M

Matt Mantell

4 yıllar önce

Larry Miller Toyota ile çok olumlu ve benzersiz bi...

Larry Miller Toyota ile çok olumlu ve benzersiz bir satın alma deneyimi yaşadım. Geçen yıl bir 4Runner için rastgele alışveriş yapıyordum ve doğru zamanı bekliyordum. Başa çıkmam gereken tipik araba satıcısı stereo tipi nedeniyle bayilere araçlara bakmak için gitmekten korktum. Stokta belirli bir model olup olmadığını öğrenmek için telefonla Larry Miller bayisini aradım. Profesyonellik, mizah, beğenilebilirlik ve telefonda dinleme yeteneği hemen dikkatimi çekti. Görüşme ilerledikçe, satıcı FaceTime yapabilmemiz için beni cep telefonundan aradı - arabayı aşağı inmeden önce görebilmemi sağladı. Aradığım belirli detaylar vardı, oldukça seçiciyim. Bu satıcı, aradığımı bana göstermek için telefonuyla araca girip çıktı. İşimi kazanmak istedi. Krupiyemden bir baskı hissetmedim, bana gücüm olduğunu hissettirdi ve her zaman topu sahama koyacaktı. FaceTime'ı kullanarak, daha gelmeden önce bayiyi görmeme ve onunla etkileşimde bulunmamı sağladı, şahsen geldiğimde hiçbir sürpriz olmadı. Müzakereler doğrudan ve mizahla karışıktı, herhangi bir tüy ya da itme yoktu. Fiyatı kısaca tartıştık ve geri çeviremeyeceğim bir miktara ulaştık. Kapanış saatlerinin sonuna kadar bayiye gitmedim, ancak vardığımda personel ve bayim son derece samimi davrandılar ve arabayı önde bekletti. Bayilikten çok geç ayrıldım. Ödeme süreci boyunca, Larry Miller ekibinin tamamı bana acele etmedi veya günün saati nedeniyle bana daha az ilgi göstermedi. Benimle çalışmak için harcadıkları zamanı gerçekten takdir ediyorum.

Larry Miller Toyota, benim için nihai müşteri deneyimini yaratmada harika bir iş çıkardı. Düşük baskıdaydılar, fiyatımı söyleyeyim ve araba satın alma deneyimini eğlenceli hale getirdi. Keşke şu anda gidip başka bir araba alacak kadar param olsaydı :) İşimi kazandılar ve diğer bayiliklerin standardını yükselttiler.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok