228 dolara düşürmek için diş ve çivi ile mücadele etmem gerektiğinden bahsetmiyorum bile (228 dolar, imzaladığım 2 yıllık promosyon sözleşmesinde indirimli mal ve hizmetlerin GERÇEK maliyetidir) Size bu mesajda Özür dilemiyorum, paramı geri istemiyorum. Sadece birkaç hafta içinde personelinizin ve iş uygulamalarınızın bu şirket hakkındaki fikrimi mükemmelden aşırı zayıflığa düşürdüğünü belirtmek isterim. Hizmet alanınızdan ayrılmak gibi basit bir eylem bana 228 dolara mal oldu ve iyi niyetle geç ödeme yapmak bana bunun üzerine fazladan 26 dolara mal oldu. Şimdiye kadarki değerlendirmem, bu şirketin ticari uygulamalarının aşırı derecede yıkıcı olduğu. Bir yönetici ile bu konuları ele alan bir görüşmede, şirket modelinizin tüm müşterilere aynı şekilde davranması gerektiği söylendi. Ona cevabım hala geçerli:

Bu iğrenç mali adaletsizlikleri, politikanızın TÜM müşterilere aynı şekilde muamele etmek olduğunu belirterek haklı gösteremezsiniz. Bunun yerine belki de üzerinde düşünmeniz gereken şey, politikalarınızın çalışkan dürüst müşterileri nasıl ve neden kötü bir şekilde etkilediğidir. İlk ve en akıllı seçeneğiniz, elinizden geldiğince, şirketinizin adını korumak için bu tür bir eylemi kullanma ihtiyacından vazgeçmektir. Kulaktan kulağa iletişim, reklam planlarınız ve yıkıcı finansal uygulamalarınız kadar güçlü bir araçtır.

Hepsi bu,

Justin Mathews

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Sadece internetimi değil, kablosuz yazıcımı da ona...

Sadece internetimi değil, kablosuz yazıcımı da ona bağladılar; İnternet ile dizüstü bilgisayarım ve ipad arasındaki bağlantıya da yardımcı oldu. Bu süreçteki tüm endişeleri ortadan kaldırdı. İpad'imden yazdırıyorum, bu yüzden onlar gitmeden önce yapılması muazzam bir rahatlama oldu. Bu hizmeti şimdiye kadar kullandığım başka bir kablo / İnternet hizmetinden hiç almadım.

Çevrildi
W
3 yıllar önce

Servis muhteşem ve bağlantılar ateşli! Teşekkürler...

Servis muhteşem ve bağlantılar ateşli! Teşekkürler Solarus :)
Bir yıl sonra ve aksamadan güçleniyor. Hala olumsuz olan aşağıdaki incelemeleri anlamıyorum. Solarus'u bölgede yaklaşık 4 yıldır yaşıyorum. (Bölgeden çıkıp oraya geri döndüm.) Her seferinde hizmet kalitesi ve insanlar harikaydı.

Çevrildi
F
4 yıllar önce

20 yılı aşkın süredir Wisconsin Rapids sakini olar...

20 yılı aşkın süredir Wisconsin Rapids sakini olarak, medya ihtiyaçlarımız için Satellite, Charter ve Solarus'u kullandık. Yakın zamanda piyasaya sürülen "Medya Yağmuru" nedeniyle, kablo TV'lerinin kalitesi büyük ölçüde arttı. Sonunda diğer tekliflerle aynı seviyededir. Bulanık bir kanal veya kalitesiz bir şekilde oluşturulmuş uzaktan kumanda gibi ara sıra yaşanan sıkıntılarla başa çıkabilirseniz, Solarus TV'den çok daha kötüsünü yapabilirsiniz.

İnternet tamamen farklı bir hikaye. Aldığınız şey için fiyat son derece yüksek. Maksimum 30 mbps sunarlar ve bu yalnızca fazladan 20 mbps için her ay fazladan nakit öderseniz. Yalnızca 10 mbps standart olarak gelir ve bu, FCC'ye göre "yüksek hızlı" olarak kabul edilebilecek olanın yarısından daha azdır. En yüksek hızları, Charter'in en düşük hızının yarısıdır. Evimizde internet kullanımının yaygınlaşmasıyla birlikte günlük internet kullanımı kolaylıktan çok baş ağrısına dönüşüyor. İki yıl önceki FCC standardıyla doğrudan çelişen web sitelerinde yüksek hız seçeneği olarak 10 mb / sn listelemeleri daha da şüpheli görünüyor.

TV iyi, ancak internet asla hayal kırıklığına uğratmıyor.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Tamam yer

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Wifi çok tutarsız ve ayda 100 dolar ödüyoruz ve pl...

Wifi çok tutarsız ve ayda 100 dolar ödüyoruz ve planı yükselttik. Wifi, kbps'de mbps'de olduğundan daha fazla olma eğilimindedir. Aşırı fiyat ödemeleri için çok eski internet hızı.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Ayda bir kez hız sorunu yaşıyordu. Değiştirmeye ça...

Ayda bir kez hız sorunu yaşıyordu. Değiştirmeye çalıştım ama Spectrum yüklemesi o kadar kötü gitti ki Solarus'a geri dönmek zorunda kaldım. Dawn ve Jessica'nın yeniden bağlanmasına yardımcı olduğunuz için teşekkürler. Gelecekte hız sorunları veya kesintiler yaşarsak arayacağız.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Koi

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Deneyimlerim gayet iyiydi, Eylül ayında hizmet ald...

Deneyimlerim gayet iyiydi, Eylül ayında hizmet aldığımızdan beri internetimiz kesilmedi. Manawa'da servis var, paketim 50'ye 12'de. Manawa Telefon Şirketini satın almanız ve yatırımınızdan geri para kazanmak zorunda olmanız umurumda değil. Bu uzun vadede yapılmalıdır çünkü paket için toplamda 125 dolar ödemek saçma. Fiyatlandırma yapısını bile anlamıyorum. Ücret veya vergi dahil olmayan 50 $ için 3 mb / sn aşağı ve 768 kb / sn. Saçma olduğu için fiyatları çok düşürmeniz gerekiyor. Aynı paketi, 144 nüfuslu MN'deki eski kasabamdan ayda 60 dolara alabilirim. Ödemem gereken başka şeyler var.

Düzenleme: hizmeti aldıktan bir yıl sonra.
İlk birkaç ay iyiydi ve zaman ilerledikçe hizmet daha da kötüleşti. Her zaman modemi yeniden başlat dediler. Orada servis her yavaş olduğunda bunu yapmak zorunda kalmamalıydım. Sadece 50/12 internet için ayda yaklaşık 130 $ ödediğimde, en iyi hizmeti beklerdim ve bazı günler işe yaramazdı ve diğerleri ölümcül yavaşlardı. Manawa halkının bir araya gelip, veri kabloları konusunda sahada tekele sahip oldukları için onlara dilekçe verme zamanı geldi. Bu saçmalık.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

MediaShower fiber hizmetleri mükemmel. Mükemmel de...

MediaShower fiber hizmetleri mükemmel. Mükemmel değiller ve kendi tuhaflıkları var, ancak çok nadirdirler ve kendi başlarına düzelirler. İşler çalışırken kusursuzdur. Son derece kaliteli internet.

Müşteri hizmetlerinde genel olarak harika bir deneyim yaşadım. Bazen onların ilk sıradaki teknisyenlerini geçmek biraz zaman alır, ancak benim birkaç deneyimim asla kötü olmadı.

Çevrildi
s
4 yıllar önce

Berbat

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Seni çok özledim Solarus .... Geçenlerde Marshfiel...

Seni çok özledim Solarus .... Geçenlerde Marshfield'a taşındım ve tek internet sağlayıcısının korkunç Spectrum olduğunu duyunca çok üzüldüm. Rapids'de kalabileceğimi düşündüğümü bilseydim. Lütfen yakında Marshfield'daki hizmetleri açın! En az bir müşteriniz olur. Sizleri cidden özledim çocuklar, nasıl yaptığınızı bilmiyorum ama tam anlamıyla hizmetlerinizle hiçbir zaman bir sorun yaşamadım, diğer yandan Wisconsin Rapids'te 3 ay boyunca spektrumla uğraştım ve kelimenin tam anlamıyla her hafta bir kesinti yaşadım, gülünç. Seni seviyorum Solarus. Lütfen, lütfen, lütfen Marshfield'a gelin.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Son zamanlarda Solarus tarafından sağlanan interne...

Son zamanlarda Solarus tarafından sağlanan internet hizmetimizle bazı sorunlar yaşadık. Servis departmanı ile iletişime geçtim, endişelerimi paylaştım. Hemen ertesi sabah servis teknisyeni geldi. Çok kibar, profesyonel ve mesleğinde bilgiliydi. Onarımları sırasında bu beyefendiyle etkileşim kurmak çok hoş bir deneyimdi. Okuduğum başka bir incelemeye katılıyorum ... 6 yıldız için bir seçenek olsaydı; Hepsini kullanırdım! Televizyonumuz / internetimiz, bakımdan bu yana hiç atlamadı. Teşekkürler Bay Paul Konkol !!

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Spectrum'dan kötü internet ve sürekli artan fiyatl...

Spectrum'dan kötü internet ve sürekli artan fiyatlar ile gelen Solarus bir hayaldi. İnternet veya hizmetle ilgili herhangi bir sorun yaşamadık. Spectrum'dan biraz daha fazla olabilir ama buna değer!

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Hiç yıldız yapamazsam, bölgede yeniyim ve kötü old...

Hiç yıldız yapamazsam, bölgede yeniyim ve kötü oldukları ve her halükarda denedikleri söylendi, korkunç müşteri hizmetleri bana 90 günden daha kısa bir sürede neredeyse 800 dolar verdi ve ödeme ve düzenlemelerden sonra bile kapandı. büyük hata, ben televizyona gideceğim

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Aşağıdaki tüm olumsuz yorumları görüyorum ve anlay...

Aşağıdaki tüm olumsuz yorumları görüyorum ve anlayamıyorum. Eşimle Grand Rapids'de bir ev inşa ettiğimizden ve 2014 baharında buraya taşındığımızdan beri Solarus Media Shower hizmetini aldım. Kurulum sırasında profesyonellik ve bilgiden son derece etkilendim. Ağ mühendisliği geçmişim var ve çalışanları kesinlikle işlerini biliyordu.

Şimdi Telefon, İnternet ve TV hizmetini 6 aydan fazladır kullanıyorum ve herhangi bir sorun yaşamadım. Onları 6 yıldızla derecelendirme seçeneğim olsaydı, yapardım.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

diğer kablo şirketlerinden aldığım en kötü hizmet ...

diğer kablo şirketlerinden aldığım en kötü hizmet - sağladıkları tek şey para kazanmanın yolları. Faturaları ödemek için yeterli zaman olmadan gönderin, bu da gecikme ücretiyle sonuçlanır. Personel kaba ve iyi hizmet vermek için gereken eğitimden yoksundur. Onları hizmet vermeleri için asla aramayacağım ve onlardan hizmet arayanları uyarıyorum - Nekoosa ve Roma bölgelerinde başka şirketler var.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Solarus harika bir internet tedarikçisidir. Artık ...

Solarus harika bir internet tedarikçisidir. Artık bölgeme hizmet etmedikleri için onlara sahip olmayı gerçekten özledim. Teknisyenler her zaman kibar ve herhangi bir sorunu çözmede yardımcı oldular. En çok sevdiğim şey, sadece gerçek bir kişiyle konuşmak için 5 dakika telefonda olmanıza gerek olmamasıydı .... ve sonra bazen kesilip baştan başlamak zorunda kaldınız. Bir Solarus teknisyeniyle bu güçlük çekmeden hızlıca konuşursunuz. İnşallah yerleştirdikleri fiber optik hatlar bir gün benim bölgemde olacak. Onları bir an önce geri alırdım. Ne ödediysen onu alırsın.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Solarus ve çalışanları birlikte çalışmak için hari...

Solarus ve çalışanları birlikte çalışmak için harika. Yıllar boyunca çeşitli ekipman arızaları yaşadım ve her defasında, düzeltmeyi yapmak için doğru insanları doğru yerlere getirme konusunda hızlı davranıyorlar. Biraz pahalı, ancak İnternet ve kabloyla ilgili çabukluk ve genel deneyim bunu telafi ediyor.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Kırsal bir yere taşınmaya hazırlanırken ailemin İn...

Kırsal bir yere taşınmaya hazırlanırken ailemin İnternet beklentileri çok yüksek değildi. Ama Solarus bizi uçurdu! Devasa bir şehirdeki diğer büyük isim sağlayıcılara kıyasla ayda sadece biraz daha fazla ücretle inanılmaz derecede hızlı ve güvenilir bir bağlantımız var. Kırsal yaşamı tahmin ettiğimizden çok daha konforlu hale getirdiler.

Ve bir kurulumu planlamaktan teknik destek almaya kadar yaşadığım her etkileşim, şimdiye kadar sahip olduğum diğer ISP'lerden çok daha üstün bir deneyim oldu. Herkes ne hakkında konuştuklarını bilir ve size sorunların etrafından dolanmaz - Bunun yerine, teknisyeni eğiten kişi sizmişsiniz gibi hissetmeden bunları en kısa sürede çözerler.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Kevin adında bir beyefendi internet sorunumuzu çöz...

Kevin adında bir beyefendi internet sorunumuzu çözmek için evime geldi, ekipmanı değiştirmenin ve kablolamayı yeniden yapıp rotor kutusunu hareket ettirmenin ötesine geçti, Teşekkürler Kevin !!!!

Çevrildi
p
4 yıllar önce

İnternet ve telefon neredeyse hiç çalışmıyor ve mo...

İnternet ve telefon neredeyse hiç çalışmıyor ve modemi yeniden başlatmak için daha fazla zaman harcadım, o zaman değdi. 110 dolara. bir ay buna değmezdi. 30 - 31 günlük hizmet bedelini ve 10 günlük hizmet bedelini ödüyorum. Müşteri hizmetleri ve teknoloji çalışanları, bağlantıyı kesmeye karar verene kadar harika olmasına rağmen, çok kaba davrandılar ve kutunun kendilerine geri gönderilmesi için para ödememi bekliyorlar.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

En iyi müşteri hizmetlerini elden bırakın! Kelimen...

En iyi müşteri hizmetlerini elden bırakın! Kelimenin tam anlamıyla her an arayabilmek ve hemen burada kasabadaki biriyle konuşabilmek çok güzel. Satış, destek, hepsi yukarıda ve öteye gidiyor. Solarus'u seviyorum!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

İnternet bağlantısı kesiliyor ve wifi seçeneklerim...

İnternet bağlantısı kesiliyor ve wifi seçeneklerime gidip şifreyi yeniden yazıp bağlanana kadar bir daha asla bağlanmıyor. Belki 1 saat bağlı kalacak ve sonra tekrar bağlantısı kesilecektir. Solarus en kötü internet şirketi ve biraz da pahalı olduklarını eklememe izin verin. Yapacağım yeni bir internet sağlayıcı arıyorsanız, bunlardan geçmeyin !!! Kurmaya gelen kişi kabaydı ve işini yaptı ve hemen gitti. Sorularım vardı ama az önce gitti.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü internet şirketi. Yönlendi...

Şimdiye kadarki en kötü internet şirketi. Yönlendiricimi 15 kez yeniden başlatmadan Hulu'da bir film izleyemiyorum ve sonra müşteri hizmetlerini arıyorsun ve teknoloji çok kaba ve hiç yardımcı olmuyor. Tüzüğün kötü olduğunu düşündüm ama görünüşe göre bu sadece toplum bugün insanlar neyin karşılığını alamıyor.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Yıllar boyunca birçok hareketten sonra (AT&T, Time...

Yıllar boyunca birçok hareketten sonra (AT&T, Time Warner Cable, Comcast, vb.) Epeyce kablo / internet sağlayıcısı ile deneyimlerim oldu. Ve en keyifli deneyimler olmadı. Diğer şirketlerle, sadece iptal etmem için bir saatten fazla bekletildim, gelmeyen servis teknisyenleri için randevular, çalışmayan ekipman kiraladım, şirketin sürekli olarak fiyatı artıracağı sözleşmelerim vardı, vb.

Ama şimdi harika bir yerel şirketim var. Solarus, bir kablonun / ISP'nin ne olması gerektiğinin en iyi örneğidir. Sözleşme yok, rastgele fiyat artışları yok, telefonda uzun süre bekletme yok, hızlı internet ve gerçekten önemseyen servis teknisyenleri. Geçenlerde evimize iki teknisyen geldi. Paul ve Brandon sorunuma yardımcı olmaktan çekinmediler ve hızlı çalıştılar. Bu iki çalışanla yaptığımdan daha muhteşem bir hizmet görmedim. Umarım Solarus'taki tüm çalışanlar bu ikisi kadar harikadır. Harika Solarus olmaya devam edin.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Solarus, iyi bir işletme şirketi değil. İnternet h...

Solarus, iyi bir işletme şirketi değil. İnternet hizmetleri, reklamını yaptıkları şeye yakın bile değil. Yönlendiricilerden geçtik, çok geciktiler, 2'den fazla cihazla başa çıkamıyorlar ve size 2 yıllık sözleşme imzalatıyorlar. Başka bir yere bakmanızı tavsiye ederim. İnan bana, işimiz bitti.

Çevrildi