Tracey Moxon

İnceleme Ebuyer

Başa çıkmak için korkunç bir şirket, müşteri hizme...

Başa çıkmak için korkunç bir şirket, müşteri hizmetleri için endişe yok.
Dersimi Nisan ayında Ebuyer ile gerçekten kötü bir deneyim yaşadığımda öğrenmeliydim. Geçen Perşembe onlardan istediğim ürünü iyi bir fiyata aldıkları için tekrar sipariş ettim, birkaç günlüğüne uzaklaştığım için 5 iş günü içinde teslimatı tercih ettim. 5 iş günü teslimat bugün olmalıydı ancak dün gece 6 gün içinde değişmemişse siparişim henüz işleme alınmamıştı. Öğenin bugün kesinlikle benimle geleceğine dair beni temin eden ebuyer'ı aramak zorunda kaldım. Peki, gelmeyen eşya için bütün gün bekledikten sonra bunu yazmaya oturdum!

Beni gerçekten rahatsız eden şey, Ebuyer'in bir haftadan fazla bir süredir paramı alması, sipariş sırasında ürünün stokta olması, bu yüzden neden siparişi işleme koymadılar ve geleceğini söyledikleri son günden daha önce göndermediler özellikle kötü hizmeti ve güvenilmezliği ile tanınan Yodel'i kullandıklarında. Gerçekten kötü bir hizmet. Kullanmak zorunda oldukları hizmet ertesi gün hizmet olduğundan ve ürün göndermenin pahalı bir yolunu üstlendiğinizden, ürünün gönderilmesi gereken güne kadar neden beklemeyi seçtiklerini anlayamıyorum.

Kimse bana parselin neden gelmediğini ya da ne zaman benimle olacağını söyleyemez.

Yorumları izleyen Scott'la uğraştım, Amazon'dan almaya karar verdiğim için teslimatı durdurdu ve şimdi ürün için bir geri ödeme aldım

Çevrildi