JAIRON LOPEZ

İnceleme Bill Page Honda

bu gerçekten kötü bir servis satıcısı! 2 yıl önce ...

bu gerçekten kötü bir servis satıcısı! 2 yıl önce bir kullanılmış 2006 Honda Pilot satın aldım, Syed satıcıdan bir sahibi fena değildi, ancak 2 sorunum vardı A / C çalışmıyordu ve kısa bir süre sürdükten sonra TPMS ışığı yanıyor. Satıcıyla TPMS'yi tamir edeceklerini ancak A / C'yi düzeltmeyeceklerini kabul ettik. Arabayı aldığımda hiçbir şey yapmadılar. Bunu düzeltmek için randevu aldım ama servis görevlilerinden biri (Maria) bana bunun normal bir "sorun" olduğunu ve bu sorunu çözemediklerini söyledi! ve onun cevabından tatmin olmadım. bu yüzden devam ettim ve her lastiğe hava alan sensörleri test ettim ve 2 sensörün kötü olduğunu öğrendim. Öyleyse, herhangi bir özel alet veya tarayıcı olmadan sorunu nasıl bulabilirim ve "teknisyenleri" bununla ilgili herhangi bir sorun bulamaz? sonra pilotu satın alarak bana 1 yıllığına 5 bedava yağ değişimi teklif ettiler ki bu iyi bir anlaşma oldu. ilk seferde harika bir servisdi ama ikincisi oraya gittim Bay Arrington gerçekten bana arabamın yağ değişimine ihtiyacı olmadığını çünkü arabamın% 50'sinin kaldığını ve "israf olduğunu" söyledi. Gerçekten mi?? Öncelikle her 4 ayda bir yağ şansı yapıyorum ve ikincisi 5 serbest yağ değişimimden 2'sini kullanıyordum peki sorunu neydi? bu hoş değildi! Müşterilere karşı gerçekten kaba ve hiçbiriyle uğraşmamalı. Bundan 6 ay sonra iletimim bozuldu, herhangi bir garantisi olmadığını biliyordum ama devam edip kontrol etmelerini söyledim. neden 1 yıldız alıyorum çünkü yöneticilerden biri şanzımanı tamir etmeme gerçekten yardım etti ve bana sadece 1300 $ 'lık bir Honda satıcısından gelen oldukça iyi bir anlaşma oldu. ama işte başka bir sorun, işi tamamladıktan sonra direksiyonu sola veya sağa çevirdiğimde bir gıcırtı sesi fark etti. Arabamı tekrar onlara geri götürdüm ve direksiyon sisteminin bir kısmını yağladıklarını söylediler. bil bakalım ne oldu? gürültü geri geldi, bu insanlarla uğraşmaktan gerçekten yoruldum ve bir kez daha kendim düzeltmek zorunda kaldım. Ve son olarak, bana kupon gönderdikleri için (40 dolarlık yağ değişimi ve araba yıkama) yağ değiştirmeye gittim. Ama en son tahliye cıvatasını çıkardılar ve neredeyse 700 dolarlık bir maliyeti olan yağ karterini değiştirmem gerektiğini söylediler !!! yaptıkları bir hatanın bedelini nasıl ödeyecektim? "Yağ değişimini yapan son kişi cıvatayı sıktı" diye geldiler ve arabayı aldığımdan beri yağ değişimini yapan tek kişi onlardı. Maria'ya gerçekten üzüldüm çünkü her zaman sırtlarını kurtarmak için mantıklı olmayan şeyler icat etti! her neyse, bu sorunu çözmek için onlara herhangi bir ödeme yapmayı reddettim, arabamı da getirdiğim gibi istedim. Ne yaptıklarını bilmiyorum ama arabamı geri çalıştırdılar, şimdi onlar yüzünden tahliye cıvatasından yağ sızdırıyor ve bir kez daha tamir etmem gerekiyor. Şimdi neden herkesin onlara "hırsızlık" dediğini anlıyorum çünkü ne olursa olsun sizi her zaman soymaya çalışıyorlar. Ben bekleme alanındayken, servis personeli müşteriye arabaların ihtiyaç duymadığı şeyleri söyleyerek satışa çıkmaya çalıştı ve müşteri sinir bozucu bir yüzle "Ben sadece yağ değişimi için geldim" dedi. bu yüzden bu incelemeyi vermek için neredeyse 2 yıl bekledim ve yaptığım için mutluyum çünkü neredeyse ilk başta onlara 4 yıldız verdim. teşekkür ederim ve umarım birinin dolandırılmaması için yardım ederim.

Çevrildi