Jonathan Broutin

İnceleme Motorola Limited

Motorola'dan ürün satın almayın. Onlardan garantin...

Motorola'dan ürün satın almayın. Onlardan garantinin sona ermesinden sadece birkaç hafta sonra ölen bir Nexus 6 satın aldım. Bana, ödemem gereken iki arızalı yedek telefon gönderdiler. Şimdi geri gönderdiğim ölü telefonu bana iade etmeyi reddediyorlar çünkü iade süresi politikalarından (5 gün) sonra geldi. Müşteri hizmetleri, hayatımda gördüğüm en kötü müşteri hizmetidir. Çağrı merkezleri Manila / Filipinler'dedir ve oradaki hiç kimse müşterilere yardımcı olmak için kararlar alamaz. Nexus 6 cihazıma 600 $ harcadım ... Apple ile gitmek çok daha iyi bir yatırım olurdu. En azından bir dükkana gidip müşteri hizmetlerini anlayacak ve yardım etme yetkisi olacak biriyle sohbet edebilirdim.

Çevrildi