Stephanie Speakman

İnceleme The Good Guys

Şok edici müşteri hizmetleri. Yılın başında bir fı...

Şok edici müşteri hizmetleri. Yılın başında bir fırın satın aldım ve babama Ute'si olduğu için onu aldırdım. Web sitesinde satın alırken babamın ayrıntılarını, eşyayı alacak kişi olarak yazdım ancak oraya vardığında ayrıntıları orada yoktu ve çevrimiçi sistemin sistemleriyle konuşmadığını söylediler, bu yüzden öğeyi alamıyor. Ben öfkeliydim! Son zamanlarda (isteksizce) yeni mutfağım için bir lavabo satın aldım. 1 hafta sonra hiçbir şey duymadığım için onları aradım ve stokta kalmadığını ve siparişin geri verildiğini söylediler. İletişim kurduğum için şanslı olduğum için bana haber verecek telefon yok. Müşteri hizmeti vermek zor değil, çünkü tersi olsaydı mutlu olmayacaklarından eminim. Asla bir daha Good Guys'tan satın almayacağım. Umarım diğer mağazalar daha iyi hizmet verir.

Çevrildi