Juan Palafox

İnceleme Royal Honda

Bu yüzden birkaç ay önce arabamı oradan satın aldı...

Bu yüzden birkaç ay önce arabamı oradan satın aldım. 24 Mayıs'tan beri yağ değişimi ve çok noktalı muayene için randevu almaya çalışıyorum ve nihayet 4 Haziran 2: 30'da (bir şeyler yapmak için oldukça geç) birkaç aramadan sonra cevapsız kaldım. Oraya vardığımda resepsiyon görevlisinin randevumu planlamadığını öğrendim, ancak bana hizmet vermeye karar verdiler; ancak yaklaşık 30 dakika sonra. Bayilerindeki elektrik kesintisi nedeniyle hizmetim iptal edildi. Saygılarımla başka bir yere gidebilirdim, ancak bunun için "önceden planlanmış randevuyu" bekledim. Günümün ne beliydi. Ama çok kızmışken bile aldığım başka bir randevu aldım. Demek istediğim, her kısımda tamamen kendi suçu olunca müşteriyle nasıl barışıyorlar?

11'inde geri döndüm ve yağ değişimini ve çok noktalı muayeneyi yapabildiler, ancak direksiyon simidi sisteminden (çok noktalı inceleme sırasında buldukları) bir yağ damlama fikstürünü yapamadılar. Sorunu tam olarak teşhis etmek için kalifiye teknisyenin orada olmadığını söylediler; ama hafta içi günlere kadar. Yani; neden bize gerçek teknisyenlerin hafta sonları müsait olmadığını söylemiyorlar? Bu yüzden 13'ünde döndüm ve arabayı orada bırakmadıkça hizmet veremedim.

Onlara ilk randevumdan beri uzun bir yolculuğa çıktığımı anlattım. Sadece onarımın yapılması için 13'üne kadar bekledim. Bu kötü müşteri hizmetinden çok sinirliyim; Başka seçeneğim olmadığı sürece oraya geri dönmeyeceğim.

Korkunç deneyim

Çevrildi