Alison Schafer

İnceleme Canadiana-Whirlpools

Ön yük yıkayıcımız (model WFW8620HC) 6 ay sonra ça...

Ön yük yıkayıcımız (model WFW8620HC) 6 ay sonra çalışmayı durdurdu. Ön dokunmatik panel artık yanıt vermiyor. Whirlpool'u aradık ve hemen bakması için bir teknisyen gönderdiler. Değiştirilmesi gerektiğini doğruladı, ancak parça mevcut değil. Parçanın durumunu takip etmek için Whirlpool'u defalarca geri aradık. Birden fazla çalışan bize parçayı henüz bulamadıkları ve parça hala bulunamazsa sorunu iletmek için 7 iş günü beklememiz gerektiğini söyledi. 7. gün arıyoruz, parça hala yerinde değil ve şimdi bize birkaç gün daha beklememizi söylüyorlar. Şu anda yıkayıcı olmadan 11. günüz ve 5 kişilik bir aileyiz. Birden fazla çalışan bize mağazamızdan yedek bir yıkayıcı alabileceğimizi söylediler (Whirlpool ve mağazamızın bir değişim programı var), ancak 7 iş günü beklememiz gerekiyordu ancak şimdi etrafta dolaşıyoruz. Makine 6 aylıktır. Bir evde giysilerini temizleme imkanı olmayan 5 kişi. Çalışan yıkayıcı yok. Görünürde hiçbir parçası yok. Whirlpool'dan koş. Durumu ele alma biçimleri kabul edilemez ve gelecekte ürünlerini satın almam.

Çevrildi