P

Paola DS

4 yıllar önce

Arabamızı bir yıldan uzun bir süre önce satın aldı...

Arabamızı bir yıldan uzun bir süre önce satın aldıktan sonra ve Winnipeg Hyundai'nin düzenli yağ değişimiyle artık oraya gidemem. Bu ay kendi web siteleri üzerinden birkaç kez rezervasyon yapmayı denedik ve her seferinde yanıt alamadık. Kontrol etmeyi umursamıyorlarsa neden bize bu seçeneği veriyorlar?

Bahar bakımı için rezervasyon yaptıktan sonra, bu sabah randevumuzu onaylayan bir telefon aldık. 2 saat sonra, lastiklerimizin "lastik otelinden" gelmesi 3 iş günü süreceği için yeniden planlamamızı isteyen başka bir telefon görüşmesi. Umm ... Randevumuzu 2 hafta önce aldık, lastiklerimizi geçen hafta zaten getirmeleri gerekirdi.

Müdürle konuşmak için oraya şahsen gittik. İlk sorduğu sorulardan biri "Peki, randevu alırken onlara lastiklerinizin lastik deposunda olduğunu söylediniz mi?" Bu bayan suçu bize mi yüklemeye çalışıyor? Evet, onlara söyledik ve tüm bilgilerin zaten bilgisayar sistemlerinde olması gerekmez mi? Bu yüzden lastiklerimizi geldiklerinde teslim almayı ve bir daha asla oraya gitmemeyi seçtik. Müdürden küçük bir özür bile yok. Ayrıldıktan sonra, bize lastiklerimizi bile bulamadıklarını ve "farklı bir isim altında olabilir mi?" Diyen başka bir telefon aldık. Ne yazık ki bu, hizmetleriyle ilgili ilk sorunumuz değil. Kesinlikle buraya gitmekten kaçının. Bu yerin bir araya gelmesi gerekiyor.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok