Tim Dijkhuizen

İnceleme BK Cookware bv

1'i iyi olmayan 5 tencere seti satın aldım. Fotoğr...

1'i iyi olmayan 5 tencere seti satın aldım. Fotoğraflarla birlikte e-posta yoluyla BK'ya bildirildi. Satın alma kanıtını gösterdikten sonra garanti kapsamında yeni bir tava alacağımı belirten bir yanıt alın. Adres detaylarıyla birlikte özenle gönderildi. 3 hafta sonra hala hiçbir şey görülmedi ve postaya yanıt gelmedi. Telefonla denedim ve 20 dakika bekletildikten sonra bana rastgele yeni bir tava gönderilmediği söylendi. Gelecekte paramı, bir ürün iyi olmadığında hizmet sunan başka bir üreticinin tavalarına harcamayı tercih ederim. Bu durumlarda en az 1 yıldız vermeniz üzücü çünkü buna değmez.

Çevrildi