T

That guy

4 yıllar önce

Bu şirkette müşteri hizmetleri deneyimimizin ne ka...

Bu şirkette müşteri hizmetleri deneyimimizin ne kadar kötü olması inanılmaz!
Servis tarihi geçene ve aramamız gerekene kadar buzdolabımıza servis hizmeti vermesi için yanlış şirkete randevu vermelerinden başka bir şey olmadı. Servis seviyesi beni hayal kırıklığına uğrattığında, şeflerinden biri olan Max'e sahip olarak parçaları göndermem 7 gün sürdü. Ve şimdi, hasar görmüş bir parçayı tamir edilemeyecek şekilde göndermek. Açıkçası, bu şirketin müşterilere karşı empati kurmadığı, yardımcı olacak müşteri hizmetleri becerisine sahip kimsesi yok, ürünlerine inanmıyorlar ve düşük performansları için herhangi bir sorumluluk kabul etmeye de istekli değiller.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok