B

Bill Stewart

4 yıllar önce

Bu bayide satış veya servis konusunda iyi bir dene...

Bu bayide satış veya servis konusunda iyi bir deneyimim olmadı. Bir yıl önce yeni bir Gulia Quad satın almaya gittim ve satış finansmanı müdürü bize çok paramız varmış gibi davrandı, yani arabanın fiyatına 10 bin dolar ekledi, talep nedeniyle normal bir bayi kâr marjı olduğunu belirtti. Ancak, diğer iki bayide bu işaretlemeyi almadım. Onlardan araba satın almadım. Ancak eşimin isteğine rağmen 4C'mi yağ değişimi için aldım. Pahalı tarafta, tam bir 12K hizmeti vermeyi listelediler ancak izledim ve gerçekleştirilmedi. Bana çok güzel olan zemin efekt panelleri olmadan araca bakma şansı verdiler. Bu hizmet 3 Temmuz'da tamamlandı. Bugün 15 Temmuz ve ben hizmet Alfa Romeo Uygulamasına gönderilmedi. Bayi servis müdürü ile görüştüm, iyi denedim, onunla konuşamadım, sesli mesaj da çalışmıyor. Bu konuyla ilgili benimle iletişime geçmesi için ona bir mesaj gönderdiklerini söylemeye çalıştıktan bir hafta sonra oradan birini buldum. Ondan haber almadım. Alfa Romeo Premium servis ekibi de bayi ile temasa geçti ve servisi görebildiğini belirten servis müdürü ile iletişime geçebildiklerini ve neden benim ya da Alfa ekibinin göremediğini ancak onun ile iletişime geçeceğini ifade etti. BT departmanı sorunun ne olduğunu görmek için. Hala bekliyorum ..... Geçen Ekim ayında orada bir eyalet teftişi yaptırdığım ve bu da gönderildiğinden, hizmetin Alfa Romeo sitesine gönderilip girilmesini sağlayabileceklerini biliyorum.

İlk kez bir inceleme yazıyorum. Bırakacaklar mı yoksa kaldıracaklar mı emin değilim, ancak bu bayiliği satış veya servis için tavsiye etmiyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok