CSAA (AAA) Gözden geçirmek

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü poliçe sahibi deneyimi. Korkunç sigorta. Korkunç bir stresli deneyim, reddedilen iddialar ve aynı kazaya uygulanacak çifte indirilebilirlik istemediğiniz sürece net olun.

Bu, belirli bir ofise değil, TÜM CSAA Sigorta'ya yöneliktir. 30 yılı aşkın süredir evim ve arabalarım için sadık bir müşteriyim. Her yıl tam ve peşin ödeme yapıyorum. CSAA, yüksek risk olarak gördüklerinden dolayı Bass Lake'teki evim için bana yenileme yapılmama bildirimi gönderdi. 1954'te inşa edilen ev, bir itfaiye istasyonuna yaklaşık 1 km uzaklıkta. hiç yangın olmadı, hiç hak iddia etmedi, mülk senede 3 defa temizleniyor. Primlerimin 30 yılını aldılar, hiçbir hak talep etmediler ve birdenbire İPTAL EDİLDİLER. Bana "sizi hayal kırıklığına uğratacağımızı biliyoruz" yazan bir mektup gönderdi. Bu insanlar CROOKS.

Çalışanlarına bir sayı gibi davranır. İş ve aile dengesi için zaman yok. Bir IA Firmasından geldi ve ilk kez doğrudan bir taşıyıcı için çalışıyor ve asla geri dönmeyecek. Mikro yönetim, zayıf müşteri ilişkileri. Kararların çoğu, müşterileri nasıl etkilediği dikkate alınmadan iş perspektifinden alınır. Müşteri olarak, gördüğüm kadarıyla gidebileceğiniz en pahalı sigorta şirketi olduklarını belirtmiyorum bile. Çalışanlar ve müşteriler için çok düşük tutma oranı.

Un profesyonellikler!

Angel yanıt vermiyordu ve telefon görüşmemle başa çıkma biçiminde ona bir soru sormak ve hattı kesmek konusunda çok kaba.

Onları kesinlikle tavsiye etmiyorum, Copart için tamamen belirsiz olan bir kaza raporunu ona soruyorum ve Copart alıcılara sahte bilgiler veriyor çünkü otomobil bu rapora göre yeniden inşa edilebilir!

AAA Otomobil Sigortası ile CSAA Insurance Group tarafından 2 yıl sigortalandım. Küçük bir arıza kazası geçirdikten sonra 3. yılım sigorta primimi% 60'ın üzerine çıkardılar. Evet,% 60'ın üzerinde! Bu, küçük bir kaza için aşırı bir ceza gibi görünüyordu. CSAA Insurance ile State Farm'a orijinal primimden daha düşük bir fiyata geçebildim. Paylaşacağımı düşündüm!

Müvekkilleri için kazayı nasıl tedavi ettikleri çok hayal kırıklığına uğradım .. Çarpıp kaçan bir araba kazası geçirdim ve HER ŞEYİ KENDİM geçmek zorunda kaldım. İlk başta CSAA'yı aradım ama diğer sigortayla iletişim kurmak 2 haftadan fazla sürdü, hatta polis raporunu araç kameramdan video ile aldım. Durumu bildirmek için sürücü sigortasını aramak zorunda kaldım ve sigortamın kendileriyle 2 haftadan fazla bir süre iletişim kurmadığını öğrendim. Kanıtları onlara doğrudan tekrar gönderdim ve herhangi bir kusur çıkmadı. CSAA bu 5 hafta boyunca onlara hiçbir şey çağırmadı bile. Diğer sigortalar İLERLEMELİ idi ve sigortam CSAA'dan herhangi bir arama olmadığını söylediler. Bu süreci daha hızlı hale getirmek için raporu almak için polise gitmem gerekti ve CSAA benden bunun bir hata olup olmadığını kontrol etmesini istedi çünkü hiçbir şey duyamadılar (aslında ilerlemeyi aramadılar bile). Telefonda birbirleriyle konuşmalarını sağladıktan sonra arabamı tamir etmenin tam bedelini alabildim. CSAA'nın gitmeyi önerdiği H&V çarpışma merkezine gitmek zorunda kaldım ve tamponumu tamir etmenin 4 bsns gün olduğu tahmin edildi, ancak 3 gün daha sürdü. Şaşırtıcı bir şekilde, CSAA 3 gün daha süreceğini bile bilmiyordu; birbirleriyle hemen iletişim kurmuyor gibilerdi.
AAA'yı sevdim ve hizmetlerini 4 yıldan fazla bir süredir kullanıyorum ancak Ocak 2017'den beri sigortamı aniden bu CSAA'ya yenilediler ve çok sorun yaşadım ..
Kira kurulumu yoktu ve sigortayı yenilemem konusunda da bana bir bildirim yoktu.
Bu CSAA'nın kazanın kurbanı olan müvekkilini idare etmesinden çok rahatsız oldum .. Bunu çok iyi olan (CSAA) operatörlerinden birine söylediğim için üzgünüm ama bu sigortayı başkalarına asla önermem. İş arkadaşlarımın çoğu ve hatta kiralama merkezindeki insanlar bu şirketi tanımıyor ...

en organize olduklarını söyleyemem ve şu anda sadece geçen yıl birlikte çalıştığım bir ayarlayıcıyı hatırlayabiliyorum, ancak günün sonunda iddiamı profesyonelce ele aldıklarını düşündüm ve sonuçtan memnun kaldım. Daha fazla ödeme almam gerektiği yönündeki pozisyonumu desteklemek için bazı belgeler sunmam gerekiyordu, ancak onlar bunu halletti. Bu incelemeyi yazarken amacım başkalarının olumsuz deneyimlerini tartışmak değil, şirketlerle yaptığımız mesafenin değişebileceğini söylemektir.

Harika bir sigorta şirketi ve hatta daha iyi bir işveren. Mükemmel müşteri hizmetleri ve teminatlar

Dikkatli ol. Poliçenizin süresi dolmadan haftalar önce sizi otomatik olarak ücretlendirecekler. Ardından, taşıyıcıları değiştirdikten sonra, ilk etapta otomatik olarak düşmemeleri gereken miktar için paranızı size iade etme konusunda aciliyetleri yoktur. Bu, çağrı merkezlerinde müşterileri daha az önemsemeyen insanlardan oluşan, başa çıkılması gereken korkunç bir şirket. Uzak dur.

Bir yıldır burada çalışıyorum ve hala nasıl hissedeceğimi bilmiyorum. Çok dağınık durumdalar ve süpervizörlerin ekiplere nasıl etkili liderlik edecekleri ve bilgiyi nasıl sunacakları konusunda eğitime ihtiyaçları var.

Hayatım boyunca bu insanları bir daha asla sigorta için kullanmayacağım. Toplam kayıp kamyonumda iki kat daha fazla kilometreye sahip araçların değerini bana ödemeye çalışıyorlar. Ödediğin onca paradan sonra canın cehenneme diyorlar.

Keşke 0 yıldıza izin verselerdi. Dikkat. Müşterilerinden biri tarafından mağdur olma talihsizliğiniz varsa, bu şirket tarafından iki kez mağdur edileceksiniz. İşleri kendi sigortanız yoluyla yapma seçeneğiniz varsa, adil davranılmasını istiyorsanız, bunu yapmanızı şiddetle tavsiye ederim. CSAA ayarlayıcıları kaba, küçümseyici, profesyonelce ve tepkisizdir. Gerçekten. Başa çıkılması gereken bir kabus. Kendi müşterilerine ne kadar kötü davrandıklarını hayal bile edemiyorum.

Çalışmak için güzel bir yer! İddiaların işi MEŞGULDİR ve HIZLI ve yetkin olmayı çabucak öğrenmeniz gerekir. Bununla birlikte söz konusu iddialar herkes için olmayacak. Yoğun ve hızlı tempolu olmasına rağmen, bunun, her bir çalışanla çalışan iyi bir denetim ekibi ve karşılaşabilecekleri farklı zorluklar tarafından büyük ölçüde dengelendiğine inanıyorum. Şirket kültürü, çeşitlilik ve kapsayıcılık açısından elittir. Herkes birbirine yardım eder çünkü kültür, başka birinin rolünü daha iyi öğrenmesine yardımcı olabilirseniz, ekibe ve kuruma uzun vadede yardım etmiş olursunuz. İşe bisikletle gitmek için mükemmel bir konumdur ve eyaletler arası yolun hemen yanında, işe gidip gelmeyi biraz kolaylaştırır. Bina, klimanın buraya ve oraya gitmesiyle biraz eski ama genellikle o gün şort giymemize izin vererek veya harika bir muamele getirerek bunu telafi ediyorlar.

evimde acil bir durum var ... ofis kapalı .. alternatif numara aradı .. ofis kapalı !!!!!

Burada iki yıldan biraz fazla çalıştım. Maaş harika ama sana yük hayvanı gibi davranılıyor. Ofis siyaseti örgütü yönetir ve çoğu ayarlayıcı tek kullanımlık kişiler gibi davranılır. Bir sigorta kariyeri arıyorsanız, AAA olan stresli, düzensiz ormana dayanabiliyorsanız, deneyimi elde etmek için yıl boyunca devam etmenizi öneririm. Aksi takdirde işe alınmak ve ücretli eğitim bittikten sonra ayrılmak isteyenler için harika bir iş bu. Dolgun bir maaş çeki alırsınız ve sonradan gelen korkunç şeylerle uğraşmanıza gerek kalmaz. Bu açgözlü, mekanik bir şirkettir. Bunları sigorta için düşünüyorsanız - lütfen tekrar düşünün.