Yorumlar 517 Sayfa 1 / 6
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
S
3 yıllar önce

Müdür CARLOS'tan çok kötü bir tavır aldı. Ona söyl...

Müdür CARLOS'tan çok kötü bir tavır aldı. Ona söyledim, Hendrick Honda ahşap köprüsünden bir teklif aldım, fiyatı eşleştirebilirse, tavır sesiyle cevap verdi "OYNAMAYI DURDUR" Müşteri Hizmetleri için okula geri dönmesi gerekiyor ........ I Bill'in neden Honda'nın müşteriyle bu tür bir tonu olan bir menajeri tuttuğunu bilmiyorum. Yüksek fiyata araba sattıkları bu yer ve aynı arabayı Hendrick Honda woodbridge'den çok daha ucuza satın alabilirsiniz.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Bill Page Honda, arabama servis için bir günden da...

Bill Page Honda, arabama servis için bir günden daha kısa bir süre içinde beni yerleştirmeyi başardı. Sadece bu da değil, randevuma erken geldiğimde ekip (özellikle Joanna) beni tereddüt etmeden yanına aldı. Yeni tadilattan geçmiş tesis çok güzel; bekleme alanında rahat koltuklar, ücretsiz kahve, otomatlar ve çocuklar için ayrı bir alan (zorunlu olmasa da) vardır. Personel son derece profesyonel ve çok güzel. Herkese araçlarını servis için oraya getirmelerini tavsiye ederim.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Burada korkunç deneyim # 1. Sağ ön tarafta 3x çıng...

Burada korkunç deneyim # 1. Sağ ön tarafta 3x çıngırak sesi için arabamı içeri aldım - her üç seferde de sorunu bulamadılar. Ben de onu Rosenthal'a götürdüm ve hemen buldular.

Korkunç deneyim # 2. Bir buçuk yıl önce, 3 yıl sürmesi gereken bir fren sıvısı sıvısı aldım. Honda Tysons'ta arabama bakıma gittim ve bana fren hidroliklerimin kötü durumda olduğunu ve sifonu tekrar yapmam gerektiğini söylüyorlar. Hatta bana kirli ve temiz sıvıların bir örneğini gösterdiler. Ben de hizmetlerini ve benim için bir şey yapıp yapamayacaklarını sorgulayan Bill Page'i aradım. Hayır yapamadılar - bunun yerine menajer tüm savunmayı aldı. Bir buçuk yıl önce, Bill sayfasındaki hizmetimden hemen sonra, onlara müşteri hizmetlerinde altın yıldızlar veren bir ankete katıldım, ancak hizmet kalitelerindeki kusurları bulduktan sonra şimdi geri alıyorum. Sana yıldız yok. Kötü kalitesiz iş.

Not: Araba koltuğumda lekeler bıraktılar.

Buraya tekrar gelmek için bir sebep yok.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Eşimle en son yeni bir araba satın aldığımızdan ve...

Eşimle en son yeni bir araba satın aldığımızdan ve ilk Honda satın aldığımızdan bu yana uzun yıllar geçti. Büyük bir Honda bayisinden ne bekleyeceğimizden biraz emin değildik. Ama hemen güler yüzlü ve nazik personel tarafından karşılandık. Satış elemanımız Almis, özellikle arkadaş canlısı, bilgili, sabırlı ve sohbet etmesi kolaydı. Bir karar vermek için asla baskı altında kalmadık veya acele etmedik. Konuşma düz iken, tarzı esprili ve rahattı, bu da büyük bir fark yarattı. Asıl amacımız diğer bayilerde alışveriş yapmak iken, Almis ile iş yapmaya karar verdik. Dahası, anlaşmayı yapmak için satış müdürü ile görüşmemize bile gerek yoktu. Anlaşma yapıldıktan sonra Almis, yeni arabamızın benzersiz özelliklerini ve bunları nasıl kullanacağımızı anlamamıza yardımcı olmak için bolca zaman harcadı. Eşim ve benim unutmayacağımız kesinlikle olumlu bir deneyimdi.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Burayı tavsiye etmiyorum hepsi değil mi onu bir La...

Burayı tavsiye etmiyorum hepsi değil mi onu bir Latin olarak görüyorlar mı bilmiyorum ama gerçek çok üzücü çıktı kimse bana yardım etmek istemedi ve bana cevap veren tek kişi bana bilgi veremeyeceğini söyledi. satın almıyorum ama satın aldığımı bilmiyordu, bir alıcı olarak aldığımı düşündüğüm tek ırkçı insanları aldığıma beni ikna etmesi gerekiyordu ve görmezden geliyorum çok üzüldüm

Çevrildi
t
3 yıllar önce

Arabanızı servise götürmek için en kötü yer. Hiçbi...

Arabanızı servise götürmek için en kötü yer. Hiçbir şeye yardımcı olmadı. Boşuna oraya giderken zamanımı belime soktu. Servis yöneticisi başka bir bayi gemisi hakkında kötü konuştu ve yardım bile etmedi. Aracınızın servisini alabileceğiniz en kötü Honda bayiliği. Hizmetin ne kadar kötü olduğu konusunda genel yöneticiye ulaşmaya çalıştım ve hala bir yanıt alamadım. HİZMET İÇİN BU BAYİLİĞE GELMEYİN.

Çevrildi
a
3 yıllar önce

1 Yardımın için teşekkürler Louis. 2020 Honda Odys...

1 Yardımın için teşekkürler Louis. 2020 Honda Odyssey'i buradan satın aldım. Satış müdürü, fiyatı müzakere ederken, 38.686 $ 'lık dış fiyat üzerinden fiyatı 38.400 $' a düşürme sözü verdi. Ancak nihai işlem fiyatından iki yüz dolardan fazla kesinti yapmayı unuttular! Umarım genel müdür iki yüz dolardan fazlasını alır ve mağazadaki herkesi öğle yemeğine davet eder. 1 yıldız verdim, lütfen birlikte öğle yemeği yiyin. Genel müdür bunu yaparsa, lütfen bana bildirin, ben 5 yıldız LOL olarak değiştireceğim

0616/2020 / Arabayı aldığımdan bu yana yarım yıl geçti, ancak 40.000 vergi sonrası arabada neden zorla dört vida ve dört kanat koruması satmanız gerektiğini hala anlamıyorum!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Yeni bir 2015 Honda Pilot almaya çalışıyorum. Arab...

Yeni bir 2015 Honda Pilot almaya çalışıyorum. Arabayı biliyorsan, ödevimi yaptım. Fiyat iyi, ancak bir satış görevlisinin bana 595 $ 'a ön fatura olarak 4 Tekerlek Kilidi ve Çamurluk vermesi tamamen bir soygun. İçeri giren herhangi bir müşteriden elde edebilecekleri her doları kazanmaya çalıştıklarını biliyorum.
Ne yaparsanız yapın, bir tüketici olarak siz, herhangi bir satış görevlisinin söyleyeceğinden daha fazlasını ödersiniz. Bunun onun geçim kaynağı olduğunu anlıyorum; ancak, sizi yüzünüzden aldatmaya çalıştığınızda, ona ne diyeceğinizi bilmiyorum. Herhangi bir bayinin potansiyel müşterileri olarak, akıllıca bir arama yaparsınız. Zor kazanılan paran!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Bugün arabamı servise getirdim ve Danny Dodge müke...

Bugün arabamı servise getirdim ve Danny Dodge mükemmeldi. Müşteri İlişkileri Direktörü Tyrone Brown benimle hizmetim hakkında konuştu ve kendimi iyi hissettirdi. Bill Page Honda servisi en iyisidir

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Adeel Bhatti'den aldığım hizmet kusursuzdu. Araç s...

Adeel Bhatti'den aldığım hizmet kusursuzdu. Araç satın alma süreci çok verimli geçti ve personel çok arkadaş canlısıydı. Kaliteli bir fiyata kaliteli bir araç arayan herkese kesinlikle tavsiye ederim.

Çevrildi
s
3 yıllar önce

Ben de araba işindeyim ve sadece 2019 Honda CR-V'y...

Ben de araba işindeyim ve sadece 2019 Honda CR-V'yi satın aldığı için Bernardo'ya Büyük teşekkür etmek istiyorum. Sadece ailem için bir tane aldım ve baştan sona olağanüstü bir şey değildi. Finans departmanından Habib'e de çok teşekkürler. Bu adamlarla yanlış gidemezsin! Bill Page doğu kıyısındaki tüm Honda'ları yener!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bill Page'de aradığım ve bayilik İnternet Yönetici...

Bill Page'de aradığım ve bayilik İnternet Yöneticisi Judy Rawcliffe ile uğraşmaktan zevk aldığım bir 2018 Accord süslemesi buldum. Judy, bizzat tanışmadan önce bütün bir hafta boyunca e-posta ve metin yoluyla bilgi gönderme ve sorduğum soruları cevaplama konusunda hızlı, bilgilendirici ve etkiliydi.

Judy, ben gelmeden önce başka bir bayiden aldığım daha düşük bir teklifi fiyatlandırmak için finans ekibiyle birlikte çalıştı ve bizzat tanıştığımızda işlemimiz bir zevkti. Son derece cana yakın ve başa çıkması güzeldi.

Bu bayiliği (özellikle Judy) piyasadaki herkese tavsiye ederim!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

2016 Civic LX satın aldım. Oualid çok yardımcı ve ...

2016 Civic LX satın aldım. Oualid çok yardımcı ve sabırlıydı ve hangisinin bana daha iyi uyduğuna karar vermek için hem LX hem de EX-T'yi test etmeyi başardım (EX-T'de ay tavanına kaybolan tavan boşluğunu beğenmedim). İki model arasındaki tüm farklılıkları açıkladı, agresif ya da saldırgan olmadan dikkatli davrandı ve tüm deneyimi çok keyifli kıldı. Bu, baskı altında ve dolandırılmış hissettiğim diğer bayilere (Honda bile!) Kıyasla hoş bir değişiklikti. TrueCar ve Edmunds'taki fiyatları bile geçti! Bill Page Honda'dan ve Oualid'den çok memnunum!

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Bir anlık hayal kırıklığı içinde yazdığım inceleme...

Bir anlık hayal kırıklığı içinde yazdığım incelemeyi güncellemek istiyorum. Sanırım aksilikler oluyor. Servis temsilcisi Tommy çok nazik ve profesyoneldi. Bill Page Honda'ya geri dönmeye devam edeceğim.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Luis ile yeni bir Odyssey aldım. Genel olarak, den...

Luis ile yeni bir Odyssey aldım. Genel olarak, deneyim olumsuz değildir. O çok arkadaş canlısı ve bence aldığım fiyat fena değil. Ancak, eve gittikten sonra, neden ücretlendirildiğimi anlayamadığım fiyatta yaklaşık 600 dolar olduğunu öğrendim. Bayiye geri döndüm ve bunun arabaya takılan görünüm paketi denen bir şey olduğunu öğrendim. Ancak bu 600 $, araba fiyatının üstüne bir ücret olarak alınır. Sanırım daha iyi yapabileceği şey, bunun ne olduğunu ve neden bu ücretin araba fiyatının üstünde olduğunu açıklamaktır. Tabii ki bana söyleseydi, ücretsiz vermesini veya 600 doları 200 dolara düşürmesini isteyebilirdim. Çünkü bence 600 dolar, bir tekerlek kilidi ve tekerleğin yanındaki plastik bir parça için çok yüksek.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Bill Page Honda, nispeten düşük kilometre ile 2015...

Bill Page Honda, nispeten düşük kilometre ile 2015'in en iyi Honda CRV modellerini kullandığından, eyalet dışı satın aldım. Neredeyse 2 saat sürdüm ve ne bekleyeceğimi bilmiyordum. Düzenleri gerçekten düzgün; Arabalar çoğunlukla onları hava koşullarından koruyan ve her türlü hava koşulunda araba alışverişi yapmanıza olanak tanıyan bir kapalı otoparkta barındırılıyor! Beni çok hoş bir satıcı olan Gerardo Yamakawa karşıladı. Çalışması kolaydı ve sattığı arabaları gerçekten biliyor! Titiz ve detay odaklı, her düğmenin ne işe yaradığını anlattı. Telefonumun bluetooth'unu bile arabaya kurdu, böylece nasıl çalıştığını görebildim! Yağmur yağıyordu, ama çok sakindi ve test sürüşünde kendimi gergin hissetmedim bile. Onunla çalışmak harika oldu! Onu şiddetle tavsiye ediyorum. BP'de ilgilendiğim diğer herkes de arkadaş canlısı ve yardıma hazırdı! CRV'mi o gün, yerinde satın aldım ve benim için hızla işlendi! Harika bir deneyim için teşekkürler Bill Page Honda! Gezmeye değdi.

Çevrildi
w
3 yıllar önce

Kasım başında onlardan bir Civic satın aldım. Oual...

Kasım başında onlardan bir Civic satın aldım. Oualid Houaya ile çalıştı. Profesyoneldi, sabırlıydı, her soruyu cevapladı ve süreci kolaylaştırdı. Yıllar boyunca birkaç bayiden birkaç araba satın aldım / kiraladım ve o orada olduğu sürece Oualid ile çalışmak için Bill Page'e geleceğimi düşünüyorum. Ön büro ve finans dahil tanıştığım / konuştuğum diğer insanlar profesyonel ve hoştu. Genel olarak harika bir deneyimdi.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Baba, görmek için orada bulunduğumuz şeyi bize gös...

Baba, görmek için orada bulunduğumuz şeyi bize göstermede çok yardımcı oldu ve farklı trim seviyelerinin avantajlarını açıklamak için zaman ayırdı. Test sürüşü eğlenceliydi, çok yakışıklıydı! Finans departmanından Ahmed de çok iyi ve yardımcı oldu. Tüm süreç beklediğimizden biraz daha uzun sürdü, ama bunun nedeni Pazar günü saat 17.00 civarındaydı. Ekip, bize yardım etmek için kapanışı geride bıraktığı için hiç üzgün görünmüyordu. Harika hizmet, Mükemmel ekip!

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Birkaç hafta önce Falls Kilisesi lokasyonundan bir...

Birkaç hafta önce Falls Kilisesi lokasyonundan bir araba aldım ve Mo'dan yardım aldım. Bayide 5 saatten fazla zaman geçirdim ve Mo her adımda oradaydı. Bana yardımcı oldu ve bütçem dahilinde bana doğru arabayı buldu ve fiyat konusunda çok esnekti. Araba satın almak yorucu bir süreç olabilir, ancak Mo araba satın alma deneyimimi keyifli hale getirdi. Yardıma ihtiyacınız olursa Mo'yu görmenizi şiddetle tavsiye ederim!

Çevrildi
s
3 yıllar önce

Personel ile harika bir deneyim. Her şey oldukça d...

Personel ile harika bir deneyim. Her şey oldukça dolaysızdı ve fiyatta sonsuz bir ileri bir geri gitme olmaksızın noktaya vardı. Ne istediğimi ve ne ödemek istediğimi onlara anlattım ve istediğim araçla ayrıldığımdan emin olmak için benimle orada buluşmak için çok çalıştılar.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Ed Rojas, minimum baskı ile satın almamıza yardımc...

Ed Rojas, minimum baskı ile satın almamıza yardımcı olmak için bize olağanüstü özen gösterdi. Bill Page'deki ekip, deneyimi baskıdan ziyade satın alma sürecinde iyi hissetme konusunda daha çok şey yapmak konusunda harikaydı. Deneyim için teşekkürler.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

2003 BMW M3'ümü Ridgeline ile takas etmek için ora...

2003 BMW M3'ümü Ridgeline ile takas etmek için oraya gittim, arabamı bir gün önce bölgedeki diğer Honda bayiinin yaptığının yarısında değerlendirdiler, orada teklifle hakarete uğradığımı hissettim, çıkarken teklifleri 3000 artırdılar. $, ki bu hala diğer satıcının bir önceki gün teklif ettiğinden çok daha düşük, ya şüphelendiğim iki olasılık ya da bir grup fırsatçı daha çok.
Yok verme seçeneği olmadığı için bir yıldız verdim.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Birkaç bayiyi aradıktan sonra arabamı satın almaya...

Birkaç bayiyi aradıktan sonra arabamı satın almaya gittim ve mümkün olan en iyi hizmeti verdiler ve mutlu ayrılmamı sağladılar ve fiyatlandırma konusunda benimle çalışmaya istekliydiler. Alfonso'yu şiddetle tavsiye ederim. O son derece iyiydi

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Yeni bir Honda Accord SE almaya gittim. Fairfax Ho...

Yeni bir Honda Accord SE almaya gittim. Fairfax Honda ve Ourisman Honda'dan 500 $ daha yüksek bir fiyat teklif edildi. Bayi başlangıçta fiyatı eşleştireceklerini, beni içeri aldı ve ardından fiyatı onurlandırmayacağını belirtti. Dikkat et. Ayrıca 795 dolara kapı kenarı korumaları, çamurluk kuyusu korumaları ve iğne şeritleri içeren iki paket eklemeye çalıştılar !!!!! ve sonra bir 595 $ karşılığında tekerlek kilitleri ve sıçrama korumaları. Bayiliğe gidene kadar size bu ekstra paketlerden bahsetmezler. Dikkat et. Kapı fiyatlarını veriyorlar ama aslında bu fiyatları kabul etmiyorlar ama oradayken size ekstra paketler zorlamaya çalışıyorlar.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Öncelikle geçmişte araba galerilerinde vakit geçir...

Öncelikle geçmişte araba galerilerinde vakit geçirmekten her zaman nefret ettim ve bunun sonucunda geçmişte tamamen internet üzerinden birkaç araba satın aldım. Ancak geçmişte bir Honda Accord kullanmamıştım ve bu yüzden bayiliğe "zorlandım". Birkaç bayi çalışanının bana yardım etmeyi teklif etmesi ve hatta Bill Page'in bana kendini tanıtması ve ben bir demo arabayı beklerken benimle rasgele sohbet etmesi harika bir deneyim oldu. Evrak işlerinde beklerken bana öğle yemeği bile verdiler ....... muhteşem!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Yeni bir arabanız veya kira kontratınız varsa, las...

Yeni bir arabanız veya kira kontratınız varsa, lastiklerinize hava koyacaklar veya yağını değiştirecekler, ancak dürüst bir işin yapılmasını istiyorsanız, FALLS CHURCH'DA HONDA SAYFASINDAN UZAKTA KALIN. Size işin geri çağrıldığını söyleyecekler, sonra sizden 500 $ alacaklar ve hatta arabayı düzgün bir şekilde tamir edemeyecekler. Servis departmanı müdürü. aynı zamanda toplam bir iştir ve paranızı alırken sizinle aşağılanacak / size hakaret edecektir. Her yer kapatılmalı çünkü bu kesinlikle dev bir kara para aklama operasyonu. Bir işletmenin bu kadar korkunç bir hizmetle ayakta kalmasına imkan yok.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Bianca yeni arabamızı bulmamıza yardım etti. Bill ...

Bianca yeni arabamızı bulmamıza yardım etti. Bill Page Honda seviyorum. Yardımsever ve güler yüzlü personel. Yeni bir araba için alışveriş yapan herkese kesinlikle tavsiye edin!

Çevrildi
N
3 yıllar önce

İncelememe önsöz olarak, Honda Accord'umu servis e...

İncelememe önsöz olarak, Honda Accord'umu servis ettirmek için neredeyse 4 yıldır buraya geliyorum, (bir ve tek sefer) bir araba kazası geçirdim ve arabama verilen hasarı onardılar. Servis departmanı her zaman profesyonel olmuştur, ancak ...

Bu inceleme, özellikle kullanılmış araba departmanı içindir. Bugün Larry ile konuştum, arabamda yakındaki bir araba bayisinden aldığım daha yüksek bir değerlendirmeyi en iyi şekilde yapıp yapmayacağını sormak için (Carmax'tan bile daha iyi). Arabama baktı ve sonunda, "İhale savaşına girmek istemiyorum ... kötü bir Carfax'ınız var" dedi. İçinde bulunduğum tek ve tek kaza olan bir Carfax. Yani sorum şu ... bu bayilik hakkında ne diyor, A). Şimdiye kadar yaptığım tek araba kazasında arabama verilen hasarı kimin çarpışma merkezi düzeltti? Bu, onarımlarına olan güven düzeyleri hakkında size ne söylüyor? Bu konuda kendi sonucunuzu çıkarmanıza izin vereceğim. Ve B). Gerçekten bir rakibi birkaç yüz dolarla yenmeye zahmet etmeyecek misin? Tebrikler, sadık bir müşterinizi ve ailesini kaybettiniz (bu arada, bizler yaklaşık 20 yıldır Honda çalışanıyız - arabamızı diğer Honda bayilerinden satın almış olsak da).

Koons'a git .. Müşterilerine nasıl davranacaklarını ve onlara nasıl saygı duyacaklarını biliyorlar!

İmza,
Bayan Nicole Sayfa

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Bill Page Honda'da harika bir deneyim yaşadım. Yağ...

Bill Page Honda'da harika bir deneyim yaşadım. Yağ değişimi için bir randevu ayarladım. Oraya gittiğimde Joanne benimle çok ilgilendi, çok kibar ve profesyoneldi. Bill Page Honda Servis Danışmanı Joanne'yi şiddetle tavsiye ederim. ve benimle ilgilenen herkes.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

BillPageHonda bayisindeki birkaç personelin mümkün...

BillPageHonda bayisindeki birkaç personelin mümkün kıldığı harika bir deneyimdi. Detaylara gösterilen özen, müşteriye gösterilen özen ve özellikle Thierry tarafından bana karşı gösterilen saygılı tavır beni şaşırtmadı. Onunla konuşmak, ondan bir şeyler öğrenmek ve onunla çalışmak bir zevkti. Her zamanki gibi teşekkürler Thierry!

Çevrildi
T
3 yıllar önce

2017 Ridgeline'imi yakıt hattında geri çağrılan bi...

2017 Ridgeline'imi yakıt hattında geri çağrılan bir servis için getirdim. Ertesi gün kamyonumu aldım ve kamyonumun arka köşe yolcu tarafının hasar gördüğünü fark ettim. Honda sahipleri, servis merkezlerini terk etmeden önce arabanızın hasarlarının farkında olmalı ve dikkatlice kontrol ediniz. Yöneticileriyle konuşmak istiyorum ve bana "yönetici günlüğüne gitti" diyerek bana döndüler mi? Saat öğlen. Çalışanlar hasarın bazı fotoğraflarını çekti ve yöneticinin benimle iletişime geçeceğini söyledi. Ne yazık ki, bir hafta oldu ve Bill Page Honda'da telesekreterleri dışında kimseyle konuşamadım bile. 1 yıldızı bile hak etmediler. Ekteki hasara bakın.

Not: Yöneticileri incelemeyi gördükten sonra nihayet benimle iletişime geçti. Sigortama onarım için 200 $ ödemeyi teklif ediyorlar. Servisleri oldukça iyi olduğu için 3 yıldıza kadar çıkıyorum. Arabamın hasar görmesi için olmasaydı onlara 5 yıldız verirdim ve bu da tamir ettirmek için çok fazla sorun çıkardı.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Buradaki hizmet olağanüstü. Joanne o kadar cana ya...

Buradaki hizmet olağanüstü. Joanne o kadar cana yakın ve yardımsever ki orada geçirdiğim zaman bir hizmet departmanından ziyade arkadaşların evinde geçirdiğim zaman gibi geldi. Uzakta herhangi bir Honda bayisinde yaşadığım en iyi deneyim.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

4 gün önce aldığınız "randevunun kaydı yok". Senin...

4 gün önce aldığınız "randevunun kaydı yok". Seninle tamamen aptalmışsın gibi konuşuyorlar ve hata yapmış olamazlar. "Bu Bill Page Honda adını verdiğinizden emin misiniz?" Evet Randevuyu nerede yaptığımı biliyorum ve bunu göstermek için arama kaydına sahibim. Bana ve arabalarını bırakan diğer müşterilere karşı kaba davrandılar. Telefonda gerekli işi yapacaklarını söylüyorlar, ardından randevu gününde hafta sonları çok meşgul olduğu için yapamayacaklarını söylüyorlar ... ancak sadece bıraktıktan sonra bayilikten ayrıldıktan SONRA sizi ararlar. Bunu biliyorsunuz, böylece birden fazla gereksiz yolculuk yaparsınız. Bir daha asla buraya dönmeyeceğim. Bill Page Honda'da arabalarda çalışmak istemiyorlarsa servis için daha uzağa gidecek. İşi halletmek için aciliyetleri yok - sadece "Bugün hiçbir şeyin tamamlanmasına güvenmiyorum" gibi herkesi omuz silktiler. Bir kadın o Cumartesi günü gezmek için fazla meşgul olduğu için Pazartesi için randevu almaya çalıştı; Sadece içeri gelin dediler, Pazartesi günleri sonuna kadar açık. Randevu almaya çalıştı ve kasıtlı olarak bağlı değiller, böylece içeri girdiğinde onu becerebiliyorlar. Ayrılırken önümdeki beyefendiye de aynı şey olmuş gibi geliyor. Ön masada anahtarları alan Honda çalışanı ona "Randevunuz var mı?" Diye sordu. Müşteri "Sanırım" dedi. Çalışan kaba ve alaycıydı - "yaptığınızı mı düşünüyorsunuz yoksa öyle mi?" Kafasının karışması adamın hatası değil - aradığınızda telefonla randevu saatinizi sözlü olarak onaylıyorlar ancak neredeyse hiç bilgi istemiyorlar ve size bir onay numarası vermiyorlar ... bunu reddedebilecekleri bir yere bilerek kuruyorlar servis randevusu daha sonra. Arabaları tamir etmekten bu kadar nefret ediyorlarsa, neden hala bir araba servisi departmanı olarak çalışıyorlar? Arabalar size göre değilse bunun yerine bir meyve standı açın - yargılamayız! Hizmetimizi başka bir yerden alacağız ve sizin tarafınızdan aşağılanmayacağız.

Daha sonra onlara küfür ettiğim için arabama servis vermeyeceklerini söylediler. Evet, tüm bunlar gerçekleştikten sonra F @ $ ve sana dedim. Sanırım benden "Beni kandırdığın için çok teşekkür ederim!" Dememi beklediler. Zaten herhangi bir iş yapmayacaklarını söyledikten SONRA küfrettim.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Harika müşteri hizmeti. Parçaları telefonla sipari...

Harika müşteri hizmeti. Parçaları telefonla sipariş edeyim, böylece iki kez gitmek zorunda kalmayayım. Yeni bir araba için pazara girdiğimde buraya kesinlikle ilk geleceğim bu nedenle.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Buraya başlangıçta harika bir inceleme verdim anca...

Buraya başlangıçta harika bir inceleme verdim ancak o zamandan beri başlıkla ilgili bazı sorunları çözmek için yolumdan çekilmek zorunda kaldım ve hala yeni 2019 VAN'ımın tüm ayrıntılarını bilmiyorum.
Bu şirket ilk başta işimi Tyson's Corner Honda'ya göre kazandı, ancak ikinci bir şansım olsaydı işleri farklı şekilde yapabilirdim.
Beni geri kazanabilirler ama onlardan henüz zeytin dalı almadım veya hiçbir personelden telefon alamadım.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Noel için yeni bir honda almak için babamla gittim...

Noel için yeni bir honda almak için babamla gittim ve fatura sayfası süreci olabildiğince sorunsuz hale getirdi. Luis Angel Caycho, kararımızı çok daha hızlı vererek bize farklı seçenekler verdi. Luis ve Bill Page Honda sayesinde babam bayilikten yeni bir honda otomobille bir süre keyif almak için ayrıldı !!! Bu kuruluşu şiddetle tavsiye ediyorum; ve bana sorarsanız, Luis Angel Caycho'dan bu süreci hafifletmesini ve yeni bir araba ile yola çıkmasını isteyin.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Yakın zamanda bölgeye taşındı ve bu bayilik evimde...

Yakın zamanda bölgeye taşındı ve bu bayilik evimden birkaç dakika uzaklıkta. Honda'mı 2 yıl önce Tyson'ın bulunduğu yerden aldım ve çok sevdim. Her zaman harika hizmet. Bu konumu araç bakım ihtiyaçlarım için kullanmayı denedim ve deneyim iyi değildi. Randevum için içeri girdiğimde, herkes (şarkı söyleyen bir kadın hariç) işte olmaktan nefret ediyor gibiydi. Yardım etmekten hiç heyecanlanmayan birine devredildim. Yağ değişimimden sonra, arabamdaki küçük bir sorunu düzeltmek için ihtiyacım olan parçanın bir hafta içinde geleceği ve parçanın takılması için arabayı geri getirmem için beni bir hafta içinde arayacakları söylendi. Bir hafta sonra arama yok. 2 hafta sonra tekrar aradım ve parça sipariş bilgilerini getiren ve bana yardım eden biriyle konuştum. O işçi ile konuşacağını ve beni geri arayacağını söyledi. Bu Ocak ortasında oldu ve onlardan henüz haber alamadım. Tyson ın yerinin gezmeye değer olduğunu düşünüyorum.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bu yer hakkında yeterince kötü şeyler söyleyemem. ...

Bu yer hakkında yeterince kötü şeyler söyleyemem. Böylesine harika ve güvenilir arabalar yapan bir firma için, istihdam ettiği personele ve verilen hizmete kesinlikle yansımıyor. Kocam ve ben ikimizin de Honda'sı var ve ben 50 $ 'a yağ değişimi ve lastik rotasyonu aldığını söyledikten sonra bu yere gitmiştik. Bunun nasıl bir anlaşma olduğunu düşündüm ve arabamı da aldım. Oradaki temsilci beyefendiyle konuştuğumda bana verdiği fiyat 80 dolardı. Kocamın makbuzunu yanımda getirmeliydim çünkü kocam geldiğinde neden bu kadar yüksek olduğunu sorduğumda, sadece fiyatın bu olduğunu söyledi. Ona kocamın aldığı fiyatı anlattım ve her şeyi vermenin mümkün olmadığını söyleyerek güldü. Bir ileri bir geri gittik ve en iyi fiyatını sorduktan sonra, bana 76 $ gibi çarpıcı bir teklif verdi. O zamanlar işimi başka bir yere götürmeliydim, ama zaten oradaydım ve petrolümü değiştirmem gerekiyordu.
Gerçekten aklımı başımdan alan bir sonraki olay, Honda Element'imi almamdı çünkü tamir edilmesi gereken hava yastığımda geri çağırma uyarısı aldım. Tamir ettikten sonra, her şeyin düzgün çalıştığından emin olmak için tüm arabayı incelediler. O sırada uzun farlarımın çalışmadığını zaten bilmeme rağmen, onları yeşil ve iyi bir şekilde işaretlediler. Onları check-out sırasında sorguladıktan sonra, arabamı teşhis için daha sonra geri getirmemi söylediler. Birkaç hafta sonra geri döndüm ve kontrol için arabamı bıraktım. Uzun farlarımı her açmaya çalıştığımda yanmıyorlardı ve kısa farlar tamamen sönüyordu. Tamirci kontrol ettikten sonra, arızalı bir MCU birimi olduğu ve bu birimin 685 $ artı işçilik karşılığında değiştirilmesi gerektiğine karar verildi. Temsilciyi, rolü, neyin dahil olduğunu ve tüm bu parayı harcamadan önce asıl sorunun bu olduğundan ne kadar emin olduğunu görüşmek üzere aradıktan sonra, neredeyse hiçbir fikri yoktu. Hiçbir fikri yoktu ve tamircinin söylediği şeyin bu olduğunu ve bizim sadece öğrenmemiz gerektiğini söyledi. uhmmm, tamam mı? Protokole ve bu bölüm sorunu çözmezse ne olacağını sordum. Bana hiçbir güvence ve "gerçekten umrumda değil" tavrıyla gittiğimizde o köprüyü geçeceğimizi söyledi.
Arabamı farklı bir dükkana götürdükten sonra, kombo anahtarı olduğu teşhis edildi ve bir far ampulü değiştirildi. Bütün bunlar bana 200 dolardan biraz fazlaya mal oldu ve inanılmaz bir hizmet ve iletişim aldım. Kötü müşteri hizmetleri, eğitimsiz çalışanlar ve profesyonellik olmaması nedeniyle başka bir müşteri kaybetti.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Mükemmel, güler yüzlü hizmet. Ön tamponuma baktırm...

Mükemmel, güler yüzlü hizmet. Ön tamponuma baktırmak için durdum, bölgedeki diğer birkaç dükkanda bulundum ve Sandy bana çok iyi baktı. Sadece tamponumu sabitlemekle kalmadı, aynı zamanda ek bir ücret ödemeden bir çukuru tamir ettirmek için yolundan çıktı. Yukarıda ve öteye gittiğin için teşekkürler, geri döneceğimden emin olacağım!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Mükemmel!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Güncelleme - 11/1/2020:

Güncelleme - 11/1/2020:

Aşağıda ilk incelemeyi yayınladıktan sonra, ertesi Pazartesi günü Bill Page Honda Servis Departmanı ile temasa geçtim ve yönetici (sanırım) lastiğimi hiçbir yerde bulamadıklarını açıkladı ve doğru yapmak için ne yapabileceklerini sordu. Kaybettiğim lastiğin dolar değerine kabaca eşit olacak 2 ücretsiz yağ değişimi yaptık. Ek olarak, değiştirdikleri lastiklerden birinde, birkaç günde bir patlamasına neden olan bir valf sızıntısı vardı. Geçen hafta arabayı aldığımda bunu ücretsiz olarak düzelttiler.
Bu yüzden, ilk deneyim hayal kırıklığı yaratırken, Bill Page'in bunu düzeltmek için ellerinden geleni yapması konusunda cesaretlendirildim ve bu, uzun süreli bir müşteri için çok şey ifade ediyor. İncelememi 4 yıldıza güncelledim.

Ekim 2020:
Son hizmetimle ilgili hayal kırıklığına uğradım çünkü buraya neredeyse 10 yıldır geliyorum ve son 10 yılda burada yaklaşık 15.000 dolar harcadım. Genelde burada iyi bir deneyim yaşadım ama bu son olay hoş değildi. CRV'mdeki tüm lastiklerimi değiştirmek için Rico ile birlikte çalıştım çünkü ön lastikler aşınmıştı ve arka lastiklerden birinde tıkayamayacakları bir çivi vardı. Arka lastiklerden biri hala harika durumdaydı ve özellikle öngörülemeyen bir lastiğim olması durumunda kullanabilmem için bagajda tutmalarını istedim. Servis departmanı, en az 100 $ değerinde, saklamalarını istediğim tek lastik de dahil olmak üzere tüm lastiklerimi değiştirirken attı. Arabamı aldığım anda bir şikayette bulundum ve sonra tekrar Rico ve sonra yine müdür Al ile. Buradaki geçmişim göz önüne alındığında, hatalarını düzeltmek için benimle çalışacaklarını düşündüm, ancak geri arama bile almadım. Pek bir şey beklemiyordum, lastiği telafi etmek için bir servis kredisi, ücretsiz bir yağ değişimi ya da en azından neden mükemmel bir şekilde iyi bir lastiği attıklarını açıklamak için bir geri arama umuyordum. Maalesef servis departmanından hiç haber almadım (2 hafta oldu) ve yıllardır sadık bir müşteri olmama rağmen nasıl davranıldığım için hayal kırıklığına uğradım. Onlara doğru yapma fırsatı vermeyi umuyorum ve yaparlarsa burada yayınlayacağım.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Arabamın teşhis ve onarımı sırasında servis depart...

Arabamın teşhis ve onarımı sırasında servis departmanı kesinlikle olağanüstü idi. Tüm çalışanlar son derece iyi ve tüm sorularınızı cevaplıyor. Ayrıca, tadilatların muhteşem olduğunu söylemeliyim. Bill Page Honda'yı arabasını tamir etmeye veya yeni bir araba almaya çalışan herkese tavsiye ederim. Harika iş Honda!

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Güzel bayilik. E-posta yoluyla hoş bir satın alma ...

Güzel bayilik. E-posta yoluyla hoş bir satın alma deneyimiydi. James Chung ile çalıştı. Gerçek bir profesyonel. E-postamıza, stoklarında (oğlum için) sorduğumuz bir Civic için ayrıntılı fiyat teklifi ile hemen yanıt verdi. Bu, beş bayiden gerçekten kırmızı olan ve e-postamıza oyun oynamadan yanıt veren tek Honda bayisiydi.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Mükemmel hizmet ve sıcak ortam. Yıllardır uğraştığ...

Mükemmel hizmet ve sıcak ortam. Yıllardır uğraştığımız diğerlerine kıyasla kesinlikle Fairfax'taki en iyi Honda bayisi. Mooayed Baba ve yanılmıyorsam essa adında bir mali ajan tarafından yardım aldık. Franchise verilen Honda of Arlington blvd'de korkunç bir deneyimle geldik ve mevcut kiralanmış Honda Accord Ex arabamız için bir çözüm aradık. Mooayed profesyonel, kibardı ve bize en iyi seçenekleri sağladı. Sonunda başka bir arabaya geçtik ve çok sevdik. Bu Honda bayisinin tüm Çevreyi memnuniyetle karşılar. Ön bürodaki bayandan, orada çalışmakla meşgul olan çalışanlara kadar. Bir fincan çikolata ve kahvenin tadını çıkardık. Mekan geniş ve beklerken küçük çocuklarını nasıl eğlendireceklerini bilmeyen ebeveynler için bir çocuk odası var. Kesinlikle geri döneceğim ve başkalarını bu yere yönlendirmeye başladım.

Annem az önce mooayed'den Honda ile iş yapmak ve geldiği için teşekkür etmekle ilgili bir takip e-postası aldığını söyledi. Bu ekibin iyiliğinden çok etkilendik.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Cassandra randevumu ayarlamak ve beni rutin bir se...

Cassandra randevumu ayarlamak ve beni rutin bir servis için hızlı bir şekilde bayiye girip çıkarmak için harika bir iş çıkardı. Çok cana yakın personel. Teşekkür ederim!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Burası bir araba satın almak için en korkunç ve dü...

Burası bir araba satın almak için en korkunç ve dürüst olmayan yer, kötü hizmet ve tomurcuk müşteri hizmetleri, kimseye tavsiye etmem, özellikle Latin toplumuna, paranızı bir anda bunun gibi bir çeviriciye vermeyin Ayrımcılığa uğradığımı hissettim. Bir keresinde bir soru sordum ve arabayı satın aldıktan sonra kimse bir şey söylemedi, kimse bir şey bilmiyordu. Bir yönetici istiyorum, müdüre ne kadar kötü hizmet edeceğimi söyledim, size daha iyi davranacağımı söyledi, bana iyi bir inceleme ver, anlamalarını sağlayacağım, dedi ve benim için inceleme yaptım ona merhaba sadece "mükemmel" dedim tamam dedim. merhaba dis, çünkü ben Latinim merhaba, kötü korkunç muameleye boşaldım. Ben çok kötüydüm, o anı asla unutma, orada iş için asla Honda çan sayfası gibi bir bayiye geri dönme. asla Latino topluluğu. tavsiye edilmez her şeyde% 100 fakir ..

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Bill Page Honda'daki genel satın alma deneyimim mü...

Bill Page Honda'daki genel satın alma deneyimim mükemmeldi. Satış Danışmanım Warfa çok arkadaş canlısı, sabırlı ve oldukça bilgiliydi. Satış Müdürü Bay. Hamidi de çok yardımcı oldu. Çoğu geleneksel bayinin aksine, Bill Page Honda stressizdi ve bu yeri yeni veya kullanılmış bir araç arayan herkese şiddetle tavsiye ediyorum.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Burada satın alma konusunda oldukça iyi bir deneyi...

Burada satın alma konusunda oldukça iyi bir deneyim yaşadım, ancak çoğu zaman olduğu gibi, bir kez satın aldığınızda, müşteri hizmetlerini önemsemekten vazgeçtiler. Muayene için randevu aldım ve bunun 10 veya 15 dakika süreceği söylendi. Şimdi oradayım, 90 dakika devam ediyorum. Kesinlikle etkilenmemiş. Canlı çıkıp çıkmama bağlı olarak bu incelemeyi düzenleyecek.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Mükemmel yeni araba satın alma deneyimi. Bilal har...

Mükemmel yeni araba satın alma deneyimi. Bilal harika bir satış görevlisi ve müşteri savunucusudur. Yerinde deneyimi hızlı ve acısız hale getiren telefon ve mesaj yoluyla görüştük.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Randevu alabilmek için Servis Departmanını bilgile...

Randevu alabilmek için Servis Departmanını bilgilendirmek zorunda kaldım. Nezaket mekiği beni geride bıraktı çünkü ayrıldığını bildirmediler. Ve aracımdaki onarımlarla ilgili bir durum güncellemesi almak için üç kez aramak zorunda kaldım. Geri dönmeyeceğim

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Bill Page Honda'daki tüm ekip yıldız gibiydi ve tü...

Bill Page Honda'daki tüm ekip yıldız gibiydi ve tüm kiralama deneyimini çok kolaylaştırdı! Bir bayiye girerken endişeliydim, sadece bakmayı ve sürmeyi planlıyordum, ancak onların yardımı ve baskısız tavırlarıyla, muhteşem, uygun fiyatlı bir araba ile çıktım! 10/10 kez Bu işletmeyi arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ederim.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Dostum, ilk arabamı burada almak ne güzel bir zama...

Dostum, ilk arabamı burada almak ne güzel bir zaman! Hedeflediğim bir fiyatı attık ve Bill Page Honda karşıladı. Ancak en önemlisi, personelin bana bir insan gibi davranmasıydı. Üzerinde konuşulacak bir tür nakit inek ya da acemi değil. Böyle harika bir deneyim nedeniyle gelecekteki tüm işimi buraya getireceğim.

Bayim, açık sözlü ve son derece alçakgönüllü bir adam olan Thierry'di ve aynısı Tyrone için de söylenebilir.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Yeni bir araba satın almaya bakıyordum ve yeni Hon...

Yeni bir araba satın almaya bakıyordum ve yeni Honda Insight Touring'in ilginç bir teklif olduğuna karar vermiştim. Adam ve meslektaşları oradan seçimi çok kolaylaştırdı. Yeni arabamla 24 saat içinde gitmemi sağlayan çok profesyonel ve keyifli bir deneyim.

Çevrildi
I
3 yıllar önce

Birkaç hıçkırık vardı, ancak ortaya çıkan bazı sor...

Birkaç hıçkırık vardı, ancak ortaya çıkan bazı sorunları çözmek için gayretlilerdi. Sürecin finans yönüne gelince çok rahatsız edici bir deneyimdi. Görünüşe göre yaşım nedeniyle inanılmaz yüksek bir faiz oranını kabul edeceğimi düşündüler. Saygısızlık duygusuyla ayrıldıktan sonra benimle tekrar iletişime geçtiler ve benimle çalışmaya istekli oldular.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Birkaç başka bayide araba alışverişi yaptıktan son...

Birkaç başka bayide araba alışverişi yaptıktan sonra bir araba kiralamak isteyen Bill Page Honda'ya gitti. Nihayetinde birkaç nedenden ötürü Honda ile birlikte gittiler, ancak en dikkate değer olan, bu özel bayideki benzersiz müşteri hizmetleri oldu. Bilal ile kiralama sürecinde çalıştım ve diğer bazı aksaklıklar nedeniyle (onda değil) birkaç kez daha durmak zorunda kaldım. Her seferinde sıcak bir şekilde karşılandım ve Bilal'in sorunlarımda bana yardımcı olacak ve hızlı bir şekilde çözecek birini bulmak için fazladan yol katettiğini hissettim. Yardımın için teşekkürler Bilal !!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

2014 Honda anlaşması EXL düzenli bakım servisi içi...

2014 Honda anlaşması EXL düzenli bakım servisi için 11 Haziran 2016'da Honda Bill sayfasına geldim. İşte benim deneyimim
1. Arabam 1B bakım kodunu gösterdi, Temsilci arabamın anahtarını aldı ve gidip VIN numarasını not etti ve geri geldi, ona bakım hatırlatma kodunu sorduğumda sadece kontrol etmediğini söyledi, sonra şaşırdım ve ona 1B olduğunu söyledi. Bu işinin önemli bir parçası ama neden kaçırdığından emin değilim.
2. Ondan lastiklerimden hava almasını ve nitrojenle değiştirmesini istedim. Bununla ilgileneceklerini söyledi ama arabama nitrojen doldurulmadı. Temsilcinin cevabı, makinelerinin birkaç haftadır kullanılmadığı yönünde. İkinci sürpriz, envanterleri veya servis tesisleri hakkında bilgi sahibi olmamasıdır.
3. Ücretsiz oto yıkama teklif ettiler, ancak burada sadece dıştan vücut yıkama ve kuruduktan sonra arabada beyaz lekeler bırakan suyu silmeyecekler. Sonra araba yıkama merkezinin yanına gittim ve 2. kez araba yıkama yaptırdım.
4. arabada servis yapıldıktan sonra kağıt paspas yerleştirilmedi.

İlk deneyimim çok kötü. Muhtemelen karşılaşılan acı bir deneyimle bir daha asla ziyaret etmeyin. Bu konuma göre oto yıkama teklifini seçmemenizi tavsiye edeceğim.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Bayiye kullanılmış bir araba aramak için geldim. S...

Bayiye kullanılmış bir araba aramak için geldim. Satış temsilcisi Alfonso Yamakawa bana çok iyi davrandı. Aradığım şey için doğru aracı satın aldığımdan emin olmaya gerçekten ilgi gösterdi. Beni bir test sürüşüne çıkardı ve tüm sorularımı çok basit bir şekilde yanıtladı. Ayrıca çok hoş bir kişiliğe sahipti ve ben ayrılmadan önce arabanın detaylı ve benzinle dolu olduğundan emin oldu.

Yeni veya kullanılmış bir araca ihtiyaç duyan tanıdığım kişilere Bill Page'e gelmelerini ve özellikle de orada olurken Alfonso Yamakawa'yı görmelerini kesinlikle tavsiye edeceğim.

Almis ile çalışmak da harikaydı. Tamamlamam gereken evrak işlerini halletme konusunda çok yardımcı ve profesyoneldi. Ayrılmaya hazırlanırken arabaya koyduğum cüzdanımı bulduğu için de kendisine teşekkür etmek istiyorum.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Satış Temsilcim Jaime ile harika bir deneyim yaşad...

Satış Temsilcim Jaime ile harika bir deneyim yaşadım. Tüm sorularımızla ilgili bilgilendirici ve sabırlıydı. Genel olarak harika bir deneyim yaşadım. Onu ve Bill Page'i arkadaşlarıma ve aileme tavsiye ettim.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Geçenlerde burada yeni bir araba aldım. Eduardo N ...

Geçenlerde burada yeni bir araba aldım. Eduardo N harikaydı. Ona bugüne kadar aldığım en iyi teklifi gönderdim, makul bir miktarda yendi, takasım için bana makul bir miktar verdiler, tüm deneyim ağrısızdı. Yağ değişimi için geri döneceğim (en azından ücretsiz ilk yıl için) ve umarım servis departmanı da mükemmeldir.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Dürüst olmak gerekirse 10 yıldız verebilmeyi diliy...

Dürüst olmak gerekirse 10 yıldız verebilmeyi diliyorum !!! Honda'ya yaklaşık iki hafta önce geldim ve David'den yardım aldım. İnanılmazdı! Baştan sona hizmet mükemmel bir şey değildi. İlk kez kiracıyım ve bir Honda Civic Coupe'ye karar verdim. Ben arabama aşığım. Dışı siyah, içi siyah, tam da istediğim buydu! Araba benim için mükemmel boyutta ve ilk alışverişim için çok iyi bir araba.

David kesinlikle beni bu süreç boyunca baştan sona yürüdü ve çok minnettarım! Bana tüm farklı seçenekleri göstermek için aynı anda birden fazla anahtarı kapmakta sorun yaşamadı. Yeryüzüne çok düşkündü ve yeni bir üniversite mezunu ve ilk kez alıcı olarak bir sürü sorum olacağını anladı (ki yaptım), ancak her soruyu dürüstçe yanıtladı ve satın alırken kalbimde en iyi ilgimi çekiyor gibi görünüyordu.

Honda'ya gelmeden önce birçok farklı otomobil bayisini ziyaret etmiştim, ancak bu, etrafta arama yaparken yaşadığım en iyi deneyim oldu. Kusursuz bir müşteri hizmeti gösterdi ve çok konuşkan oldu. Bana olağanüstü bir fiyat verdi ve fiyatlar için pazarlık yaparken sıfır oyun oynadı, bu da beni son derece mutlu etti. Ayrıca otomobil sigortası sürecinden çok sorunsuz geçti ve ona sorular sorduğumda bana karşı sabırlı davrandı. BU ADAM TANITIM ALMALI VE YÜKSELTMELİ !!!!

Biri satın almak istiyorsa, özellikle de ilk kez alıcılarsa, bu bayiliği KESİNLİKLE tavsiye ederim. Tüm personel harika ve cana yakın ve müşterileri için en iyisini istiyor. Satıcı olarak David'i de istemenizi tavsiye ederim! Satın alma deneyimini unutulmaz, kolay ve hızlı kılmak için müşterilerini kişisel düzeyde tanıyor. (Ona çok hahaha sorarsanız, sizinle bir Snicker barını bile paylaşabilir) Kapanışta, hizmetten ne kadar memnun olduğumu ifade edemem ve ileride bu bayiden alışveriş yapmaya devam edeceğim.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

2016 Odyssey EX-L satın aldım. Oualid Houaya ile i...

2016 Odyssey EX-L satın aldım. Oualid Houaya ile iyi bir deneyim yaşadım. Onunla e-posta yoluyla iletişim kurmaya başladım ve sürekli yanıt veriyordu. İki günde bir fiyat pazarlığı yaptık. Alanı ziyaret etmek için bir buluşma saati ayarladım. Ben gelmeden önce, o sabah müdürü ile konuştuğunu ve arabadaki bazı bayi aksesuarları nedeniyle fiyatın 300 daha fazla olabileceğini söyleyerek bana e-posta attı. 30.000'den fazla minivan için bir anlaşma kırıcı değil, özellikle onun anlaşması hala arabada aldığım en iyi fiyat olduğu için. Bir kez partide, düşük anahtarlıydı ve bize hiç baskı yapmadı. Test sürüşünden sonra, ona aldığım diğer çeşitli rekabetçi tekliflerden bahsettim ve fiyatı, e-postayla aldığımdan 100 daha fazlasına düşürdük. Finansman dahil olmak üzere toplamda sadece 2,5 saat süren tüm süreç boyunca açık sözlü görünüyordu.

Her yerde hoş bir deneyim. Onu tavsiye ederim

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Kocam ve ben Yeni Araba Satışlarında Almis İsse il...

Kocam ve ben Yeni Araba Satışlarında Almis İsse ile en iyi araba satın alma deneyimini yaşadık. 2018 Honda Odyssey Elite'e bir depozito yatırdık ve önümüzdeki hafta teslim alacağız. Almis önce kendi web sitelerinden yaptığım bir e-posta sorusunu yanıtladı ve hemen takip etti, dinleyerek zaman geçirdi ve ardından bizi bir toplantı planlamaya davet etti. Almis çok profesyoneldi ve yaptığı işi sevdiğini söyleyebilirdiniz. Kocam ve ben onu kesinlikle yeni bir Honda için pazardaki arkadaşlara ve iş arkadaşlarına tavsiye edeceğiz. Bayilik etkileyici, temiz ve düzenliydi.

Tek olumsuzluk, diğer satış ortaklarının telefonda potansiyel müşterilerle kısa / kaba konuştuğunu duymamızdı.

Satın alma işlemimizi tamamlamanın bir sonraki aşamasında incelememe devam etmeyi umuyorum. Genel olarak, deneyimden, envanterden ve Almis'ten çok etkilendik.

Çevrildi
W
3 yıllar önce

Yeni bir 2014 Honda Odyssey satın aldık. Araç sahi...

Yeni bir 2014 Honda Odyssey satın aldık. Araç sahibi olduktan 6 gün sonra bir silindir teklemesi ve motor sorunu yaşadı. Sorunu çözmeleri bir iki gün sürdü, bu arada endişemiz büyüdü ve güvenimiz azaldı. Yeni bir araba istedik ve satış elemanımız bunu gerçekleştirdi! Satış elemanımız Warfa Isse harikaydı. Duyarlı, arkadaş canlısı, sabırlı ve destekleyiciydi. Bize yeni bir araba vereceklerini söylediklerinde ve başka bir bayiye gidip bize bir araba aldığında 2014'lerden çıkmışlardı. Genel olarak harika bir deneyim.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

2016 Civic'imi AC'nin sabitlenmesi ve yağının deği...

2016 Civic'imi AC'nin sabitlenmesi ve yağının değiştirilmesi hakkında bir teklif almak için aldım. Randevum Cassandra'daydı ve çok yardımcı oldu! Uzatılmış garantiye sahiptim ve onları takip etti ve AC'mi karşıladı. Hiçbir şey yapmam gerekmedi. Güncellemeleri vermek için beni defalarca aradı ve her şeyi net bir şekilde açıkladı. Eskiden arabamı farklı bir Honda'da servis almak için götürürdüm, ancak şimdi buna sadece harika hizmet nedeniyle gideceğim.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Syed veya Syerd (bana iki farklı isimle iki kez e-...

Syed veya Syerd (bana iki farklı isimle iki kez e-posta gönderdi) bugün çok profesyonelce değildi. Bu beyefendiye, bir arabaya ilgi duyduğumu ve 1'de içeri gireceğimi bildiren bir e-posta gönderdim. 1'de harika gel, o zaman görüşürüz. Beni arayana kadar iletişim iyi başladı. Hâlâ içeri girip girmediğimi bilmek istedi. Unutma, sadece 1 saat 30 dakika oldu. Bir e-postayla teyit ettiğimizi ona bildirdim. Sonra güle güle demeden telefonu kapattı. Sempatik bir şekilde cevap vermeye çalıştı ama o zamana kadar bir şeylerin yanlış olduğunu anladım. Saat 12: 40'ta oraya erken gittim. Kendisine hitap etmek için 5 dakika bekledi. Yardım etmeye istekli olma konusunda aciliyeti yok gibi görünüyor. Arabayı görmeye gittim ve beni asla iyi karşılandığını hissettirmedi. Hemen profil oluşturmaya başladım (ceplerimi sorarak). Bitirdiğimde masasına oturdum, kağıtlarla geldi. Hiç terbiyesi yokmuş gibi onları masaya fırlattı. Onları tamir edene kadar onlara dokunmadım. Param olmadığını varsaydı ve bana saygısız davrandı. Seçeneklerimi belirtmeden beni dışarı fırlattı. Bu bayiye bir daha asla gitmeyecek. Dokunmak istemiyormuş gibi elimi sıktı. İş yapan bir erkek ve kadın her zaman sağlam bir el sıkışma yapmalıdır. Sadece iyi bir fırsatın elinden kayıp gitmesine izin verdi çünkü ben peşin ödeme yapmaya hazırdım. Başkalarının başarılı olduğunu görmek isteyen gerçek gerçek insanları işe almak, şirkete önerim olacaktır.

Çevrildi

Bill Page Honda hakkında

Bill Page Honda: Falls Church, VA'da Yeni ve Kullanılmış Honda'lar için Tek Adresiniz

Bir sonraki arabanızı satın almak için güvenilir ve güvenilir bir bayilik arıyorsanız, Bill Page Honda'dan başkasına bakmayın. Falls Church, Virginia'nın kalbinde yer alan, bölgedeki önde gelen Honda bayilerinden biri olmaktan gurur duyuyoruz. Olağanüstü müşteri hizmeti ve yüksek kaliteli araçlar sunma taahhüdümüz, bize en yüksek puan alan bayi olarak itibar kazandırdı.

Bill Page Honda'da, rekabetçi fiyatlarla geniş bir yeni Honda ve kullanılmış araba yelpazesi sunuyoruz. İster Civic veya Accord gibi zarif bir sedan, ister CR-V veya Pilot SUV gibi daha geniş bir şey arıyor olun, bizde herkes için bir şeyler var. Müşterilerimizin her zaman hayallerindeki arabayı bulabilmesi için envanterimiz yeni gelenlerle sürekli olarak güncellenmektedir.

Bir araba satın almanın bunaltıcı olabileceğini anlıyoruz, bu nedenle deneyimli satış profesyonellerinden oluşan ekibimiz yolun her adımında size yardımcı olmak için burada. Yaşam tarzınıza ve bütçenize uygun araçları önermeden önce ihtiyaçlarınızı ve tercihlerinizi dinlemek için zaman ayıracaklar. Fiyatlandırma söz konusu olduğunda şeffaflığa inanıyoruz, böylece noktalı çizgide imza atma zamanı geldiğinde hiçbir sürpriz yaşanmaz.

Araç satışının yanı sıra finans departmanımız aracılığıyla finansman seçenekleri de sunuyoruz. Her müşterinin kendine özgü durumuna özel olarak uyarlanmış finansman çözümleri bulabilmek için birden fazla kredi verenle çalışıyoruz. Krediniz iyi veya kötü olsun, finans uzmanlarımız bütçenize uygun oranlarda onayınızı almak için çok çalışacak.

Bill Page Honda'da sadece araba satmıyoruz; Ayrıca, aracınızı tamir ederken yalnızca orijinal OEM parçalarını kullanan sertifikalı teknisyenlerden oluşan son teknoloji servis merkezimiz aracılığıyla satış sonrasında birinci sınıf hizmet sunuyoruz. Yağ değişimleri ve lastik rotasyonları gibi rutin bakımdan motor revizyonları veya şanzıman değişimleri gibi büyük onarımlara kadar hiçbir iş bizim için çok büyük veya küçük değildir.

Müşterilerin rahatlığı için ne kadar önemli olduğunu anlıyoruz; bu nedenle, randevularını mesai saatleri içinde bizi arama zahmetine girmeden web sitemizin planlama aracını kullanarak çevrimiçi olarak planlayabilirler.

Taahhüdümüz burada bitmiyor; bunun yerine, satış ve hizmetlerin yanı sıra, insanların bu dünyayı dünden daha iyi bir yer haline getirmek için birlikte yaşadığı ve çalıştığı Kuzey Virginia bölgesindeki yerel etkinliklere ve hayır kurumlarına sponsorluk yapmak gibi topluluk katılımı girişimlerine kadar uzanıyor!

Sonuç olarak,

Bill Page Honda, 1963'ten beri Falls Church sakinlerine olağanüstü hizmetleri ve düzenli olarak güncellenen yerinde envantere sahip yeni Hondas modellerinden kaliteli ürünleri ile hizmet verirken, rekabetçi fiyatlandırma seçeneklerinin yanı sıra her bireyin ihtiyaçlarına göre özel olarak uyarlanmış esnek finansman çözümleri sunuyor. iyi / kötü kredi geçmişleri varsa! Burada servis verilen her araçta uzun süreli performans güvenilirliği sağlayan, yalnızca orijinal OEM parçalarını kullanan sertifikalı teknisyenler tarafından çalıştırılan son teknoloji araçlarla donatılmış son teknoloji tesislerle!

Çevrildi