Richard Santiago

İnceleme Moore Cadillac of Tyson’s Corn...

Bu sefer, Cadillac'ımı 2013'te aldığımdan beri en ...

Bu sefer, Cadillac'ımı 2013'te aldığımdan beri en kötü müşteri hizmetini aldım. Randevuya 10 dakika erken geldim ancak Müşteri Hizmetleri temsilcisi bana ulaştığında (Don) bana temsilcimin (Sam) henüz gelmediğini söyledi (özel bir danışman istememiş olsam da) bu yüzden benden sonraki müşterilere yardım etmeye devam etti. Don 20 dakika sonra geri kalan müşterilerle işini bitirdiğinde, randevumla ilgilenmeye başladı ... talep etmediğim danışman 15 dakikadan fazla gecikti. Arabam o tarihte hazır değildi, bu yüzden bir kiralık araba aldım. Ertesi gün arabamın hazır olup olmadığını görmek için aradım ama danışmanımın beni 1 saat içinde arayacağını söylediler. Aramayı hiç almadım, bu yüzden tekrar aradım ve bana aynı şeyi söylediler .... danışman beni arayacak, bu yüzden o sırada cevap almak için ısrar ettim, beni beklemeye aldıktan sonra, bana danışmanın hasta oldum ve birisi beni arayacak, 20 dakika sonra aradılar. Şu anda, hiç kimsenin Chantilly konumunda hizmet almasını önermeyeceğim.

Çevrildi