Yuan-Chi and Sherry Chang

İnceleme Mercedes Benz of Greenwich

Servis departmanından haberdar olun. Bu sabah Gree...

Servis departmanından haberdar olun. Bu sabah Greenwich servis departmanındaki deneyimim beni çok üzdü. Arabayı 10k servis ve lastik rotasyonu için bırakmak üzere bir randevu ayarladı. Geldiğinde, kullanmam için ödünç veren olmadığı bildirildi. Randevu alırken veya onay sırasında bir önceki gün neden bana haber vermediniz? ZAMANIMIN TAMAMEN KAYBI !! Çalışan bir anne olarak, tek yön 30 dakika sürmeyi düşünerek arabayı servise götürmek için zamanımı sıkmak zorunda kaldım. Ön büro bile özür dilemedi. Ön bürodaki bayan, daha bir sohbete başlamadan önce beni lobiye girerken görürken, ödünç vereni kontrol etmek için telefonda konuştu. Ödünç verenin müsait olmadığını fark ettikten sonra, bana sadece hatalardan müşteriler sorumluymuş gibi sadece bir bırakma planladığını söyledi. MB'de arabamızı alırken çok iyi bir deneyim yaşadık. Bu yüzden servis için bu yeri seçtim. Bununla birlikte, aynı kalitede satış sonrası hizmet yoksa, alışveriş yapmak için başka bir yere gitmenizi şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi