D

Danny Sungbum Kim

4 yıllar önce

2014 Lexus IS250'mi, sürücü tarafı arka tamponumda...

2014 Lexus IS250'mi, sürücü tarafı arka tamponumdaki çiziği düzeltmek için aldım. Geico'ya bir hak iddia ettim çünkü bu bir 'vur ve kaç' davasıydı ve bana çok pahalıya mal olmayacağını umuyordum. Arabamı Chantilly'den Moore Cadillac'a götürdü, çarpışma tahmincisi Darnell Jackson ile konuştu, arabaya baktı ve arabayı yeniden boyamadan tamir edilebileceğini düşündüğünü söyledi. Lobide yaklaşık 15 dakika bekledim ve bana çiziksiz yepyeni görünümlü bir araba getirdi. Yeniden boyamak yerine, müşteri için en iyi çözümü buldu, bu yeniden cilalandı ve hiçbir ücret talep etmedi. Benim için yaptıklarına çok minnettar olduğum için ona küçük bir minnettarlık verdim. Ödeyebileceğim 200 $ 'lık muafiyet ödemek yerine, benim için en iyi ve dürüst çözümü sağladı. Bu, burayı ilk kez ziyaret ettim ve burayı ve özellikle büyük hizmet için Darnell Jackson'ı şiddetle tavsiye ederim. Teşekkür ederim!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok