C

Cathryn Quinn

3 yıllar önce

6 yıldır sadık bir müşteriyim ve Montgomeryville'i...

6 yıldır sadık bir müşteriyim ve Montgomeryville'in organizasyonundan övgüyle söz ettim. Servis Danışmanı Eric ve Servis Müdür Yardımcısı Tim profesyonel olmasına rağmen, sabah 8'de Petrol Chage randevum söz verildiği gibi tamamlanmadı.

Yağ Değiştirme randevusu için aradığımda, o sabah başka bir randevum olduğunu ve işin sabah 9'a kadar tamamlanacağına dair güvence aldığımı açıkça açıkladım. Check-in sırasında, yine sabah 9'a kadar yola çıkma gerekliliğinden bahsetmiştim ve 45 dakika ile 1 saat arasında arabamı alacağımdan emin oldum. 45 dakikadan 1 saate kadar olan hizmetim 1 saat + 45 dakika sürdü, bu da bana ve başkalarına büyük rahatsızlık verdi. Gelip arabalarını bekleyen birkaç müşterinin önümden ayrıldığını belirtmek isterim.

Talihsiz ve şimdiye kadar Montgomeryville Nissan'a verdiğim ilk kötü inceleme.

Cathryn Quinn

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok